Instalace aplikace elektronickΘho obchodu
602EShop
ProblΘmy a jejich °eÜenφ
Zp∞t
|
Instalace aplikace elektronickΘho obchodu ProblΘmy a jejich °eÜenφ |
Hlavnφ strßnka CD Zp∞t |
V okΘnku serveru se objevφ hlßÜka "IP protokol nenφ v provozu, nelze replikovat po IP".
NejΦast∞jÜφ p°φΦinou b²vß nesφ¥ov² re₧im serveru. Zkontrolujte proto, zda je server spouÜt∞n s parametrem /n (implicitn∞ zßstupcem WinBase602 Server); server ve svΘm okΘnku nesmφ mφt ve vlastnosti "Sφ¥ovΘ protokoly" N/A, ale m∞l by tam mφt TCP/IP. DalÜφ p°φΦinou m∙₧e b²t nefunkΦnφ TCP/IP protokol. Zkontrolujte proto funkci TCP/IP protokolu nap°. p°φkazem PING.
V okΘnku se neobjevφ ₧ßdnß hlßÜka a zaÜkrtßvacφ pole "monitorovat replikace je neaktivnφ".
Replikovßnφ nenφ zapnuto. ZaÜkrtn∞te v replikaΦnφch parametrech mφstnφho serveru pole "Replikace povolena" a restartujte WinBase602 Server.
Nezobrazφ se hlßÜka "Replicator: Zapnuta p°φmß replikace DirectIP".
Nenφ aktivovßna volba DirectIP u definice poÜtovnφ adresy v replikaΦnφch parametrech mφstnφho serveru. Otev°ete si tedy dialog "ReplikaΦnφ parametry mφstnφho serveru", v nabφdce umφst∞nΘ za poÜtovnφ adresou vyberte zp∙sob spojenφ DirectIP.
Jin² problΘm
Kontaktujte Hotline Software602 (tel: 02-22011217, email: hotline@software602.cz)
Ihned po odeslßnφ registrace mφsto hlßÜky "Paket byl odeslßn" se objevφ hlßÜka "Chyba p°i prßci se souborem".
Nepoda°ilo se zapsat paket do v²stupnφho adresß°e serveru. V²stupnφ adresß° je nastaven v replikaΦnφch parametrech mφstnφho serveru. Zkontrolujte platnost nastavenΘho adresß°e, p°φpadn∞ p°φstupovß prßva. Po odhalenφ p°φΦiny prove∩te znova registraci.
Neobjevφ se hlßÜka "Replicator: Po Direct IP odeÜla zßsilka pro".
IP adresa nebo port, kter² byl zadßn nejsou platnΘ nebo jsou nedostupnΘ. Zkontrolujte proto jejich sprßvnost a zkuste registraci opakovat.
JinΘ zdßnliv∞ nesouvisejφcφ hlßÜky.
V registraΦnφm dialogu nebyl zvolen jako zp∙sob komunikace Direct IP. Opakujte registraci s volbou Direct IP.
Jin² problΘm
Kontaktujte Hotline Software602 (tel: 02-22011217, email: hotline@software602.cz)
NedoÜel paket typu ServerovΘ info v rozumnΘm Φase.
Nastaven neplatn² vstupnφ adresß° v parametrech replikaΦnφho serveru. Zkontrolujte jeho platnost a p°φstupovß prßva. ProblΘm korigujte a zkuste registraci znovu. Druhou mo₧nou p°φΦinou m∙₧e b²t, ₧e mφstnφ server je pro vzdßlen² server nedostupn². Po₧ßdejte sprßvce vzdßlenΘho serveru, aby zkontroloval TCP/IP spojenφ sm∞rem k vaÜemu serveru. Odstra≥te p°φpadnou p°φΦinu a zkuste registraci provΘst znovu.
Jin² problΘm
Kontaktujte Hotline Software602 (tel: 02-22011217, email: hotline@software602.cz)
V dialogu "Vlastnosti aplikace" je nabφdka "Otcovsk² server pro detekci replikaΦnφch konflikt∙" neaktivnφ.
Ji₧ je navßzßno sdφlenφ, a to nekorektn∞, nebo nejste oprßvn∞n²m u₧ivatelem. Zkontrolujte, zda ·Φet, pod kter²m s WinBase602 pracujete je za°azen do skupiny DB_ADMIN. Pokud je vÜak p°φΦinou nekorektn∞ navßzßnΘ sdφlenφ, ukonΦete sdφlenφ aplikace tφmto zp∙sobem: OznaΦte na °φdφcφm panelu aplikaci 602EShop vaÜeho nßzvu, stiskn∞te tlaΦφtko "Replik. pravidla". Stiskn∞te tlaΦφtko "Zanechat sdφlenφ". Tuto akci je t°eba provΘst na obou serverech do nyn∞jÜka sdφlejφcφch aplikaci. Nynφ by v dialogu "Vlastnosti aplikace" nabφdka "Otcovsk² server pro detekci replikaΦnφch konflikt∙" m∞la b²t aktivnφ.
