| | Je na Chip-CD Nenφ na Chip-CD
| | | |
| |
Pevnß linka:
| | 5-4325-4362 | | (Po-Pß 8-16 hod.) | | | Mobilnφ podpora:
| | 777-1-WEB4U | | 777-569830 | | 777-838738 | | | Faxovß linka:
| | 5-4325-4384 |
| | | |
| | Otßzky a odpov∞di Zde naleznete odpov∞di na nejΦast∞jÜφ dotazy t²kajφcφ se webhostingu na naÜich serverech. Pokud by se zde VßÜ problΘm nevyskytoval, staΦφ nßm zaslat zprßvu a my vßm obratem odpovφme. ObecnΘ: Programovßnφ: PoÜta: Ostatnφ:
Jak p°evΘst VaÜe www strßnky nebo domΘnu k Web4U? Mßte dv∞ mo₧nosti jak VaÜe strßnky p°evΘst k nßm (podrobnosti o rozdφlech naleznete nφ₧e v tomto textu): - Na Web4U se p°evedou www strßnky i sprßva domΘny (DNS zßznamy) - doporuΦeno:
- P°evod vaÜφ domΘny na nßÜ server je zcela zdarma
- Objednejte si po₧adovanou webhostingovou slu₧bu pomocφ naÜeho objednßvkovΘho formulß°e, kde specifikujte, ₧e jde o p°evod domΘny.
- My na naÜich serverech p°ipravφme vÜe pro p°evod domΘny: vytvo°φme pot°ebnΘ DNS zßznamy atd. E-mailem pak od nßs obdr₧φte veÜkerΘ p°φstupovΘ ·daje k VaÜemu novΘmu virtußlnφmu serveru, kam si zkopφrujete svΘ stßvajφcφ strßnky.
- Zßrove≥ vßm zaÜleme zn∞nφ e-mailu (p°φpadn∞ jej zaÜleme za vßs), kter² poÜlete na adresu auto-chg@nic.cz (adresa robota CZ-NIC/EUNET, kter² mß na starosti p°evod existujφcφch domΘn)
- Obratem (max do n∞kolika hodin) vßm p°ijde odpov∞∩ od robota CZ-NIC. Prvnφ zprßva obsahuje Φφslo p°id∞lenΘho Ticketu, druhß zprßva obsahuje Protokol o registraci (provedenΘ zm∞n∞), nebo chybovΘ hlßÜenφ. O p°φpadnΘ chyb∞ nßs prosφm informujte.
- V p°φpad∞ kladnΘho vy°φzenφ ₧ßdosti naleznete v e-mailovΘ zprßv∞ text, kter² je t°eba vytisknout (nebo zkopφrovat do textovΘho editoru a vytisknout), opat°it vlastnoruΦnφm podpisem oprßvn∞nΘ osoby a odeslat jej faxem Φi klasickou poÜtou na faxovΘ Φφslo (resp. adresu), kterΘ naleznete v p°φchozφm e-mailu. Pozor: ₧ßdat o zm∞nu technick²ch ·daj∙ v CZ-NIC mohou za vaÜi firmu pouze osoby uvedenΘ v db CZ-NIC/EUNET jako kontakty subjektu vlastnφka nebo technickΘho sprßvce. Podrobnosti naleznete na strßnkßch http://www.nic.cz/
- Do 48 hodin po odeslßnφ obdr₧φte od CZ-NIC e-mailem konfirmaci provedenΘ zm∞ny a tato se odrazφ v ko°enovΘm DNS serveru domΘny CZ. VaÜe domΘna je nynφ aktivnφ na name serveru Web4U. O p°φpadnΘ chyb∞ nßs prosφm informujte.
P°i dodr₧enφ v²Üe uvedenΘho postupu nedojde k sebemenÜφmu v²padku vaÜich strßnek. JinΘ postupy jsou mo₧nΘ po dohod∞ e-mailem (nap°. p°evod DNS na Web4U a ponechßnφ prezentace na p∙vodnφm serveru - s mo₧nostφm prezentaci kdykoli p°evΘst s okam₧it²m ·Φinkem - vhodnΘ nap°. pro slo₧itΘ databßze atd.) Pokud si nejste s n∞kter²m krokem p°evodu jisti, budete mφt problΘmy - Φi chcete poradit nejvhodn∞jÜφ zp∙sob p°evodu p°φmo pro vaÜi prezentaci, napiÜte nßm e-mail p°φpadn∞ zavolejte.
