Otázky a odpovědi
Jak program nainstalovat?
Je třeba mít vlastní instalační soubory (přečtěte si pokyny na stránce Download). Po stažení je třeba většinou rozbalit (dekomprimovat) získaný archív. Archív je komprimován metodou ZIP (pokud není uvedeno jinak). K jeho rozbalení musíte mít některý komprimační program (např. WinZIP apod.) nebo aplikaci, která umí s archívy pracovat (např. Windows Commander). Instalační soubory rozbalte (dekomprimujte) do k tomu účelu vytvořené složky (adresáře). Poté spusťte program Setup.exe a postupujte podle pokynů instalačního programu.
Jak program spustit?
Spusťte programový soubor convert.exe nebo zástupce, který je vytvořen při instalaci v nabídce Start-Programy.
Archiv nejde rozbalit. Co teď?
Je možné, že download neproběhl dobře a archiv je poškozen. Pokuste se znovu o stažení souboru z Internetu. Pokud se Vám nebude dařit, napište autorovi programu.
Archiv jsem rozbalil(a), ale po spuštění conVERT.exe se aplikace nespustí. K instalaci jsem nepoužil Setup.
Pravděpodobně jste instaloval update (tzv. částečnou instalaci). Aplikace hlásí, že chybí nějaká knihovna DLL. Je třeba nejprve nainstalovat plnou instalaci a až poté instalovat (dekomprimovat) částečnou instalaci.
Po spuštění instalace je vyžádán restart PC. Po restartu se ale situace s restartem opakuje a instalace neproběhne.
Uživateli se objeví následující hlášení:
- Setup
Setup cannot continue because some system files are out of date on your system. Click OK if you would like setup to update these files for you now. You will need to restart Windows before you can run setup again. Click cancel to exit setup without updating system files.
Pokud uživatel zvolí OK pro update systémových souborů, objeví se tato zpráva:
- Setup
Do you want to restart Windows now? If you choose 'No'…
Po restartu instalační program nepokračuje a vše se neustále opakuje.
Instalační program musí nainstalovat/updatovat některé systémové soubory nutné pro instalaci. Někdy se to nepovede. Na systémech Windows 9x vyzkoušejte tato řešení:
- Nastavit systémové proměnné TEMP a TMP na složku, která je na stejném disku jako je instalován OS:
Set TMP=C:\TEMP
Set TEMP=C:\TEMPSložka musí na disku C: existovat. Restartujte PC a instalujte conVERTER znovu.
- Pokud Autoexec.bat obsahuje podobné řádky pak je zaremujte příkazem "REM" který napíšete na začátek řádku:
If exists c:\temp\*.tmp del c:\temp\*.tmp
- Vypněte veškerý antivirový SW nebo další rezidentní programy a spusťte instalaci znovu. Někdy je vhodné instalovat v Nouzovém režimu.
- Pozůstatky po předchozích instalacím mohou narušit instalaci. Pokud existuje, tak smažte složku msftqws.pdw z Temp složky. Také zkontrolujte Windows/WinNT složku, jestli neobsahuje Setup1.exe a *.CAB soubory po předchozích instalacích a smažte je.
- Některé síťové přihlašovací skripty mohou působit problémy. Pokuste se instalovat conVERTER před přihlášením do sítě.
