Pokud mßte problΘm s umφst∞nφm m∞°φcφho HTML-k≤du eMerite na strßnky vaÜeho webserveru, nefunguje Vßm m∞°enφ nebo mßte jin² dotaz na naÜi technologii, seznamte se, prosφm, s nßsledujφcφmi odpov∞∩mi na Φasto kladenΘ otßzky u₧ivatel∙.

ProblΘmy spojenΘ s umφst∞nφm k≤du, v²b∞rem typu ikony, nefunkΦnostφ m∞°enφ apod.

1. Na mΘ strßnce nefunguje m∞°φcφ k≤d - prohlφ₧eΦ uvßdφ chybu naΦtenφ JavaScriptu. V Φem m∙₧e b²t problΘm?

Pokud k≤d umφst∞n² na strßnce hlßsφ chybu JavaScriptu, je nutnΘ zkontrolovat, zda je k≤d sprßvn∞ umφst∞n. doporuΦujeme Vßm vygenerovat si nov² m∞°φcφ k≤d a beze zm∞n ho vlo₧it na vaÜe strßnky.

2. Nezobrazuje se mi ikona eMerite, nenaΦφtß se mi m∞°φcφ k≤d. Co mßm d∞lat?

Pokud se vßm ikona nezobrazuje, je mo₧nΘ, ₧e po cest∞ od vaÜeho poskytovatele na nßÜ server dochßzφ ke zruÜenφ VaÜφ ₧ßdosti o naΦtenφ k≤du. Obvykle se jednß jen o doΦasn² problΘm, k n∞mu₧ dochßzφ z°φdka.

3. Je mo₧nΘ vlo₧it m∞°φcφ k≤d do zvlßÜtnφho souboru a pak ho jednoduÜe vyvolßvat na strßnky jako funkci?

Praxe ukßzala, ₧e pou₧itφ m∞°φcφho k≤du tφmto zp∙sobem nenφ spolehlivΘ. StarÜφ verze prohlφ₧eΦ∙ Φasto neum∞jφ funkci v souboru zpracovat a dochßzφ i k chybnΘ interpretaci v prohlφ₧eΦφch Netscape. Pokud je pro vßs nezbytn∞ nutnΘ odd∞lit nßÜ k≤d od zßkladnφho k≤du strßnky, doporuΦujeme pou₧φt SSI, PHP nebo ASP.

4. Jak je systΘm eMerite rychl², tzn. jak rychle probφhß naΦtenφ m∞°φcφho k≤du? ObΦas trvß dokonΦenφ naΦtenφ strßnky dlouho.

Rychlost naΦtenφ k≤du eMerite je zßvislΘ na rychlosti spojenφ u₧ivatele s poskytovatelem jeho webserveru.

5. Nemßm p°φliÜ rychlΘ p°ipojenφ k internetu. Bojφm se, aby VaÜe m∞°enφ jeÜt∞ vφc nezpomalilo m∙j poΦφtaΦ...

P°i naΦφtßnφ m∞°φcφho k≤du dochßzφ k propojenφ mezi poskytovatelem u₧ivatele a naÜφm serverem, tak₧e na rychlost vaÜeho p°ipojenφ nemß naΦtenφ k≤du vliv.

6. Nemohl bych si v bezplatnΘ verzi Neplatφte umφstit neviditeln² m∞°φcφ bod?

Nikoliv, bezplatnost slu₧by je podmφn∞na umφst∞nφm viditelnΘ ikony eMerite na ka₧dou sledovanou strßnku webserveru (88 x 31 pix). P°i pokusu o p°em∞nu viditelnΘho m∞°φcφho bodu na neviditeln² si spoleΦnost eMerite, s.r.o., vyhrazuje prßvo zablokovat ·Φet naruÜitele.

7. Jsem u₧ivatelem eMerite Neplatφte a cht∞l bych mφt na webu jen jednu ikonu, nap°. na homepage, a na ostatnφch strßnkßch neviditeln² k≤d. Je to mo₧nΘ?

Nikoliv, to nelze. P°i registraci jste se seznßmil a odsouhlasil Smluvnφ podmφnky u₧φvßnφ nßstroje eMerite Neplatφte, kterΘ nedovolujφ m∞°enφ, pokud nenφ na strßnkßch webserveru zobrazena ikona eMerite.

8. P°i prßci off-line se mi ikona nezobrazuje. Je to normßlnφ?

Ano, samoz°ejm∞. Podmφnkou pro zobrazenφ poΦφtadla je p°ipojenφ k internetu.

9. Chci zm∞nit barvu ikony eMerite. Jak to mßm ud∞lat?

P°ihlaÜte se ke svΘmu ·Φtu, vpravo dole klikn∞te na Nastavenφ, u vybranΘho webserveru zadejte Vygenerovat eMerite k≤d a vyberte si po₧adovanou barvu a typ ikony.

10. Zm∞nil jsem typ (barvu) ikony eMerite. Bude systΘm nadßle sprßvn∞ m∞°it moje stßnky anebo si musφm vygenerovat nov² k≤d?