- Na Web4U chcete p°evΘst pouze VaÜe strßnky, sprßvu domΘny (DNS) ponechat p∙vodnφmu registrßtorovi:
- Objednejte si po₧adovanou webhostingovou slu₧bu pomocφ naÜeho objednßvkovΘho formulß°e, kde specifikujte, ₧e jde o p°evod domΘny.
- V objednßvkovΘm formulß°i zm∞≥te primßrnφ a sekundßrnφ nameserver tak, jak je prßv∞ nastavena VaÜe domΘna na http://www.nic.cz/ - v p°φpad∞ nejasnostφ nßs kontaktujte.
- E-mailem pak od nßs obdr₧φte veÜkerΘ p°φstupovΘ ·daje k VaÜemu novΘmu virtußlnφmu serveru, kam si zkopφrujete svΘ stßvajφcφ strßnky. Rovn∞₧ vßm zaÜleme IP adresu, kterou p°edßte svΘmu stßvajφcφmu sprßvci domΘny se ₧ßdosti o zm∞nu nastavenφ vaÜich zßznam∙ v DNS na tuto IP.
- Jakmile sprßvce vaÜφ domΘny tuto zm∞nu provede, jsou strßnky na Web4U aktivnφ.
- Rozdφl mezi v²Üe uveden²mi variantami:
- P°evod domΘny vΦetne DNS zßznamu na server Web4U
Kompletnφ sprßva domΘny je na jednom mφst∞. VÜechny zm∞ny mohou b²t provedeny p°φmo a tΘm∞° okam₧it∞. Je zde ovÜem nutnost za₧ßdat jednorßzov∞ CZ-NIC o zm∞nu zßznamu DNS k domΘn∞. AvÜak veÜkerΘ zm∞ny jsou zcela zdarma a ani pozd∞ji nebudete nic platit. Tuto variantu doporuΦujeme. - Ponechßnφ DNS zßznamu na p∙vodnφch DNS serverech
Tato varianta je rychlejÜφ a jednoduÜÜφ, ale pozd∞ji p°i pot°eb∞ jakΘkoliv zm∞ny (nap°. zalo₧enφ domΘny III.°ßdu) je nutno kontaktovat p∙vodnφho sprßvce domΘny. Navφc si m∙₧e vßÜ sprßvce domΘny ·Φtovat za zm∞nu zßznamu a vedenφ DNS.
- TechnickΘ informace o DNS
V databßzi sprßvce Top Level Domeny (TLD) - tedy nap°. CZ-NIC pro domΘnu .CZ - mß ka₧dß domΘna zßznam o dvou DNS serverech, kterΘ p°evßd∞jφ jmennou adresu VaÜeho serveru na Φφselnou adresu - tzv. IP. IP adresa urΦuje fyzickΘ umφst∞nφ VaÜeho serveru na internetu. Tyto DNS servery spravuje vßÜ registrßtor domΘny (ten je registrovßn i v databßzi sprßvce TLD). VeÜkerΘ informace o svΘ domΘn∞ naleznete na strßnkßch http://www.nic.cz/ (pod odkazem: Prohledßvßnφ ·daj∙ (domΘny, subjekty a kontaktnφ osoby)). - DNS - adresy stßvajφcφch nameserver∙. - Vlastnφk - zde by m∞la b²t VaÜe firma, nebo osoba (klikn∞te na "id" pro zobrazenφ podrobnostφ o subjektu). - Technick² sprßvce - spravuje zßznamy DNS server∙ o vaÜφ domΘn∞. - Plßtce - subjekt, kter² platφ registreΦnφ / udr₧ovacφ poplatek za domΘnu. - Kontaktnφ osoby - ka₧d² subjekt (vlastnφk, tech. sprßvce, plßtce) mß v databßzi uvedenΘ konkrΘtnφ osoby, kterΘ jsou oprßvn∞nΘ ₧ßdat o zm∞ny. Jakou adresu mß moje prezentace ? Standardn∞ je adresa http://www.vaseprezentace.cz dßle pak http://vaseprezentace.cz a jeÜt∞ http://www2.vaseprezentace.cz dalÜφ formßty lze definovat formou p°iobjednßvky domΘny III °ßdu zde. V²poΦet ceny vedenφ prezentace na naÜem serveru za rok. Zp∙sob v²poΦtu ceny za slu₧bu: Nap°φklad tarif Optimal, domΘna vase_firma.cz, platba na rok dop°edu: Hosting tarif Optimal 12 x 169,-KΦ - 10% sleva za roΦnφ platbu = 