Oblast: Doprava, spoje

Anotace:

• Úvodem: Univerzální službou se podle zákona o telekomunikacích rozumí minimální soubor služeb, které jsou dostupné ve stanovené kvalitě všem uživatelům na celém území státu za dostupnou cenu. Dostupnou cenou se rozumí cena stanovená podle zákona o cenách.
• Tato vyhláška, na základě zmocnění uvedeného v zákonu o telekomunikacích (zákon č. 151/2000 Sb.),
  

  -

  definuje některé pojmy (telefonní stanice, účastnická přípojka, ztráta integrity služby, období silného provozu, veřejný telefonní automat, mobilní účastnický přístroj),

  -

  stanoví ukazatele a charakteristiky kvality služeb (doba potřebná pro zřízení telefonní služby prostřednictvím veřejné pevné nebo mobilní telekomunikační sítě, četnost poruch na účastnickou přípojku, doba odstranění poruchového stavu, míra neúspěšnosti sestavení spojení, doba potřebná pro sestavení spojení, reklamace správnosti vyúčtování, doba přihlášení obsluhy pracoviště poskytujícího služby, míra pohotovosti veřejných telefonních automatů, míra předčasného ukončení spojení nebo ztráta integrity služby), přičemž konkrétní hodnoty jednotlivých ukazatelů jsou uvedeny v přílohách k vyhlášce. Tyto hodnoty jsou stanoveny pro období roku 2001 až 2002 a pro období roku 2003 až 2004 - v tomto pozdějším období jsou ukazatele pro pevnou telekomunikační síť přísnější; pro mobilní síť jsou pro obě období stejné.

Související platné předpisy:

• Zákon č. 151/2000 Sb., o telekomunikacích a o změně dalších zákonů
• Zákon č. 526/1990 Sb., o cenách, ve znění pozdějších předpisů