Manažerské dovednosti – Jak ovlivňovat druhé

Téměř každá obchodní nebo pracovní schůzka má jeden hlavní cíl – přesvědčit protistranu, že mnou prezentované myšlenky, vize či názory jsou ty nejlepší. Protistranou přitom mohou být jak obchodní partneři, kterým nabízíme výrobky či služby, tak nadřízení či spolupracovníci, jedná-li se o problém nacházející se uvnitř firmy.

Kniha Jak ovlivňovat druhé představuje metodu NLP, která by se měla stát součástí vašich manažerských dovedností. NLP (Neuro Linguistic Programming) neboli česky neurolingvistické programování vychází z filozofie, že věci se mají brát takové, jaké jsou, neutápí se v myšlenkách, jaké by měly být. NLP umožňuje celkové poznání dějů, které se reálně odehrávají, když komunikujeme, a nabízí způsoby využití těchto znalostí za účelem maximalizace účinnosti našeho jednání a přesvědčování. Tuto na první pohled složitou filozofii lze vysvětlit velice jednoduše: je potřeba si přesně definovat, o co nám jde (náš záměr co nejlépe prezentovat dále, umět přitom pracovat s emocemi, a to vlastními i cizími) jít cestou nejmenšího odporu, avšak jasně k cíli, který jsme si na začátku vytýčili.

Publikace je rozdělena do 23 kapitol, přičemž speciálně u této knihy považuji za nezbytné číst je v pořadí, které jim autor přiřadil. Není dobré některé z nich přeskakovat či -jak to u odborné literatury někdy bývá – vyhledat si jen určité pasáže. V závěrečných kapitolách jsou prezentovány tipy a triky, které využijete konkrétně na poradě, při obchodním jednání či prezentaci. Užitečným se alespoň pro mě ukázal slovníček základních termínů používaných pro metodu NLP v této knize. Mohl být dokonce obsáhlejší.

U knih edice Rozvoj osobnosti jsem dosud vždy prohlašoval, že cílová skupina čtenářů je poměrně široká a že způsob výkladu a téma jsou i pro laika pochopitelné. V případě publikace Jak ovlivňovat druhé je tomu jinak. Člověk bez alespoň základních znalostí z oblasti psychologie se čas od času v textu ztratí, mnohé z nabytých vědomostí nejspíše nebude umět aplikovat v praxi. Použitý jazyk je často příliš odborný. Při čtení knihy je zapotřebí značného soustředění a přemýšlení nad textem. Splňujete-li tyto podmínky, knihu si kupte. Jinak se poohlédněte raději po nějaké jiné.

Michal Přádka

© 2001 Vogel Publishing, design by ET NETERA