Výukové programy PALSTAT AMOS slouží k vzdělávání v oblasti řízení jakosti. Přístupnou formou umožňují získání a rozšíření vědomostí potřebných při budování, udržování a zdokonalování systému řízení jakosti. Metodiky jsou zpracovány v elektronické podobě na disketách. Tento prohlížecí program je velmi nenáročný na hardware. Vzhledem, ke svým možnostem zabírá extrémně málo místa na disku. Je z něho možné tisknout nebo text pomocí schránky vytransportovat do textového editoru. Instalaci programu je možno provádět z instalačních disket přímo zákazníkem.

Programová skupina PALSTAT Amos obsahuje tyto moduly:

• seznámení s principy spolehlivosti měřidel
• hodnocení schopnosti pomocí koeficientů Cg, Cgk
• hodnocení spolehlivosti měřicích systémů - metodou R & R

• generické požadavky na schvalování výroby dílců pro všechny oblasti výroby a služeb.

• návody pro plánování jakosti výrobků a kontrolní plány
• očekávané přínosy při použití APQP:
  • snížení složitosti plánování jakosti výrobku pro zákazníka a dodavatele
  • prostředek pro dodavatele snadněji sdělit požadavky plánování jakosti subdodavatelům

• všeobecné pokyny pro posuzování systému:
  • metoda posuzování
  • proces hodnocení - využití metody bodového hodnocení
  • katalog otázek pro posuzování.

• zajišťování jakosti v sériové výrobě pomocí statistické regulace procesu
• spolehlivost procesů
• regulační diagramy
• způsoby regulace procesů
• stabilizace procesu
• hodnocení spolehlivosti strojů

• základní princip analýzy vad a jejich následků - FMEA:
  • FMEA návrhu
  • FMEA procesu
  • princip týmové práce

• seznámení s řadou norem pro budování systému jakosti:
  • ČSN EN ISO 9001
  • ČSN EN ISO 9004 - 1

• požadavky vycházející z ISO 9001:
  • požadavky sektoru
  • zákaznické požadavky
  • výkladový slovník QS - 9000

• metrologie - zabezpečení měřidel dle ČSN ISO 10012 - v podmínkách zákona 505/90 st.
• požadavky na zabezpečování jakosti měřícího zařízení - ČSN ISO 10 012
• slovník základních termínů v metrologii - ČSN 01 0115

Směrnice pro prověřování systémů jakosti ISO 10 011

Katalog požadavků auditu výroby

Metodický pokyn metrologie

Kalibrační metodiky délkových měřidel

Náklady na jakost

Systém jakosti - Projekt management

Audit pro QS-9000

Výrobkový audit

ČSN EN ISO 10 013 Příručka jakosti

VDA 6 díl 2 Audit systému QM, služby