Jin² problΘm souvisejφcφ s nastavenφm v aplikaci 602EShop.
Kontaktujte hotline (tel: 02-22011217, email: hotline@software602.cz).
V dialogu "Vlastnosti aplikace" je nabφdka "Otcovsk² server pro detekci replikaΦnφch konflikt∙" neaktivnφ.
Ji₧ je navßzßno sdφlenφ, a to nekorektn∞, nebo nejste oprßvn∞n²m u₧ivatelem. Zkontrolujte, zda ·Φet, pod kter²m s WinBase602 pracujete je za°azen do skupiny DB_ADMIN. Pokud je vÜak p°φΦinou nekorektn∞ navßzßnΘ sdφlenφ, informujte provozovatele aplikace, aby ukonΦil sdφlenφ.
Jin² problΘm souvisejφcφ s nastavenφm v aplikaci 602EShop.
Kontaktujte hotline (tel: 02-22011217, email: hotline@software602.cz).
Server se nespustil v sφ¥ovΘm re₧imu TCP/IP nebo se nepoda°ilo inicializovat IP protokol.
Viz kapitola "Nastavenφ replikaΦnφch parametr∙ serveru", "ProblΘmy a °eÜenφ".
Server se nespustil v sφ¥ovΘm re₧imu TCP/IP nebo se nepoda°ilo inicializovat IP protokol.
Viz kapitola "Nastavenφ replikaΦnφch parametr∙ serveru", "ProblΘmy a °eÜenφ".
Polo₧ka "Stav" nenφ prßzdnß.
Ji₧ se zde provßd∞ly pokusy o navßzßnφ sdφlenφ. V dialogu "Editace replikaΦnφch pravidel" stiskn∞te tlaΦφtko "Zanechat sdφlenφ". V okΘnku serveru by jste okam₧it∞ potΘ m∞li vid∞t tyto hlßÜky:
Replicator: Tvo°φm paket pro server typu UkonΦenφ sdφlenφ Replicator: Po Direct IP odeÜla zßsilka pro server
Pokud se podez°ele dlouho neobjevφ druhß hlßÜka, nenφ funkΦnφ spojenφ mezi servery bu∩ z d∙vodu nefunkΦnφho TCP/IP nebo jsou servery nekorektn∞ zaregistrovßny. Pokud nenφ funkΦnφ TCP/IP spojenφ, odstra≥te p°φΦinu (viz kapitola "Nastavenφ TCP/IP"). Pokud jsou nekorektn∞ registrovßny servery, oznaΦte prot∞jÜφ server v seznamu replikaΦnφch server∙ a stiskn∞te tlaΦφtko "ZruÜit". PotΘ znovu servery zaregistrujte (viz kapitola "Registrace replikaΦnφch server∙").
Pokud se objevφ ob∞ hlßÜky, poΦkejte, a₧ se na prot∞jÜφ stran∞ objevφ hlßÜka:
Replicator: ╚tu paket od server typu UkonΦenφ sdφlenφ
Potom m∙₧ete pokraΦovat krokem 3.
Polo₧ka "Stav" nenφ prßzdnß.
Ji₧ se zde provßd∞ly pokusy o navßzßnφ sdφlenφ. V dialogu "Editace replikaΦnφch pravidel" stiskn∞te tlaΦφtko "Zanechat sdφlenφ". V okΘnku serveru by jste okam₧it∞ potΘ m∞li vid∞t tyto hlßÜky:
Replicator: Tvo°φm paket pro server typu UkonΦenφ sdφlenφ Replicator: Po Direct IP odeÜla zßsilka pro server
Pokud se podez°ele dlouho neobjevφ druhß hlßÜka, nenφ funkΦnφ spojenφ mezi servery bu∩ z d∙vodu nefunkΦnφho TCP/IP nebo jsou servery nekorektn∞ zaregistrovßny. Pokud nenφ funkΦnφ TCP/IP spojenφ, odstra≥te p°φΦinu (viz kapitola "Nastavenφ TCP/IP"). Pokud jsou nekorektn∞ registrovßny servery, oznaΦte prot∞jÜφ server v seznamu replikaΦnφch server∙ a stiskn∞te tlaΦφtko "ZruÜit". PotΘ znovu servery zaregistrujte (viz kapitola "Registrace replikaΦnφch server∙").
Pokud se objevφ ob∞ hlßÜky, poΦkejte, a₧ se na prot∞jÜφ stran∞ objevφ hlßÜka:
Replicator: ╚tu paket od server typu UkonΦenφ sdφlenφ
Potom m∙₧ete pokraΦovat krokem 3.
Ihned po potvrzenφ ₧ßdosti se mφsto hlßÜky "Paket byl odeslßn" se objevφ hlßÜka "Chyba p°i prßci se souborem".
