Probleme mit Teles-CAPI 3.29 für NT

Bei der Installation der Teles-CAPI 3.29 für NT fordert mich der Rechner zu einem Neustart auf. Beim Neustart des Rechners wird die Plug & Play-Karte dann aber nicht als neue Hardware erkannt. Woran kann das liegen, und wie läßt sich dieses Problem lösen?

Für das beschriebene Problem kann es drei Ursachen geben. Eine vorangegangene, möglicherweise abgebrochene Installation hat Dateien im temporären Verzeichnis zurückgelassen, was insbesondere die Datei TNTENUM.SYS betrifft. Zweite mögliche Ursache: Die Karte ist nicht Plug & Play-fähig. Dritte Möglichkeit: Der Plug & Play-Enabler ist noch nicht installiert.

Plug & Play-Karten unterscheiden sich von den anderen Kartentypen dadurch, daß keinerlei manuelle Einstellmöglichkeiten mehr auf der Karte vorhanden sind. Überprüfen Sie dies zuerst. Bei Plug & Play-Karten finden Sie die Kartenbezeichnung als Print auf der Bestückungsseite der Karte.

Falls es sich um eine Plug & Play-Karte handelt, gehen Sie folgendermaßen vor: Geben Sie in der MS-DOS-Eingabeaufforderung den Befehl set ein. Damit erkennen Sie in der Zeile temp=\...\temp, in welchem Ordner sich das temporäre Verzeichnis befindet (in der Regel C:\TEMP). Anschließend löschen Sie noch alle Dateien in diesem Ordner.

Klicken Sie in der Systemsteuerung zweimal auf den Eintrag Dienste und sehen nach, ob der Dienst Plug & Play gestartet ist. Wenn das nicht der Fall ist, suchen Sie auf der Windows-NT-CD im Ordner \DRVLIB\PNPISA die Datei PNPISA.INF. Diese Datei klicken Sie mit der rechten Maustaste an und wählen den Befehl Installieren. Dann starten Sie Ihren Rechner neu. Nun sollte die Plug & Play-Karte erkannt werden.

Besitzen Sie eine Karte der Typen Teles-S0/16, Teles-S0/16.3, Teles-S0/PCI oder Teles-S0/PCMCIA, legen Sie die Teles-CD ein und starten die Datei SETUP.EXE im Ordner der Treibersoftware. Daraufhin erscheint der ISDN-Hardware-Assistent. Klicken Sie auf den Button Weiter, um Ihre Teles-ISDN-Karte suchen zu lassen.

Markieren Sie in der daraufhin angezeigten Liste Ihr Modell und klicken erneut auf Weiter. Folgen Sie dann den Anweisungen des Hardware-Assistenten. Achten Sie auch genau auf den Kartentyp: Die ältere Karte Teles-S0/16 dürfen Sie nicht mit der Teles-S0/16.3-Karte verwechseln.