Kdo jsme
eMerite je technologie pro průběžný marketingový výzkum cílové skupiny zákazníků webových
aplikací a jako taková patří k základním nástrojům vyhodnocování efektivity podnikání, stejně
jako např. vedení účetnictví nebo evidence skladového hospodářství. Pro vývoj a plánování
rozvoje každého podnikatelského projektu - a tedy i internetového - je totiž žádoucí sledovat
charakteristiky zákazníků, jejich preference, trendy v chování apod.
Údaje poskytované systémem eMerite jsou podkladem pro tvorbu a usměrňování
strategie jakéhokoli internetového projektu. Měření jsou určena především investorům, majitelům
a obchodním manažerům firem, kteří zodpovídají za ziskovost internetových aplikací. Zároveň
reporty eMerite slouží jako pomůcka při práci specialistů zabývajících se marketingem, tržními
analýzami, péčí o zákazníka, ale i zadavatelů reklamy, webmasterů apod.
Provozovatelem systému je společnost eMerite, s.r.o., jíž náležejí veškerá práva na projekt a jeho technologii.
Majoritním vlastníkem eMerite, s.r.o., je Forrest Gump, a.s. (www.fg.cz).
Forrest Gump - Creative Technologies působí na trhu od roku 1996. Spojením
marketingových, IT a dalších kreativních služeb nabízí jedinečná komplexní
řešení pro elektronická média - www aplikace, e-business systémy,
multimedia. Mezi nejvýznamnější klienty FG patří např. Komerční banka,
značka Libresse, pojišťovna Kooperativa, Sazka, McDonald's, Živnostenská
banka či Západočeská energetika.
Sběr dat
Provozovatelé webserverů, kteří mají zájem o vyhodnocování úspěšnosti svého webu systémem eMerite,
se do něj zapojí tím, že si vloží do svých stránek unikátní HTML-kód eMerite. Jakmile pak na monitorované
stránky vstoupí návštěvník (zákazník), vloží se do jeho internetového prohlížeče krátký textový soubor
(tzv. cookie), jehož prostřednictvím pak systém získává většinu sledovaných údajů.
Důležité je upozornit, že systém nijak nenarušuje bezpečnost osobních údajů návštěvníků internetu. Jeho
podstatou totiž není identifikace osoby, nýbrž webového prohlížeče (browseru). Jméno, adresa a další osobní
údaje uživatele zůstávají systému zcela neznámé.
Samozřejmá je i důsledná ochrana statistických
dat o zákaznících každého webserveru: Jsou přístupná pouze provozovateli daného webu po zadání jeho
uživatelského jména a hesla. Veřejně dostupnými se mohou stát teprve po výslovném souhlasu provozovatele.
|