1824,- KΦ bez DPH 22% tj. 2225.30 vΦetn∞ DPH DomΘna vase_firma.cz 800,- (z°φzenφ) + 800,- (poplatek na rok) - platφ se registraΦnφ autorit∞ NIC. DomΘna vase_firma.com (.net, .info, .biz) bez z°izovacφho poplatku - pouze poplatek na rok 850,- KΦ - platφ se spoleΦnosti Media4web V p°φpad∞, ₧e nebudete vy₧adovat domΘnu II °ßdu, tak Vßm m∙₧eme zdarma nabφdnout domΘnu III. °ßdu www.vase_firma.web4u.cz a r∙znΘ dalÜφ domΘny III °ßdu viz. naÜe objednßvka. Za jak dlouho po vypln∞nφ objednßvky bude funkΦnφ moje domΘna? Po vypln∞nφ objednßvky je Vßm obratem zaslßna zßv∞reΦnß zprßva s p°φstupov²mi k≤dy, pomocφ kter²ch m∙₧ete nahrßt na server svou prezentaci, administrovat e-maily apod. Z naÜφ strany je tedy vÜe p°ipraveno ihned. P°φpadnΘ zdr₧enφ vÜak m∙₧e vzniknout ze strany registrßtor∙ domΘn. DomΘny III. °ßdu jsou funkΦnφ ihned po vy°φzenφ objednßvky, domΘny II. °ßdu tvaru .cz jsou funkΦnφ a₧ po zaplacenφ fim∞ CZ-NIC (nic.cz). ZahraniΦnφ domΘny II. °ßdu jsou funkΦnφ zpravidla do jednoho dne. Zaplatil jsem za domΘnu II. °ßdu tvaru .cz firm∞ CZ-NIC (nic.cz) a domΘna p°esto stßle nefunguje. Kde je chyba? VÜe je pravd∞podobn∞ v po°ßdku. Musφte poΦφtat s procesnφm zdr₧enφm v bance, kterΘ p°i platb∞ z jinΘho bankovnφho ·stavu m∙₧e b²t a₧ n∞kolik dnφ. Po p°ipsßnφ Φßstky za domΘnu na ·Φet firmy CZ-NIC (nic.cz) je platba okam₧it∞ zpracovßna a domΘna p°ipravena ke zprovozn∞nφ. Fungovat vÜak zaΦne nejd°φve druh² den po p°ijetφ platby (doba replikace DNS). Kde mohu zm∞nit svΘ osobnφ ·daje, fakturaΦnφ obdobφ, tarif, p°φstupovß hesla apod? Jak mohu objednat p°φplatkovΘ slu₧by, z°φdit domΘny III. a dalÜφ? VeÜkerΘ p°iobjednßvky a zm∞ny lze provßd∞t na strßnkßch naÜφ technickΘ podpory. N∞kterΘ formulß°e (nap°. pro editaci osobnφch ·daj∙) jsou teprve v p°φprav∞. Tyto zm∞ny je nutno provΘst ₧ßdostφ zaslanou e-mailem. P°i ₧ßdostech tohoto typu je nutno potvrdit ₧ßdost u₧ivatelsk²m jmΘnem a heslem (stejnΘ jako pro FTP p°φstup). Podporuje vßÜ server skriptovßnφ WML (WAP) v PHP ? Defaultn∞ mßme nastaveny servery na v²stup wml souboru, kterΘ se nep°eklßdaji pomocφ PHP. V p°φpad∞ vaÜeho zßjmu vÜak m∙₧eme konfiguraci vaÜich strßnek (wap adresß°e) upravit tak, ₧e soubory *.wml budou p°eklßdany pomocφ PHP. V tomto p°φpad∞ vÜak musφte do ka₧dΘho wml souboru (i pokud bude v plain/text) na prvnφ °ßdek vlo₧it nßsledujφcφ k≤d: <? Header("Content-Type: text/vnd.wap.wml"); ?> Jak odesφlat email pomocφ PHP vΦetn∞ ΦeÜtiny ? Pro korektnφ odesφlßnφ Φesk²ch email∙ z PHP pou₧ijte nasledujφcφ funkci: function email($komu, $predmet, $text, $hlavicky = ''){
// prekodovani windows-1250 do iso-8859-2
$text = StrTr($text,"\x8A\x8D\x8E\x9A\x9D\x9E\xBE\xBC\xA0",
"\xA9\xAB\xAE\xB9\xBB\xBE\xB5\xA5\x20");
$text = Base64_Encode($text); // text do Base64
$hlavicky .= "MIME-Version: 1.0\n".
"Content-Type: text/plain; charset=\"iso-8859-2\"\n".
