╚astΘ dotazy a odpov∞di : 

Objednejte si - informujte se

Jak si mßm objednat systΘm TRELL pro Windows, jakß je dodacφ lh∙ta a co kdy₧ dojde ke zm∞n∞ legislativy ?


Objednat plnou verzi je mo₧nΘ prost°ednictvφm E-mailu TRELL@atlas.cz nebo telefonicky na Φφsle 0606 244 216. Pro registraci je nutnΘ VaÜe I╚O, fakturaΦnφ adresa a p°esn² nßzev firmy tak, jak bude uveden v dokladech. AutorizaΦnφ disketu, plnou verzi programu, licenci k pou₧φvßnφ software a da≥ov² doklad Vßm obratem zaÜleme dobφrkou na VaÜi adresu. Zßsilku je tedy mo₧no oΦekßvat b∞hem 2-5 dn∙. Po dobu dvou let je na naÜich strßnkßch k dispozici upgrade zdarma ke sta₧enφ. Je to nadstandartnφ slu₧ba, kterou poskytujeme naÜim zßkaznφk∙m a dφky kterΘ se nemusφ obßvat, ₧e si budou muset dokupovat nov∞jÜφ verze ka₧d² rok (jak b²vß u konkurenΦnφch firem zvykem).


Mßm DOSovou verzi systΘmu TRELLSOFT a pot°ebuji sklady a odb∞ratele p°evΘst do novΘ verze pro Windows.

NaΦtenφ starÜφch dat se provßdφ nßsledovn∞ : V hlavnφ obrazovce stisknete tlaΦφtko Skladovß evidence. V obrazovce SkladovΘ evidence stisknete tlaΦφtko Export / Import dat. V obrazovce Exportu a Importu stisknete vpravo naho°e Φerven∞ podsvφcenΘ tlaΦφtko Trellsoft, potvrdφte NaΦφst a potΘ vlo₧φte nßzev skladu (jak se bude VßÜ DOSov² sklad jmenovat ve WindowsovskΘ instalaci). Po potvrzenφ OK se VaÜe skladovΘ karty naΦtou do novΘ instalace a pak ji₧ m∙₧ete bez problΘm∙ s tφmto skladem pracovat. Data firem se nabφdnou k naΦtenφ automaticky p°i prvnφm startu tlaΦφtka Odb∞ratelΘ a DodavatelΘ v hlavnφ obrazovce programu (pozd∞ji p°i ¥uknutφ myÜφ na Φerven² puntφk v levΘ Φßsti obrazovky Odb∞ratelΘ a dodavatelΘ).


Zakoupil jsem si plnou verzi systΘmu TRELL a nynφ mi program sd∞lil, ₧e se mßm zaregistrovat, proto₧e nemßm plnou verzi.

ObΦas se stßvß, ₧e vzhledem k jednoduchosti obsluhy si zßkaznφk poradφ s programem tak jednoduÜe, ₧e si nep°eΦte ani nßvody ani instrukce k instalaci. V dokumentu "Doklad o registraci" je ve spodnφ Φßsti textu nßvod, jak provΘst registraci svΘ verze instalace z autorizaΦnφ diskety, kterß je souΦßstφ dodßvky. Nezaregistrovan² program se chovß jako DEMO s omezen²m poΦtem zßznam∙ a omezenou dobou funkce.

P°i prvnφm spuÜt∞nφ programu je nutno zadat ·daje o firm∞ stiskem tlaΦφtka "Nastavenφ firmy u₧ivatele" (v levΘ Φßsti obrazovky). Po korektnφm vypln∞nφ nßzvu firmy i ostatnφch ·daj∙ a potvrzenφm tlaΦφtkem "OK" provedeme odemΦenφ zakoupen²ch modul∙ kliknutφm na tlaΦφtko "NaΦφst autorizaΦnφ disketu" (vlevo dole). Zde otev°eme soubor Autorzce.dtt z instalaΦnφ diskety (nebo z disku pokud byl autorizaΦnφ soubor zaslßn p°es internet a ulo₧en na disk). Na vÜechny dotazy systΘmu odpovφme "Ano". PotΘ se u zakoupen²ch modul∙ v hlavnφ obrazovce programu objevφ nßpis OK a tlaΦφtka, kter²mi se moduly spouÜt∞jφ, se podsvφtφ Φerven∞.

Pro korektnφ ·daje v tiskopisech doporuΦujeme p°i prvnφm spuÜt∞nφ tΘ₧ p°ejmenovat obsluhu z Hlavnφho u₧ivatele na VaÜe jmΘno stiskem tlaΦφtka "Sprßva obsluhy" a pak "Upravit", p°epsat jmΘno a "OK".


Mßm pokladnφ tiskßrnu STAR, kterß mi u DOSov²ch produkt∙ tiskla bez problΘm∙ a nynφ mi tiskne nesmysly.

