GesprΣchstraining fⁿr Personaler
Personalarbeit ist Kommunikation û entscheidend fⁿr die Effizienz Ihrer TΣtigkeit ist daher auch Ihre soziale Kompetenz, die FΣhigkeit, professionell mit typischen GesprΣchssituationen umzugehen. Trainieren Sie in diesem Seminar Situationen aus Ihrem beruflichen Alltag.
Der Schwerpunkt dieses Seminars liegt in der praktischen ▄bung. Sie lernen und trainieren, wie Sie als Personaler in den wichtigsten GesprΣchssituationen souverΣn agieren. ▄bungen vor Kollegen und unmittelbares Feedback der Beraterin helfen Ihnen, die eigene GesprΣchskompetenz zu verbessern. Frau Schwalb vermittelt Ihnen konkret und praxisnah, Das GesprΣch als Fⁿhrungsinstrument
•   wie Sie Interessenskollisionen analysieren,
•   MitarbeitergesprΣche gezielt einsetzen und
•   angemessene L÷sungsstrategien erarbeiten.
•   Sie lernen die wichtigsten GesprΣchstechniken kennen und k÷nnen diese in Rollenspielen direkt anwenden.
•   Checklisten und Arbeitshilfen unterstⁿtzen die GesprΣchsfⁿhrung.
In praktischen ▄bungen und Rollenspielen in typischen Alltagssituationen trainieren und optimieren Sie Ihr GesprΣchsverhalten. Individuelle GesprΣchsanalyse und direktes Feedback der Referentin erh÷hen den Lernerfolg.
Personalleiter und Personalreferenten.
Susanne Schwalb
LIEBICH & PARTNER, Unternehmensberaterin mit Schwerpunkt Personalberatung, -training und -entwicklung. Zw÷lfjΣhrige Beratungserfahrung im Mittelstand und in Konzernen.
MitarbeitergesprΣche ergebnisorientiert fⁿhren
Versachlichung und Einfⁿhlungsverm÷gen
Frage- und Zuh÷rtechniken
Tipps im Umgang mit Mitarbeitern auf gleicher oder h÷herer Ebene
Konflikte konstruktiv l÷sen
Ihre Rolle als Schlichter/Vermittler
Verhandlungstechniken und Steuerungsinstrumente, Deeskalationstechniken
Problemanalyse und L÷sungsmodelle
Verbale und nonverbale Kommunikation
Krankheits- und RⁿckkehrgesprΣche
Ursachen fⁿr Fehlzeiten im Arbeitsbereich?
Motivationsdefizite erkennen und beseitigen
Fehlzeiten reduzieren
AnschlussgesprΣch mit Fachvorgesetztem
Suchtverhalten am Arbeitsplatz
Direkte Ansprache des Mitarbeiters
Indizien fⁿr Suchtverhalten
Intervention und Hilfeangebote
F÷rder- und EntwicklungsgesprΣche
StΣrken der Mitarbeiter erkennen und f÷rdern
LaufbahngesprΣche vorbereiten und strukturiert fⁿhren
Coaching als modernes Fⁿhrungsinstrument
GesprΣche mit Fachvorgesetzten
Begleitung von neuen Mitarbeitern in den ersten 100 Tagen
Kⁿndigungen vorbeugen
Mehr Sicherheit bei TrennungsgesprΣchen
AbmahnungsgesprΣche sicher fⁿhren und dokumentieren
KⁿndigungsgesprΣche fair gestalten
GesprΣchsleitfaden, Checklisten und Arbeitshilfen
Das GesprΣch als Fⁿhrungsinstrument
Dauer: 2-tΣgig
Hinweis: Teilnehmerzahl begrenzt
07./08.10.02 Mⁿnchen
Holiday Inn Unterhaching
10./11.12.02 Hamburg
Hotel Eggers
04./05.02.03 Leipzig
Dorint Hotel
02./03.04.03 K÷ln
Holiday Inn Belfortstra▀e
1.Tag: 9.00 Uhr - ca. 17.30 Uhr 2.Tag: 9.00 Uhr û ca. 16.30 Uhr
Ç 890,- + MwSt.
86.97
Telefon 0761/47 08-811
Fax 0761/47 08-291
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