Barva ikony nijak nesouvisφ s JavaScript k≤dem, tzn. po zm∞n∞ barvy ikony nemusφte na svΘ strßnky vklßdat nov² k≤d.

11. Pokud mßm vypnutou volbu NaΦφtat obrßzky a na mΘm webu tedy nedochßzφ k naΦtenφ ikony, probφhß m∞°enφ sprßvn∞?

V takovΘm p°φpad∞ v∙bec nedochßzφ ke spojenφ se serverem eMerite, tzn. p°φstupy nßvÜt∞vnφk∙ s vypnut²m naΦφtßnφm obrßzk∙ nejsou m∞°eny.

12. B∞hem registrace do eMerite mi "spadlo" p°ipojenφ k internetu a te∩ nevφm, kde najdu m∞°φcφ k≤d.

P°ihlaÜte se naho°e na homepage ke svΘmu ·Φtu, pak vpravo dole klikn∞te na ikonu Nastavenφ, zvolte web a klikn∞te na Vygenerovat eMerite k≤d.

13. Pou₧φvßm na svΘm webu rßmy (frames) a p°i naΦφtßnφ k≤du mi systΘm hlßsφ chybu. V Φem m∙₧e b²t problΘm?

NßÜ systΘm p°edpoklßdß, ₧e se obsah rßm∙ i p∙vodnφ dokument nachßzφ na stejnΘm serveru. Pokud tomu tak nenφ nebo mßte jin² problΘm s rßmy, obra¥te se na naÜi technickou podporu support@emerite.cz.

14. NßÜ webserver pou₧φvß rßmy. V levΘm rßmu, kter² je stßle zobrazen, mßme navigaΦnφ menu, do pravΘho rßmu se naΦφtajφ jednotlivΘ strßnky. Kam mßme umφstit m∞°φcφ k≤d? NestaΦφ, aby byl pouze v levΘm rßmu?

NestaΦφ. Aby nßÜ system m∞°il d∞nφ na vÜech strßnkßch VaÜeho webu, je t°eba vlo₧it k≤d na vÜechny strßnky, kterΘ se naΦφtajφ do pravΘho rßmu.

15. Je mo₧nΘ umφstit tent²₧ k≤d na zßkladnφ webserver www.domena.cz i na jeho podweby s nßzvy zavod1.domena.cz, zavod2.domena.cz atd.?

Ano. V takovΘm p°φpad∞ ale bude systΘm m∞°it spoleΦnΘ ·daje pro vÜechny strßnky s unikßtnφm m∞°φcφm k≤dem. DoporuΦujeme vßm umφstit na ka₧d² podweb vlastnφ m∞°φcφ k≤d.

16. Je mo₧nΘ vyjmout moji IP adresu (vlastnφ domΘnu apod.) z m∞°enφ tak, abych vlastnφmi p°φstupy na sc∙j web nezkresloval m∞°enΘ daje?

Ano, je to mo₧nΘ. P°ihlaÜte se ke svΘmu ·Φtu, vpravo dole klikn∞te na Nastavenφ, u vybranΘho webserveru zadejte Zm∞nit nastavenφ a vypl≥te IP filtr.

17. Zapomn∞l jsem svΘ p°φstupovΘ heslo. Pomoc, prosφm!

Po n∞kolika pokusech o p°ihlßÜenφ nesprßvn²m heslem vßm systΘm automaticky odeÜle heslo na vßÜ registraΦnφ e-mail.

18. Chci obnovit obsah sv²ch webov²ch strßnek. Budu pak moci i nadßle pou₧φvat bez problΘm∙ eMerite?

Pokud neodstranφte nebo nezm∞nφte me°φcφ k≤d, bude m∞°enφ pokraΦovat dßle beze zm∞n.

19. Pokud se p°ipojuji prost°ednictvφm modemu a mßm tedy poka₧dΘ jinou IP adresu, identifikuje m∞ eMerite v₧dy jako jinΘho nßvÜt∞vnφka? Nebo naopak t°eba 10 u₧ivatel∙ p°istupujφcφch z jednoho proxy serveru identifikuje jako jednoho nßvÜt∞vnφka?

Ne, nßÜ systΘm dokß₧e rozpoznat nßvÜt∞vnφka podle jeho unikßtnφch charakteristik, kterΘ zjistil p°i prvnφ nßvÜt∞v∞ (zejm. prost°ednictvφm cookies). Znamenß to, ₧e jeden internetov² prohlφ₧eΦ rovnß se unikßtnφ nßvÜt∞vnφk.

20. Jakß strßnka je pova₧ovßna za hlavnφ?

Hlavnφ strßnka je "titulnφ list" vaÜeho webserveru, tzn. homepage. Je to strßnka, na kterou nßvÜt∞vnφk p°ichßzφ, kdy₧ napφÜe adresu vaÜeho webserveru do °ßdku prohlφ₧eΦe nebo na ni p°ijde z odkazu na jinΘm webserveru.

Pokud se vßm nepoda°ilo vy°eÜit vßÜ problΘm pomocφ odpov∞dφ na Φasto kladenΘ dotazy, kontaktujte, prosφm, naÜe pracovnφky technickΘ podpory na support@emerite.cz.