Čím se lišíme od konkurence?

Čím se lišíme od konkurence?
Vydáno dne 13. 08. 2002 (50 přečtení)

Protože slýcháváme často od zákazníků v naší prodejničce pochvaly všeho druhu, dovolte ventilovat za naše VIDEOKAMERY CZ trochu názorů zákazníků i fakt z naší firmy pro dnešní aktualitku… A když v tom budou čtenáři cítit příliš velkou dávku sebechvály, ať se přijdou přesvědčit, že je to (bod za bodem) určitě pravda na 100%… Že naše kompletnost „Prodej-Servis-Leasing-Půjčovna-Zákaznický klub-Poradenství“ nelže…

Nejsme žádní amatéři! Protože dovedeme nejen poradit každému, jak vynaložit co nejoptimálněji svoji stanovenou částku peněz, ale rozumíme svému oboru a oproti „kolegům“ z Giga-obchodů vysvětlíme každé zákoutí kteréhokoli přístroje bez zakolísání… Umíme poradit každému a s jakýmkoli přineseným přístrojem - jak s jeho obsluhou, tak s jakýmkoliv problémem (pravda – při tomhle jsme trochu ochotnější, když je to přístroj „od nás“)!
Vysvětlujeme poctivě obsluhu přístroje! Máme názor, že každý zákazník se bude lépe orientovat v obsluze i českém návodě, když se mu pokusíme při prodávání pečlivě vysvětlit všechny funkce, specialitky a symboly. Tedy tak, aby netápal hned po přinesení videokamery nebo digitálního fotoaparátu domů. Činíme tak v sedě v tzv. prodejním koutku a s vybraným občerstvením (káva, limonáda nebo nealko- alko-pivo v plechu), a to v příjemně vytopené nebo klimatizací ochlazené prodejně (podle ročního období); a máme na zákazníka tolik času, kolik potřebuje – nejsou výjimkou ani více než devadesátiminutové instruktáže…
Vedeme rozhodující sortiment značek! Netvrdíme zákazníkovi, že nic jiného než třeba Sony (nebo Canon) si nemůže koupit (kdybychom jinou značku nevedli), ale srovnávacím způsobem nabízíme výhody a nevýhody všech rozhodujících značek našeho oboru. Podobně i zkoušením ergonomie přístrojů (držením a obsluhou) si zákazník dělá obrázek o tom, co by se mohlo stát za jeho stanovenou sumu (a pro zvolený účel) vyvolenou „mašinkou“… A balíčkem návdavků a příslušenství v „základní sadě s přístrojem“ je také stanovená suma využita určitě už „na startovní čáře“ dostatečně optimálně…
Vedeme nerozsáhlejší příslušentví! Protože nač bude zákazníkovi videokamera nebo digifoťák bez možnosti zakoupení přídavného zdroje (aku nebo i nabíječky do auta), dostatku videokazet (všech druhů a systémů), UV-čka nebo třeba šedého filtru, konvertorů, objektivů, přídavného světla, stativu nebo brašny; anebo třebas paměťové karty do digitálního fotoaparátu, digitální střižny do PC, atd., atd. A naše prodejní akce se spoustou opravdových dárků navíc nemají v našem oboru příliš mnoho konkurence…
Věrnost dovedeme ocenit! Jak jsme napsali do našeho článku o Zákaznickém Klubu (a tedy Zákaznických Kartách – dále jen ZK), nedáváme ZK každému a zadarmo, ale jen a právě všem těm, kteří nám někdy „dali vydělat“. Znamená to logicky, že po zakoupení například videokamery si další přístroj (digifoťák, další kameru nebo třeba video apod.) kupujete podobně jako třeba příslušenství (předchozí odstavec) se slevou – a to podle prvotní utracené částky peněz. Zvyšující se obrat má u nás za následek automatickou výměnu ZK v žebříčku modrá-červená-zlatá pro další nákupy…
Přijďte, VIDEOKAMERY CZ vás přesvědčí! Hlavně o tom, že si nevymýšlí nic z této aktuality, aby se udělaly zajímavými. Snad třeba i nezkreslená čísla o návštěvách našich Web-stránek (stáhli jsme si v posledních dnech sem do obrázku aktuality taková dvě pěkná a kulatá) pomohou dokreslit našim čtenářům a zákazníkům, že to myslíme smrtelně vážně! Naši lidé opravdu nemají v pracovních smlouvách zapsánu profesi „prodavač“, ale „odborný prodejce“; a svou každodenní (snad doufejme že - i podle zákazníků - velmi fundovanou) činností se snaží neudělat jménu naší firmy ostudu…

Vaše nejodbornější: VIDEOKAMERY CZ

( Celý článek! | Autor: firma |

)