|
|
Autor: , Sekce:Ekonomie Marketingov² mix
Marketing je ╖ Podnikatelskß filozofie - souhrn zßsad, kter²mi se °φdφ
pracovnφci podniku (cesta k dosa₧enφ zisku, vztah podniku k okolφ, zp∙sob °φzenφ
podniku, typ organizace podmi≥ujφcφ zp∙sob °φzenφ, vztah k trhu a
konkurenci). ╖ Zp∙sob °φzenφ - mana₧erskß metoda ╖ Funkce podniku ·zce
spjata s odbytem v²kon∙. Zßkladem je poznßnφ trhu a prßce s nφm; cφlem je
maximßln∞ uspokojit pot°eby kupujφcφho (je t°eba je zjistit a ovliv≥ovat) a tak
zajistit dlouhodob² odbyt a prosperitu podniku. Marketingov² mix - kombinace
zßkladnφch nßstroj∙ (prvk∙) marketingu (produkt, price, promotion,
place). MarketingovΘ strategii - Volba a vzßjemnß kombinace nßstroj∙
marketingovΘho mixu; orientace podniku.
V²robek (produkt) V²zkumem trhu
zjiÜ¥ujeme: - jakΘ v²robky (slu₧by) spot°ebitel ₧ßdß, - jak se budou jeho
pot°eby vyvφjet v budoucnosti - jak²m zp∙sobem pot°eby spot°ebitel∙
ovliv≥ovat
Koncepce totßlnφho v²robku P°φstup k
v²robku, kdy v²robce (obchodnφk) nenabφzφ v²robek jen jako souhrn u₧itn²ch
vlastnostφ k spokojovßnφ pot°eby, ale jako zp∙sob °eÜenφ problΘmu spot°ebitele,
kter² mß nejen pot°eby, ale takΘ urΦitΘ p°edstavy a p°ßnφ.
Vrstvy 1.
Jßdro - zßkladnφ u₧itn² efekt 2. Zhmotn∞l² v²robek vΦetn∞ vn∞jÜφch znak∙ -
KODZIS ╖ Kvalita - je dßna srovnßnφm vlastnostφ a vzhledu v²robku s p°edpisy
(standardy, normami), ·zce souvisφ s cenou v²robku. ╖ Obal - slou₧φ k ochran∞
v²robku, usnad≥uje p°epravu a skladovßnφ, !obal prodßvß! ╖ Design - v²sledek
tv∙rΦφ Φinnosti in₧en²r∙, designΘr∙ a marketingov²ch pracovnφk∙ (dodßvajφ
informace o p°edstavßch spot°ebitel∙); urΦuje podstatnΘ charakteristiky v²robku:
materißl, tvar, barvaà ╖ ZnaΦka - vyjßd°ena slovn∞, Φφseln∞, graficky, tvarem
nebo kombinacφ uveden²ch zp∙sob∙, odliÜuje v²robek od ostatnφch, pou₧itφ znaΦky
znamenß pro v²robce zßvazek dodr₧et v₧dy kvalitu. ╖ Image - pov∞st. ╖ Styl
- souhrn estetick²ch charakteristik v²robku, je dßn kombinacφ liniφ, forem a
barev, pokud je urΦit² styl vÜeobecn∞ p°ijat, hovo°φ se o m≤d∞.
3.
V²robek v rozÜφ°enΘm pojetφ (slu₧by) - nevß₧e se ke ka₧dΘmu v²robku, ale obvykle
jen k v²robk∙m technicky nßroΦn∞jÜφm, v tr₧nφ ekonomice jsou poskytovanΘ slu₧by
v²znamn²m nßstrojem konkurence.
Äivotnφ cyklus v²robku = zm∞ny objemu
prodeje v Φase. Fßze 1. Uvedenφ novΘho v²robku na trh -objem prodeje je
mal²; nφzkß cena. 2. R∙st - objem prodeje roste ¢ konkurence se zaΦφnß
objevovat. 3. Zralost - objem prodeje stßle mφrn∞ roste; je vÜak nutno
sni₧ovat cenu. 4. ┌padek - objem prodeje prudce klesß ¢ velmi nφzkß
cenu.