"Content-Transfer-Encoding: base64\n";
mail($komu, $predmet, $text, $hlavicky); // odeslßnφ
} Plßnujete rozÜφ°it grafickou knihovnu GD (An ANSI C library for the dynamic creation of images) o podporu .gif obrßzk∙? NaÜe GD podporuje .jpg, .png a .bmp soubory. Podpora GIF nenφ z prßvnφch d∙vod∙ nadßle mo₧nß. GIF obrßzky toti₧ vyu₧φvajφ LZW kompresi, kterß podlΘhß specißlnφ licenci a proto GD GIFka nadßle nepodporuje (viz strßnky tv∙rce knihovny GD www.boutell.com/gd/: "GD creates PNG and JPEG images, among other formats. GD does not create GIF images."). Podporujφ vaÜe servery Front Page? Na naÜich serverech lze samoz°ejm∞ bez problΘm∙ hostovat strßnky vytvo°enΘ v programu Front Page. Nepodporujeme vÜak tzv. Front Page extensions. Nejednß se v ₧ßdnΘm p°φpad∞ o ₧ßdnΘ omezenφ. V∞ÜkerΘ dynamickΘ strßnky lze vytvo°it nap°. pomocφ PHP. Podporujφ vaÜe servery ASP skripty ? NaÜe servery jsou UNIXovΘho typu. ASP lze standardn∞ pou₧φvat pouze pod operaΦnφm systΘmem Windows. Proto ASP nepodporujeme, nabφzφme vÜak kvalitn∞jÜφ °eÜenφ ne₧ ASP a to jak PHP3 tak i PHP4. Pro p°evod ASP skript∙ na PHP skripty vÜak m∙₧ete vyu₧φt aplikaci ASP2PHP. Podporuje vaÜe MySQL jinΘ k≤dovßnφ ne₧ ISO-8859-2 (latin2) ? Ano, v²chozφ kodovßnφ pro MySQL je ISO-8859-2 (latin2), jde vÜak pomocφ jednoduchΘho dotazu zm∞nit. Podporovanß k≤dovßnφ: cp1250_latin2 kam_latin2 mac_latin2 macce_latin2 pc2_latin2 vga_latin2 Zm∞na v²chozφho kodovßnφ se provßdφ pomocφ vykonßnφ SQL dotazu ve formßtu "set character set xxxx" kde xxxx je po₧adovanΘ k≤dovßnφ ve kterΘm uklßdßte data, pokud tedy pracujete v k≤dovßnφ Windows-1250 (OS Windows) p°ed zapoΦetφm prßce s MySQL databßzφ vykonßte SQL dotaz "set character set cp1250_latin2" a veÜkerΘ vstupy a v²stupy jsou pak provßd∞ny v tomto k≤dovßnφ. Jak zaregistruji automatickΘho odpovφdaΦe ve sprßv∞ poÜty ? Nejprve se p°ihlßsφte do administrace vaÜφ poÜty na adrese http://www.mailadmin.web4u.cz/. Ve zkrßcen²ch volbßch zvolφte polo₧ku NovΘ automatickΘ odpovφdßnφ Do kolonky Nßzev automatickΘho odpovφdßnφ napiÜte nßzev novΘho emailu, pro kter² chcete z°φdit odpovφdaΦ - tedy nap°. webmaster (email pak bude webmaster@vasedomena.cz), nßzev ·Φtu (emailu) musφ b²t nov², tedy ne ji₧ existujφcφ. Do kolonky Odpov∞∩ od zapiÜte email kam se mß zprßva p°edat (vaÜe emailovß adresa) Do kolonky P°edm∞t napiÜete p°edm∞t automatickΘ odpov∞di. Pod P°edm∞t napφÜete text odpov∞di. Takto Vßm bude z°φzena novß e-mailovß adresa webmaster@vasedomena.cz, na kterou pokud n∞kdo poÜle e-mail, dostane automatickou odpov∞∩ a text emailu se Vßm p°epoÜle na e-mail uveden² v Odpov∞∩ od. Jak mßm nastavit p°eposφlßnφ mojφ poÜty na mobilnφ telefon ? Nejprve se p°ihlßsφte do administrace vaÜφ poÜty na adrese http://www.mailadmin.web4u.cz/. Ve zkrßcen²ch volbßch zvolφte polo₧ku NovΘ p°eposφlßnφ. V kolonce P°eposφlat na email: zadßte emailovou adresu mobilnφho telefonu (nap°. +42yyyyxxxxxx@sms.eurotel.cz). Do kolonky Nßzev ·Φtu: vepφÜete jmΘno e-mailovΘho ·Φtu, kter² si p°ejete p°eposφlat (nap°. info) a stisknete tlaΦφtko