Kein Freizeichen mit dem Modem

Ich habe mein Modem korrekt an die Telefondose angeschlossen, an der das Telefon funktioniert. Eine Nebenstellenanlage ist nicht vorgeschaltet, die Einstellungen in der Software habe ich mehrfach geprüft und testweise verändert. Trotzdem meldet meine Software beharrlich, daß kein Freizeichen vorhanden sei. Wie ist das möglich?

Vermutlich benutzen Sie anstelle des Originalkabels eine Verlängerung, die Sie im Fachhandel gekauft haben. Dabei ist aber immer zwischen normalen Telefonkabeln, zum Beispiel für Anrufbeantworter, und Anschlußkabeln für ein Modem zu unterscheiden. Die Modemkabel sind anders verdrahtet. Bei Verlängerungskabeln sind oft nicht alle Anschlüsse durchgeführt. Dann kann Ihr Modem kein Freizeichen bekommen. Wenn Sie ein längeres Kabel benötigen, nehmen Sie zum Kauf am besten das Originalkabel mit und verlangen ein Kabel in der gewünschten Länge mit der gleichen Belegung. Oder achten Sie beim Kauf einer Verlängerung darauf, daß alle Adern im Kabel 1:1 durchgeschleift sind.