INFORUM hlavní stránka

6. ročník konference o profesionálních informačních zdrojích

23.-25. května 2000 - Nová aula VŠE v Praze

O konferenci

Ve dnech 23.-25.6.2000 se konal v Nové aule Vysoké školy ekonomické v Praze už šestý ročník konference INFORUM (dříve Infomedia). Organizátorem byla již tradičně česká společnost Albertina icome Praha (AiP), kterou zná odborná veřejnost především jako dodavatele elektronických informačních zdrojů a síťových řešení pro jejich provoz. AiP se také významně podílí na unikátním projektu digitalizace vzácných rukopisů a starých tisků v národní knihovně ČR v rámci projektu UNESCO Paměť světa. Velkým přínosem k úspěchu konference je i podíl Vysoké školy ekonomické v Praze. V následujícím textu se můžete seznámit se základními tézemi a programem jednání a najdete zde i desítku vybraných příspěvků. Ostatní příspěvky naleznete na stránkách http://www.inforum.cz, kde jsou i další informace o tomto i předchozích ročnících konference.

Letošního ročníku „Infora“ se zúčastnilo téměř 600 odborníků - informačních pracovníků a knihovníků především z České a Slovenské republiky. Konference byla zaměřena především na elektronické informační zdroje určené pro profesionální použití, jejichž uživateli jsou vedle informačních specialistů a knihovníků hlavně manažeři, vědečtí a výzkumní pracovníci, lékaři, vysokoškolští učitelé, specialisté na IT, pracovníci státní správy, právníci, studenti apod. Témata konference pak postihla všechny aspekty jejich využívání a tvorby: vyhledávání informací, databázový a znalostní management, poskytování informačních služeb, zpracování informací a informační analýza, elektronické publikování a další.

“Horké téma”: propagace a marketing knihovních a informačních služeb

Toto téma jen zdánlivě nesouvisí s hlavním obsahem konference - podle přesvědčení organizátorů je však podceňování propagace a marketingu jednou z příčin současného stavu nedoceňování těchto služeb ze strany veřejnosti (ať již v rámci státu nebo uvnitř podniku) a tím i nedostatečného financování, které se projevuje v akvizici informačních zdrojů i v dalších oblastech.

Marketing bude klíčem k našemu úspěchu v transformaci knihoven. Marketing chápu v jeho širším smyslu, který zahrnuje vedle propagace knihoven a jejich služeb také naši orientaci na uživatele, vztahy s veřejností, spolupráci, celkově proaktivní postoj a vystoupení z úkrytů sami v sobě a v našich knihovnách, jehož výsledkem bude zcela jasný signál nejširší veřejnosti. To je v protikladu k dosavadní praxi, avšak zároveň základní předpoklad našeho přežití v digitálním věku.

Aline Soules, Kresge Business Administration Library, University of Michigan Business School (paní Aline Soules vystoupí v zahajovací sekci na INFORUM 2000 a povede 26.5.2000 specializovaný workshop “Vytvořte si svůj vlastní marketingový plán!”)

Na své nejzákladnější úrovni je každé jednání s uživatelem, každá interakce, každý kontakt - ať pozitivní či negativní - marketingem. Ve strategickém kontextu je marketing hybnou silou celého rozhodovacího procesu a vyžaduje objektivní a vytrvalou pozornost. Marketing je z tohoto pohledu strategickou záležitostí, ale na druhé straně je záležitostí každého jednotlivého pracovníka. Marketing je filozofie, ne povolání - je to způsob myšlení, nikoli nápis na dveřích kanceláře.

Neil Goldman, prezident firmy Member Research (kalifornská firma zaměřená na průzkum vnímání ze strany zaměstnanců a uživatelů)

Program konference