Nepoda°ilo se zapsat paket do v²stupnφho adresß°e serveru. V²stupnφ adresß° je nastaven v replikaΦnφch parametrech mφstnφho serveru. Zkontrolujte platnost nastavenΘho adresß°e, p°φpadn∞ p°φstupovß prßva. Po odhalenφ p°φΦiny prove∩te ₧ßdost znova.
Ani po delÜφ chvφli se neobjevφ hlßÜka "Replicator: Po Direct IP odeÜla zßsilka pro server".
TCP/IP protokol nenφ sprßvn∞ inicializovßn nebo je prot∞jÜφ server nedostupn² (po TCP/IP). Zkontrolujte TCP/IP spojenφ, a zda b∞₧φ na obou stranßch WinBase602 Server v re₧imu TCP/IP (podrobnosti viz kapitola "Nastavenφ replikaΦnφch parametr∙ serveru" - "ProblΘmy a jejich °eÜenφ")
Ihned po akceptovßnφ se mφsto hlßÜky "Paket byl odeslßn" se objevφ hlßÜka "Chyba p°i prßci se souborem".
Nepoda°ilo se zapsat paket do v²stupnφho adresß°e serveru. V²stupnφ adresß° je nastaven v replikaΦnφch parametrech mφstnφho serveru. Zkontrolujte platnost nastavenΘho adresß°e, p°φpadn∞ p°φstupovß prßva. Po odstran∞nφ p°φΦiny po₧ßdejte telefonicky osobu u prot∞jÜφho serveru o novou ₧ßdost.
Ani po delÜφ chvφli se neobjevφ hlßÜka "Replicator: Po Direct IP odeÜla zßsilka pro server".
TCP/IP protokol nenφ sprßvn∞ inicializovßn nebo je prot∞jÜφ server nedostupn² (po TCP/IP). Zkontrolujte TCP/IP spojenφ, a zda b∞₧φ na obou stranßch WinBase602 Server v re₧imu TCP/IP (podrobnosti viz kapitola "Nastavenφ replikaΦnφch parametr∙ serveru" - "ProblΘmy a jejich °eÜenφ"). Po odstran∞nφ p°φΦiny po₧ßdejte telefonicky osobu u prot∞jÜφho serveru o novou ₧ßdost.
Po hlßÜce "Tvo°φm paket pro server typu Replikace Φφslo 1" se objevφ hlßÜka "...nenφ co replikovat".
Aplikace nenφ napl≥ena daty nebo jste ve fßzi ₧ßdosti zaÜkrtli pole "Pova₧ovat souΦasn² stav za synchronizovan²". Prvnφ p°φpad je zhlediska funkΦnosti replikacφ v po°ßdku, druh² je v po°ßdku jen pod podmφnkou, ₧e na obou serverech jsou ji₧ importovßna stejnß data. Pokud nejsou na serverech stejnß data a p°esto jste stav oznaΦili za synchronizovan² (omylem), oznaΦte v seznamu replikaΦnφch server∙ na °φdφcφm panelu prot∞jÜφ server a stiskn∞te tlaΦφtko "synchronizovat". Touto akcφ sd∞lφte serveru, ₧e vlastn∞ ₧ßdnß mφstnφ data nejsou p°enesena na prot∞jÜφ server. Proto se p°i nejbli₧Üφ replikaci sm∞rem ven p°enesou vÜecna data, Φφm₧ se stav sdφlenΘ aplikace synchronizuje.
Jin² problΘm.
Pokud jste ·sp∞Ün∞ zvlßdli p°edchozφ kroky, nem∞lo by k ₧ßdn²m komplikacφm ji₧ dochßzet. VyjφmeΦn∞ m∙₧e dojφt k "v²padku" TCP/IP spojenφ, s Φφm₧ se oba replikaΦnφ servery dokß₧φ automaticky vyrovnat, je pouze pot°eba nechat jim n∞jakou chvφli funkΦnφ TCP/IP spojenφ (relevantnφ v p°φpad∞ Dial-up p°ipojenφ). Pokud by doÜlo k dalÜφm neoΦekßvan²m problΘm∙m, kontaktujte hotline Software602 (tel: 02-22011217, email: hotline@software602.cz).
Jak²koliv problΘm.
Pokud jste ·sp∞Ün∞ zvlßdli p°edchozφ kroky, nem∞lo by k ₧ßdn²m komplikacφm ji₧ dochßzet. VyjφmeΦn∞ m∙₧e dojφt k "v²padku" TCP/IP spojenφ, s Φφm₧ se oba replikaΦnφ servery dokß₧φ automaticky vyrovnat, je pouze pot°eba ponechat jim n∞jakou chvφli funkΦnφ TCP/IP spojenφ (relevantnφ v p°φpad∞ Dial-up p°ipojenφ). Pokud by doÜlo k dalÜφm neoΦekßvan²m problΘm∙m, kontaktujte hotline Software602 (tel: 02-22011217, email: hotline@software602.cz).
Hlavnφ strßnka CDP°ipomφnky k tΘto sekci sm∞°ujte na vherman@software602.cz