E-Mails mit Umlauten

Ich bekomme immer wieder die Rückmeldung, daß mein Outlook Express in manchen E-Mail-Nachrichten die Umlaute nicht richtig sendet. Woran liegt das und wie kann ich das ändern?

Das Problem mit den Sonderzeichen in E-Mail-Nachrichten beruht allgemein auf den vielfältigen Zeichensätzen, die bei den verschiedenen Systemen im Einsatz sind. Das Internet kommt eigentlich aus der Unix-Welt und fand durch das Protokoll TCP/IP auf Windows- und Mac-System plattformübergreifende Verbreitung. Um das Problem der Zeichensätze zu umgehen, einigte man sich im Juni 1992 mit dem Mail-Standard RFC1341, auf die Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME) zu erweitern. Ihr Outlook Express scheint diesen Standard im Augenblick nicht zu nutzen.

Um das zu ändern, muß Ihr E-Mail-Programm die Nachrichten nicht als normalen Text, sondern kodiert versenden. In Outlook Express können Sie das unter dem Menüpunkt Extras – Optionen – Senden mit der Option Mime Textkodierung mit Quoted Printable einstellen. Der Mail-Client des Empfängers muß diese Option aber ebenfalls unterstützen, sonst läßt sich die Nachricht nicht dekodieren. Da nahezu alle verbreiteten internationalen Mail-Programme MIME verstehen, sollte es jedoch keine weiteren Probleme geben.