Zßručnφ a servisnφ podmφnky
Platnost od 1.1.1998
VÜechno zbo₧φ dodanΘ firmou SUMA s.r.o. podlΘhß těmto zßručnφm podmφnkßm. Kupujφcφ přijφmß platnost těchto zßručnφch podmφnek odběrem zbo₧φ nebo slu₧by od firmy SUMA s.r.o. a tφmto aktem pro něj vstupujφ zßručnφ podmφnky v platnost. Zßručnφ podmφnky jsou viditelně umφstěny v sφdle firmy, na vÜech jejich prodejnφch mφstech a v mφstě servisu.
Zßruka se vztahuje pouze na zbo₧φ registrovanΘ a označenΘ firmou SUMA s.r.o., nenφ-li kontraktem stanoveno jinak. Doba trvßnφ a den započetφ zßruky (datum vystavenφ) jsou uvedeny na dodacφm listě, nebo předßvacφm protokolu. Na počφtačovΘ sestavy je po uplynutφ zßručnφ doby (kterß je standardně 24 měsφců) poskytovßna bezplatnß prßce technika (opravy, přestavby) dalÜφch 24 měsφců.
Firma SUMA s.r.o. se v²slovně zřφkß vÜech nepřφm²ch Ükod způsoben²ch zßvadou dodanΘho zbo₧φ, přφpadně chybnou funkcφ dodanΘho programovΘho vybavenφ.
Zßruka se nevztahuje na bě₧nΘ opotřebovßnφ dφlů.
VeÜkerß poÜkozenφ způsobenß nevhodn²m skladovßnφm, obsluhou nebo u₧φvßnφm zařφzenφ, poÜkozenφ způsobenß u₧ivatelem, přφpadně počφtačov²mi viry, stejně jako zßsahy provedenΘ jinou organizacφ ne₧ autorizovan²m servisem firmy SUMA s.r.o., majφ za nßsledek ztrßtu zßruky.
Ze zßruky je vyloučeno
zbo₧φ:
1) poÜkozenΘ po₧ßrem, atmosfΘrick²mi
v²boji či ₧iveln²mi pohromami,
2) s poÜkozen²mi nebo zničen²mi
v²robnφmi čφsly a plombami,
3) poÜkozeno mechanick²mi rßzy,
4) poÜkozenΘ pou₧φvßnφm
spotřebnφho materißlu (pßsky, cartridge, mΘdia, ...) jinΘho ne₧ předepisuje
v²robce,
5) pou₧φvanΘ v pracovnφch podmφnkßch, kterΘ neodpovφdajφ svou
teplotou, praÜnostφ, vlhkostφ, chemick²mi a mechanick²mi vlivy pracovnφm
podmφnkßm kancelßřskΘho prostředφ
Servisnφ slu₧by jsou provßděny v sφdle servisu. U počφtačov²ch sestav je provßděn servis v prvnφm roce u zßkaznφka, v dalÜφch letech v sφdle servisu, nebo u zßkaznφka proti ·hradě cesty technika. V přφpadě zßvady zbo₧φ je zßkaznφk, povinen dopravit je na vlastnφ nßklady k opravě firmě SUMA s.r.o.. Zßsilky odeslanΘ jako nevyplacenΘ nebo jako spěÜnina ČSD nebudou firmou SUMA s.r.o. od přepravnφ organizace převzaty. Zbo₧φ musφ b²t dopraveno v originßlnφm obalu sprßvnΘho sΘriovΘho čφsla, a zabaleno podle podmφnek v²robce - tedy zajiÜtěno v obalu originßlnφ polyuretanovou či jinou v²plnφ, pohyblivΘ čßstφ zajiÜtěny pomocφ originßlnφch blokßd, zabaleno v igelitovΘ resp. mikrotenovΘ f≤lii chrßnφcφ proti vlhkosti. Zbo₧φ k opravě musφ b²t dodßno kompletnφ tedy včetně přφvodnφch kabelů, disket, manußlů externφch zdrojů, společně s kopiφ faktury a předßvacφho protokolu a podrobnΘho popisu zßvady. V přφpadě, ₧e zbo₧φ nemß vÜechny popsanΘ nßle₧itosti, nemß zßkaznφk prßvo na bezplatnou reklamaci.
Při opravě či v²měně se zßručnφ doba neprodlu₧uje
Dopravu zbo₧φ po zßručnφ opravě zpět k zßkaznφkovi hradφ společnost SUMA s.r.o.
Pokud bude při opravě zjiÜtěno, ₧e zßvada nespadß do zßruky, hradφ takovou opravu zßkaznφk.
Při neoprßvněnΘ reklamaci bude zßkaznφkovi fakturovßna čßstka 1 000,- Kč.
SUMA s.r.o.