Programm-Installationen wieder ermöglichen

Bei einer Programm-Installation erhalten Sie stets die gleiche Fehlermeldung »0x80070725 | Inkompatible Version des RPC Stub«, und das Setup bricht ab. Sie können mit dieser Meldung nichts anfangen, möchten aber die Ursache dafür beseitigen und wieder normal Programme installieren können.

Dieses Phänomen kann die fehlerhafte oder falsche Programmbibliothek OLEAUT32.DLL hervorrufen. Eine mögliche Ursache für Probleme mit dieser Datei ist Spyware oder Adware. Denn häufig tauschen solche Programme diese Bibliothek durch eine von ihnen modifizierte Version aus.

Zur Lösung des Problems prüfen Sie Ihr System zunächst auf eventuell vorhandene Spyware. Dazu können Sie Shareware-Programme wie äAdawareô oder äSpybot Search & Destroyô verwenden. Die Programme stehen im Internet auf der Chip-Webseite zum kostenlosen Download bereit und befinden sich auf der Heft-CD CHIP-Code TIPPS11.

Entfernen Sie die damit gefundenen Spyware-Programme vollständig und starten dann Ihren Rechner neu.

Sollte aber auch die Installation eines dieser Spyware-Jäger fehlschlagen, so reparieren Sie zuerst die Bibliothek OLEAUT32.DLL. Die Maßnahme ist so oder so anzuraten. So gehtÆs:

Verwenden Sie die Systemdateiprüfung, um die fehlerhafte Datei wieder durch die Originalversion von der Windows-CD zu ersetzen. Dazu rufen Sie den Befehl »Ausführen« im Startmenü auf, geben »sfc« ein und klicken auf »OK«, im folgenden Dialog auf »Eine Datei von der Installationsdiskette extrahieren« und anschließend auf die Schaltfläche »Durchsuchen«.
Navigieren Sie nun zum Unterordner »System« Ihres Windows-Ordners. Dort markieren Sie den Datei-Eintrag OLEAUT32.DLL und klicken auf »Öffnen« sowie im nächsten Dialog auf »Starten«. Legen Sie die Windows-CD ins Laufwerk und wählen Sie im Kombinationsfeld »Wiederherstellen von« den Windows-Ordner der CD aus. Drücken Sie auf »OK«, um die Datei zu extrahieren. Sie befindet sich übrigens im Archiv »Win98_38.cab« für Windows 98 beziehungsweise »Win_14.cab« für Windows Me. Nach dem Extrahieren müssen Sie den Computer neu starten.