P°idat. Tφmto mßte zatφm z°φzeno jen p°eposφlßnφ e-mail∙ na mobilnφ telefon (zprßvy nez∙stßvajφ ve vaÜφ poÜt∞). Aby zprßvy z∙stßvaly i ve vaÜem e-mailovΘm ·Φtu musφte z°φdit jeÜte jedno p°eposlßnφ (p°esunutφ). DalÜφ p°eposlßnφ provedete volbou P°eposφlßnφ z hlavnφho menu, kde naleznete v²Üe popsanΘ p°eposφlßnφ na mobilnφ telefon. U tohoto p°eposlßnφ kliknete na tlaΦφtko Zm∞nit a ve volb∞ P°idat nov² e-mailov² ·Φet vyberete po₧adovan² e-mailov² ·Φet (stejn² ·Φet z kterΘho p°eposφlßte) a stisknete tlaΦφtko P°idat. Nynφ mßte nastaveno p°eposlßnφ zprßv na mobilnφ telefon, s tφm ₧e zprßvy budou z∙stßvat ve vaÜφ e-mailovΘ schrßnce. Jak nastavit p°eposφlßnφ emailovΘho aliasu na mobilnφ telefon ? Pokud si p°ejete, z°φdit emailovou schrßnku sm∞rovanou do ji₧ existujiciho emailoveho (pop3) ·Φtu s p°eposφlßnφm na mobilnφ telefon, postupujte nßsledovn∞: Nejprve se p°ihlßsφte do administrace vaÜφ poÜty na adrese http://www.mailadmin.web4u.cz/ zvolte "P°eposφlßnφ", zvolte "P°idat novΘ p°eposφlßnφ" do "P°eposφlat na email:" zadejte formßt emailu pro mobilnφ telefon, do "Nßzev ·Φtu:" zapiÜte nßzev aliasu (pokud zapφÜete test pak vznikne email test@vasedomena.cz) stiskn∞te "P°idat" p°ejdete znovu do "P°eposφlßnφ" na prßv∞ p°idanΘm emailovΘm aliasu klikn∞te na polo₧ku "Zm∞nit" a pomocφ polo₧ky "P°idat nov² e-mailov² ·Φet" zadejte do kterΘho emailovΘho ·Φtu se mß alias sm∞rovat. Vytvo°φte tak p°eposlßnφ jak na mobilnφ telefon tak do po₧adovanΘ emailovΘ schrßnky - zφskßte tak dalÜφ tΘm∞° plnohodnotnou emailovou adresu. ZapoΦφtßvß se velikost soubor∙ acces.log a error.log do velikosti do prostoru, kter² mßm p°edplacen² v rßmci slu₧by? Mohu tyto soubory odstranit ? Soubory access.log error.log jsou pou₧φvßny pro pot°eby statistik a dalÜφch funkcφ serveru. Jejich velikost nenφ zapoΦφtßvßna do velikosti VaÜφ prezentace. U₧ivatel nemß mo₧nost tyto soubory mazat ani editovat. AutomatickΘ nulovßnφ t∞chto soubor∙ probφha jednou denn∞. Jak Φasto jsou promazßvßny logy pezentace (soubory access_log a error_log)? Soubor access_log je promazßvßn 1x denn∞ po vygenerovßnφ statistik pro dan² den. Soubory jsou archivovßny pro zajiÜt∞nφ bezpeΦnosti a je mo₧nΘ je kdykoli zp∞tn∞ obnovit. Za p°φplatek mohou b²t dennφ zßlohy log∙ kopφrovßny do prostoru vaÜφ prezentace. Soubory error_log jsou promazßvany nepravideln∞ (a rovn∞₧ zßlohovßny). Je mo₧nΘ na strßnkßch pou₧φvat zabezpeΦenφ SSL (adresa tvaru https://...)? Kde zφskßm certifikßt nutn² pro provoz SSL? ZabezpeΦenφ pomocφ SSL je mo₧no vyu₧φvat bez omezenφ dle naÜeho cenφku. Pro provoz SSL vΦetn∞ VaÜeho certifikßtu je vÜak nutnΘ aby VaÜe prezentace b∞₧ela na vlastnφ IP adrese, co₧ je p°φplatkovß slu₧ba (viz p°ehled program∙). Druhou mo₧nostφ je provozovat zabezpeΦenΘ strßnky pod adresou ssl.web4u.cz. Pou₧itφ vy₧aduje pouze misto http://www.vaseprezentace.cz zapsat https://www.vaseprezentace.cz do adresnφho °ßdku a strßnky b∞₧φ zabezpeΦen∞. Certifikßt pro provoz SSL si m∙₧ete zakoupit u libovolnΘ certifikaΦnφ agentury nebo pou₧φvat certifikßt Web4U bli₧Üφ podpis zde.
|