Nové soubory
Pokud AVAST32 ohlásí, že nalezl nové soubory, může se jednat o několik případů. Nejjednodušší z nich je ten, že se jedná opravdu o nový soubor pocházející z legálního zdroje. Řešení je jednoduché, prostě jej akceptujte a tím se uloží do databáze souborů. Co je to legální zdroj je ovšem složitější. Například, opravdu legální zdroj jsou instalační média programu, který jste nedávno nainstalovali. Zmíněný program mohl nainstalovat Váš kolega nebo administrátor sítě. Máte-li ve Vaší firmě dobré vztahy, pak Vás o této skutečnosti jistě informovali a Vy můžete rozhodnout o tom, zda je soubor v pořádku či nikoli.
Může se také jednat o dočasný soubor, který si některý program vytvořil pro svou potřebu a právě jej používá nebo jej "zapomněl" smazat. To je také pravděpodobně v pořádku, ale soubor tohoto typu si mohl vytvořit i virus. Rozhodnutí může být těžké a je pouze na Vás.
Také použití "Koše" pro mazání souborů způsobí detekci nových souborů v příslušné složce.
Nedejte se zmást, že nový soubor vznikl v nějaké složce známého jména, například ve složce operačního systému. Autoři virů znají tyto složky také a s úspěchem je používají.