Technická podpora Proxy+


ball.gif (131 bytes) Prohledávatelná databáze znalostí (spojení musí být navázané)
V této databázi naleznete návody jak řešit problémy, se kterými jsme se setkali. Uložené články obsahují návody jak správně používat Proxy+, řešit chybové stavy a mnoho dalšího.
ball.gif (131 bytes) On-line manuál
Manuál obsahuje informace jak správně nastavit prohlížeče, poštovní klienty, další programy pro práci s internetem, poštovní server Proxy+ a připojení do internetu.
ball.gif (131 bytes) E-mailová konference
Můžete se zaregistrovat do konference a zeptat se ostatních účastníků nebo se s nimi na oplátku rozdělit o svoje zkušenosti. Příhlašuje se na adrese majordomo@fortech.cz zprávou obsahující řádek subscribe pplus-l . Příspěvky do konference zasílejte na adresu pplus-l@fortech.cz.

Pozn.:K dispozici je i alternativní konference pro anglicky mluvící uživatele.

ball.gif (131 bytes) Podpora pomocí e-mailu
Žádosti o technickou pomoc nám můžete zasílat na adresu support@proxyplus.cz. Zjištěné chyby reportujte na adresu: problem@proxyplus.cz. K popisu problému připojte, prosím, verzi a build číslo (číslo za znakem #) Proxy+ a verzi Windows.
Doba vyřízení žádosti velmi závisí na charakteru problému, ale je typicky v rámci dvou pracovních dnů.
ball.gif (131 bytes) Náměty a připomínky k Proxy+

Děkujeme za zaslání jakýchkoliv připomínek k programu. Vaše náměty na vylepšení Proxy+ budou vzaty do úvahy při tvorbě příštích verzí. Přivítáme kontakt jakýmkoliv způsobem, nejlépe nám ovšem vyhoví zaslání e-mailu na adresu namety@proxyplus.cz .