InformaΦnφ systΘm ISO (I.F.T. PROGRES a.s.) |
|
Podpora u₧ivatel∙ |
Instalace u u₧ivatele v cen∞ produktu: |
Ne |
Telefonickß podpora: |
Ano |
E-mailovß podpora: |
Ano |
èkolenφ: |
Ano |
Zp∙sob distrubuce aktualizacφ: |
zaslßnφ diskety, zaslßnφ CD-ROM |
Podrobn∞jÜφ informace k podpo°e u₧ivatel∙: |
P°i koupi poskytujeme na cel² informaΦnφ systΘm zßruku po dobu jednoho roku. Tato zßruΦnφ doba je prodlou₧ena tzv.UPGRADE. |
UPGRADE zahrnuje nßsledujφcφ v²hody pro u₧ivatele: a) 4x roΦn∞ zaslßnφ pravidelnΘho UPDATE s vylepÜenφmi a novinkami v programov²ch modulech; b) telefonnφ HELP-DESK v pracovnφ dny od 8 do 17 hod. urΦen² pro b∞₧nΘ poradenstvφ a metodickou pomoc; c) linka VZD┴LEN╔HO P╪═STUPU - pro komunikaci, p°φpadn∞ °eÜenφ vznikl²ch problΘm∙; d) s klienty, kte°φ majφ zßjem na nep°etr₧itΘm provozu systΘmu m∙₧e b²t uzav°ena specißlnφ Dohoda o ΦasovΘm servisu do "x" (standardn∞ do 24 nebo 48) hodin od nahlßÜenφ zßvady. Tato dohoda zavazuje dodavatele provΘst servisnφ zßsah, v p°φpad∞ havßrie systΘmu, ve smluvenΘm ΦasovΘm intervalu, aby byl co nejmΘn∞ naruÜen provoz systΘmu. Pro tento druh servisu je vyΦlen∞na samostatnß linka EUROTEL. Tato linka je urΦena k °eÜenφ krizov²ch situacφ jako jsou poÜkozenΘ datovΘ soubory, poÜkozenΘ programy, nelze spustit program apod. |
CenovΘ podmφnky |
Cena ekonomickΘho systΘmu: |
Cena informaΦnφho systΘmu ISO je zßvislß na poΦtu licencφ systΘmu a maximßlnφm poΦtu u₧ivatel∙ p°ihlßÜen²ch v reßlnΘm Φase. |
Cena za aktualizaci: |
roΦnφ UPGRADE nep°evyÜuje 23% z ceny programu IS ISO |
Zßkladnφ Ükolenφ: |
750 KΦ/hod |
Dopl≥kovΘ Ükolenφ: |
dohodou |
Vyu₧φvßnφ hot-line: |
zdarma |
Cena demoverze: |
zdarma |
|
DalÜφ zdroje informacφ |
P°φm² odkaz na technickΘ informace o systΘmu: |
|
P°φm² odkaz na ·Φetnφ informace o systΘmu: |
|
P°φm² odkaz na cenφk: |
|
P°φm² odkaz na demoverzi: |
|
obchodnφ odd∞lenφ: sales@iftprogres.cz odd∞lenφ v²voje ISO: iso@iftprogres.cz vzd∞l. centrum: vzdelcen@iftprogres.cz |
|
|