ISDN-Zugang zum MSN spinnt

Ich habe mir eine ISDN-Karte gekauft und möchte nun auch die Kommunikation darüber abwickeln. AOL funktioniert schon, aber mit dem MSN habe ich Probleme. Manchmal klappt es, doch häufig bekomme ich die Fehlermeldung: Modemverbindung konnte nicht hergestellt werden. Wo liegt mein Fehler?

Da Sie AOL einwandfrei erreichen, dürfte die Hardware-Installation der ISDN-Karte selbst keine Konflikte aufweisen. Und weil MSN sich immerhin bisweilen meldet, sollte an Ihren DFÜ-Einstellungen in Windows ebenfalls kein grundlegender Fehler zu finden sein. Sie können jedoch trotzdem folgendes probieren:

Installieren Sie die neueste Version des NDIS-Treibers oder CAPI-Port-Treibers Ihrer ISDN-Karte, der dem DFÜ-Netzwerk Ihre ISDN-Karte als Modem zur Verfügung stellt. Kontrollieren Sie zudem diese Einstellungen: In den Eigenschaften der DFÜ-Netzwerk-Verbindung zu MSN klicken Sie auf die Registerkarte Servertypen. Dort muß als Typ PPP: Windows 95, Windows NT 3.5, Internet eingestellt sein. Schalten Sie testweise alle Häkchen unter Erweiterte Optionen ab. Gibt das Probleme, aktivieren Sie nur die Software-Komprimierung wieder, die Option Am Netzwerk anmelden bleibt aus. Unter Netzwerkprotokolle ist nur die Option TCP/IP aktiv, die anderen Protokolle bleiben abgeschaltet.

Ansonsten kann die Meldung auch bedeuten, daß Ihr Zugangsknoten oft besetzt ist. Vielleicht haben Sie in der MSN-Zugangssoftware nur eine Zugriffsnummer definiert. Wenn dieser Anschluß zum Zeitpunkt der Einwahl besetzt ist, erhalten Sie die beschriebene Fehlermeldung. Damit die Zugangssoftware in einem solchen Fall automatisch einen weiteren Einwählknoten benutzt, können Sie eine Ersatznummer definieren.

Starten Sie die MSN-Software und klicken Sie dann nacheinander auf Einstellungen und Zugriffsnummern. Sofern Sie bisher nur die Hauptnummer eingetragen haben, hat das Programm diese Nummer automatisch auch als Ersatznummer übernommen. Falls Sie bereits zwei verschiedene Zugangsnummern angegeben haben, handelt es sich vielleicht um stark frequentierte Zugänge, die oft zur selben Zeit besetzt sind.

Sie können die Ersatz- und/oder Hauptnummer ändern, indem Sie auf den gleichnamigen Button neben dem entsprechenden Feld klicken. Welche Zugänge häufig besetzt sind, können Sie nur durch Probieren herausfinden. In vielen Städten existieren verschiedene Zugangsknoten (über Telekom und über Eunet), die sich in den Zugangskosten nicht unterscheiden. Probieren Sie die einfach durch.