Postausgang in Outlook voll

Ich benutze Outlook als E-Mail-Programm, weil ich damit T-Online und Compuserve verwenden kann. In letzter Zeit kommt es jedoch häufiger vor, daß Mails hartnäckig im Postausgang bleiben, obwohl mir die Empfänger versichern, die Mails bereits bekommen zu haben. Können Sie mir sagen, warum das so ist und was ich dagegen tun kann?

Der Mail-Stau entsteht durch verschiedenartige Mail-Adressen für T-Online und Compuserve. Während die Telekom den üblichen Internet-Maildienst anbietet, benutzt Compuserve eine eigene Technologie. Deshalb bietet Outlook beim Anlegen von Mail-Adressen unterschiedliche Dialoge für Compuserve und T-Online an.

Das Problem entsteht, wenn Sie eine Mail an zwei Empfänger senden und unterschiedliche Adreßtypen verwenden. Outlook läßt diese Mail im Postausgang, bis sie sowohl via T-Online-Adresse als auch über Compuserve übertragen wurde. Damit sich Ihr Postausgang leert, müssen Sie die Mail über beide Online-Dienste versenden.

Um beide Online-Dienste anzuwählen, rufen Sie Extras–Nachrichten übermitteln von auf und kreuzen Internet Mail und Compuserve Mail an. Outlook sendet und empfängt dann die Mails beider Online-Dienste.