Potopa
Vß₧enφ zßkaznφci,
z d∙vodu, o kter²ch jste byli zajistΘ dopodrobna informovßni ze sd∞lovacφch
prost°edk∙, jsme nuceni pon∞kud omezit poskytovßnφ naÜich slu₧eb.
Toto omezenφ se net²kß slu₧eb, je₧ poskytujeme na zßklad∞ vlastnφho portfolia,
nap°. SW support, sprßva webu, poradenstvφ, Ükolenφ atp.
DalÜφ slu₧by jsou ale ohro₧eny povodn∞mi. Jednß se p°edevÜφm o podporu
v oblasti prodeje hardwarovΘho vybavenφ. Z d∙vodu povodn∞ se zcela p°eruÜila
komunikace a obchodnφ styk s 90% naÜich dodavatel∙.
Tato situace nßs vede k nßkupu u alternativnφch prodejc∙ a distributor∙,
co₧ bohu₧el znev²hod≥uje naÜe zßkaznφky p°edevÜφm v oblasti cen a termφn∙
dodßnφ.
Z v²Üe popsan²ch d∙vod∙ doporuΦuje veÜkerΘ nßkupy HW, kterΘ nejsou provozn∞
neodkladnΘ p°esunout na pozd∞jÜφ dobu. SpoleΦn∞ budeme doufat, ₧e tato
situace nebude trvat dlouho a my op∞t budeme moci poskytovat slu₧by v
plnohodnotnΘm rozsahu, na kterΘ jste, jak doufßme, zvyklφ.
Dßle se omlouvßme za nedostupnost naÜφ prezentace a e-mail∙
v obdobφ od 14. do 16. srpna 2002. Tato byla zp∙sobena v²padkem u naÜeho
webhostingovΘho poskytovatele. Tento problΘm byl odstran∞n a byl jedin²m
problΘmem za celou dobu trvßnφ naÜeho hostingu. Firma Web4u ud∞lala vÜe
pro to, aby zßvada byla ostran∞na co nejd°φve.
VeÜkerΘ e-maily samoz°ejm∞ doÜly a Vy jste pravd∞podobn∞
ji₧ obdr₧eli odpov∞∩, jeliko₧ jsme pracovali v²jimeΦn∞ cel² vφkend. Nynφ
je ji₧ vÜe v naprostΘm po°ßdku, jak doufßme, k oboustrannΘ spokojenosti.
V∞°φme, ₧e dalÜφ takovΘto katastrofy se ji₧ nebudou
opakovat.
S pozdravem
Jan Svoboda,
Incote
|