Überprüfen Sie die Kabel des Modems

Falls Sie ein internes oder externes Modem verwenden (im Gegensatz zu einer LAN-Verbindung), stellen Sie sicher, dass das mit "Line" oder "TAE" bezeichnete Ende des Modemkabels an eine Telefonbuchse in der Wand angeschlossen ist (häufig als TAE-Dose bezeichnet).
Wenn Sie ein externes Modem verwenden, stellen Sie sicher, dass das mit "Telefon" bezeichnete Ende des Modemkabels an das Telefon angeschlossen ist.
Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen auf festen Sitz.
Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel funktioniert, indem Sie es an Ihr Telefon anschließen, oder tauschen Sie es gegen ein Kabel aus, von dem Sie wissen, dass es funktioniert.
Klicken Sie im Feld Keine Verbindung auf Wiederholen.

Wurde das Problem dadurch behoben?