SystΘm TRELL pro Windows vyu₧φvß rozhrannφ pro tisk systΘmu Windows. Tφm je dßno, ₧e na rozdφl od starÜφch program∙, kterΘ komunikujφ s tiskßrnou p°φmo, systΘm vyu₧φvß sprßvce tisku. Pokud je tedy ve Windows nastaven Üpatn² ovladaΦ nebo pouze chybnΘ nastavenφ, pak program netiskne korektn∞ p°esto₧e programy komunikujφcφ p°φmo mohly tisknout korektn∞ bez ohledu na chybnΘ nastavenφ. ╪eÜenφ je velmi jednoduchΘ. Z diskety nebo CD dodßvanΘmu k tiskßrn∞ doinstalovat ovladaΦ, p°φpadn∞ si jej stßhnout z internetu a nainstalovat. Pokud dochßzφ k p°φliÜnΘmu odrolovßnφ paragon∙, pak v∞tÜinou staΦφ nastavit v "Tento poΦφtaΦ", "Tiskßrny", kliknutφm prav²m tlaΦφtkem myÜi na tiskßrnu a v²b∞rem "Vlastnosti" nastavit v n∞kterΘ z polo₧ek Tisk pokladnφch doklad∙ (nebo paragon∙ nebo podobn∞ - u ka₧dΘ tiskßrny je to trochu jinΘ). Pak je ji₧ tisk korektnφ.


Mßm tiskßrnu MINOLTA a netiskne mi rßmeΦky.

Kontaktujte VaÜeho prodejce a po₧adujte dopln∞nφ znakovΘ sady o grafickΘ znaky, kterΘ jsou u vÜech ostatnφch tiskßren standartem. N∞kterΘ ovladaΦe z internetu mohou tento problΘm odstranit. V p°φpad∞ pou₧itφ tiskßrny jakΘkoliv jinΘ znaΦky tento problΘm odpadß.


M∞l jsem havßrii systΘmu Windows a nynφ mi program pφÜe anglickΘ hlßÜky "...is not valid..".

Toto hlßÜenφ znamenß, ₧e doÜlo k naruÜenφ n∞kterΘ z databßzφ. JednoduÜÜφ problΘmy systΘm zkoriguje sßm, ale pokud problΘm p°etrvßvß nebo dokonce brßnφ provozu, pak je nutnΘ spustit revizi a obnovu systΘmov²ch databßzφ systΘmu TRELL. To lze provΘst kliknutφm na obrßzek diskety (zip disku) v levΘ hornφ Φßsti hlavnφ obrazovky systΘmu. Tφm dojde k vyΦiÜt∞nφ registr∙. Pak je vhodnΘ jeÜt∞ v hlavnφ skladovΘ obrazovce kliknout na tlaΦφtko "SystΘm" vlevo naho°e. Tφm se spustφ hloubkovß kontrola skladov²ch databßzφ s automatick²mi opravami. P°i p°φÜtφm spuÜt∞nφ by m∞lo b²t vÜe v po°ßdku. V p°φpad∞, ₧e by z jakΘhokoli d∙vodu problΘm p°etrval, popiÜte jej a zaÜlete na e-mail trell@atlas.cz. Kontaktujeme Vßs obratem, p°φpadn∞ provedeme revizi zaslan²ch databßzφ. Zatφm se vÜak takov² p°φpad nevyskytl.



Objednejte si - informujte se

JEDNODUCH╔ ┌╚ETNICTV═ jako upgrade ze starÜφ verze programu 1900,-.
Komplet systΘm jako upgrade ze starÜφ verze programu 2900,-.
JednoduchΘ ·Φetnictvφ pro novΘ u₧ivatele 2900,-.
Komplet systΘm (┌Φetnictvφ, Sklady, Pokladna, Fakturace atd. odemΦenΘ vÜechny moduly) novß licence 3900,-.


Stßhn∞te si demo cca 800kB

Sna₧φme se nabφzet v₧dy vφce ne₧ ostatnφ a k tomu pat°φ i podpora naÜich zßkaznφk∙ bezplatnou aktualizacφ programu po dobu dvou let. Zßkaznφk∙m, kte°φ p°echßzejφ na nßÜ systΘm z jinΘho systΘmu a objednajφ si vφce ne₧ jednu licenci nabφzφme zdarma zkonvertovßnφ databßzφ sklad∙, dodavatel∙ a odb∞ratel∙ z existujφcφho systΘmu do databßzφ systΘmu TRELL. SouΦßstφ licence k pou₧φvßnφ systΘmu Trell je tΘ₧ mo₧nost vyu₧φvat rozsßhlou technickou podporu na trell@atlas.cz.




Trell@atlas.cz