Dodacφ lh∙ty a podmφnky

Dodacφ lh∙ty software se pohybujφ v rozmezφ 5 - 8 t²dn∙ a jsou blφ₧e urΦeny kupnφ smlouvou p°φpad od p°φpadu. JinΘ dodacφ podmφnky lze dohodnout individußln∞ na zßklad∞ kupnφ smlouvy.
Dodßvka je v₧dy potvrzena p°edßvacφm protokolem. K jednotliv²m pracovnφm ·kon∙m jsou vyhotovovßny pracovnφ listy - potvrzenφ Φasu, data, provedenΘ prßce, podpisy zodpov∞dn²ch pracovnφk∙.

Podmφnky ·dr₧by

Na software je poskytovßna zßruΦnφ doba zpravidla po dobu 12 m∞sφc∙ ode dne instalace produktu. ZßruΦnφ podmφnky jsou urΦeny kupnφ smlouvou. JinΘ lh∙ty a podmφnky lze dohodnout individußln∞ na zßklad∞ kupnφ smlouvy.
Servisnφ podmφnky jsou urΦeny servisnφ smlouvou. Servisnφ smlouva definuje zodpov∞dnΘ osoby dodavatele, odb∞ratele a p°esn∞ definuje dobu odstran∞nφ chyb, rychlost zßsahu, apod.

Platebnφ podmφnky

Platebnφ podmφnky jsou urΦovßny kupnφ smlouvou uzavφranou p°i prodeji licence k u₧φvßnφ software.
Platby za servisnφ Φinnost (opravy chyb obsluhy, dopl≥ky) jsou ·Φtovßny m∞sφΦn∞ na zßklad∞ servisnφch list∙ (tyto listy jsou vypl≥ovßny p°i zßsahu, shroma₧∩ovßny a fakturovßny hromadnou fakturou za danΘ obdobφ, ka₧d² servisnφ list je potvrzen zßstupcem odb∞ratele), tzv. jednoroΦnφ upgrade (zm∞na legislativy, novΘ funkce) je ·Φtovßn ve v²Üi 12 % po°φzenΘho SW.