Tr₧nφ ₧ivotnost v²robk∙ - doba, po kterou se v²robek prodßvß na
trhu (v²robky primßrnφ pot°eby se obvykle udr₧φ na trhu delÜφ dobu ne₧ v²robky
uspokojujφcφ sekundßrnφ (vyÜÜφ) pot°eby).
Nov² v²robek 1. ┌pln∞ nov² v²robek
(inovace nejvyÜÜφho °ßdu) -vyvinut v²robcem nebo je zakoupen patent; vysokΘ
riziko, vysokΘ zisky. 2. Pro v²robce - na trhu ji₧ je stejn² nebo podobn²
v²robek, ni₧Üφ riziko, ni₧Üφ zisky. 3. Pro spot°ebitele (inovace v²robku) -
zm∞na vlastnostφ nebo novß mo₧nost vyu₧itφ (pracφ prßÜek bez
fosfßt∙).
Inovace v²robnφho programu - zavßd∞nφ nov²ch v²robk∙ (inovace =
zm∞na). V²robnφ program - soubor vyrßb∞n²ch v²robk∙ (poskytovan²ch
slu₧eb). V²robnφ politika - pravidla v²roby (co a v jakΘm rozsahu vyvφjet,
vyrßb∞t, inovovat, omezovat ve v²rob∞); u obchodnφch podnik∙ je zßkladnφ otßzkou
vymezenφ sortimentu tj. poΦtu druh∙ v²robk∙.
Cena (price) Φßstka sjednanß p°i
nßkupu a prodeji zbo₧φ (slu₧eb). Metoda postupn²ch ·prav - zp∙sob urΦenφ
ceny; zßklad ceny (nßklady + zisk) se porovnßvß s cenami na
trhu.
Cenovß politika rozhodovßnφ o cenßch sv²ch
v²robk∙ v souladu se sv²mi cφli a zßkonn²mi p°edpisy (zßkon o cenßch); je
ovlivn∞na nßklady, poptßvkou, konkurencφ a zßkonn²mi p°edpisy. 1. Vysok²ch
cen 2. Nφzk²ch cen 3. Diferenciovan²ch cen - stanovenφ ceny podle mφsta,
Φasu, spot°ebitele (stßl² zßkaznφk). 4. Vyrovnßvacφch cen Pravidla pro
cenovou tvorbu ╖ KonΦφ Φφslicφ 9. ╖ Nesni₧uje se Φasto, ale v urΦit²ch
intervalech, aby vznikl dojem plßnovitosti. ╖ M∞nφ se podle ₧ivotnφho cyklu
v²robku. ╖ Zapadß do cenovΘ politiky.
Propagace, stimulovßnφ prodeje,
(promotion) zp∙sob, jak upozornit okolφ na svΘ v²robky
(reklama, osobnφ nabφdka zbo₧φ, podpora prodeje a publicita). KomunikaΦnφ
mix. Cφlem je prodat v²robek (slu₧bu) co nejv²hodn∞ji a v nejv∞tÜφm
mno₧stvφ.
Cesty prodeje (place) Odbytovß cesta
- cesta, kterou se zbo₧φ dostane ke spot°ebiteli. UrΦenφ odbytov²ch
cest 1. V²b∞r Φlßnku odbytovΘ cesty - zßle₧φ na charakteru v²robku, finanΦnφ
schopnosti v²robce apod. 2. ZajiÜt∞nφ fyzickΘho pohybu zbo₧φ - skladovßnφ a
p°eprava zbo₧φ (tj. marketingovß logistika).
Odbyt a) P°φm² odbyt - u
zbo₧φ urΦenΘho k v²robnφ spot°eb∞ (v²robce - spot°ebitel). b) Nep°φm² odbyt
- p°es maloobchod pop°. i jeden a₧ dva velkoobchody.
╚lßnek odbytovΘ
cesty - ·Φastnφk odbytovΘ cesty (nap°. maloobchod). Marketingov² odbytov²
komplex - sdru₧enφ v²robc∙ a obchodnφk∙, kde se rozhoduje co, kde a jak vyrßb∞t
a co kde a za kolik prodßvat. Vedoucφ postavenφ v komplexu mß obvykle finanΦn∞
nejsiln∞jÜφ partner.
|
|
|
|
|