Rozhovor s Ing. Petrem Eislerem, ýeditelem firmy Merlin
A nejnovØjç¡m kouzlem tohoto m ga je mimo jin‚ i eCity. Nenechali jsme si uj¡t pý¡le§itost pohovoýit s ýeditelem spoleŸnosti a dozvØdØt se mnoho dalç¡ch zaj¡mavost¡.

Merlin je zn mì kouzeln¡k

Chip: Pane ýediteli, kdysi jsem v s potk val jako studenta na FakultØ jadern‚ a fyzik lnØin§enìrsk‚ ¬VUT. Dnes jste ýeditelem £spØçn‚ho ryze Ÿesk‚ho softwarov‚ho domu. Ovlivnilo studium na t‚to fakultØ nØjakìm zp…sobem vaçe budouc¡ podnik n¡?
Petr Eisler (P. E.): Studoval jsem v dobØ, kdy se na fakultu hl sily dvØ skupiny student…: Jednu tvoýili ti, kteý¡ mØli z jem o studium mimoý dnØ n roŸnìch obor… (a prokazovali to studijn¡mi vìsledky a zaujet¡m pro vØc), druhou pak tvoýili studenti, kteý¡ by se tehdy nedostali na humanitn¡ a jin‚ obory. Kombinac¡ tØchto dvou skupin vznikalo na fakultØ mimoý dn‚ prostýed¡, kter‚ se po mnoha str nk ch odliçovalo skladbou a tak‚ kvalitou od cel‚ ýady jinìch podstatnØ vØtç¡ch fakult. Svou roli hr la i skuteŸnost, §e poŸet zamØstnanc… fakulty tehdy pýevyçoval poŸet student…, co§ nebylo obvykl‚.
Jak mØ to ovlivnilo? Studoval jsem obor matematick‚ in§enìrstv¡. I kdy§ dnes nepou§¡v m abstraktn¡ teorie, celkov‚ pojet¡ studia a atmosf‚ra fakulty dozajista ovlivnily m…j zp…sob myçlen¡ a pohled na okoln¡ svØt, a t¡m i pý¡stup k ýeçen¡ bاnìch situac¡. Tato souvislost v m m…§e pýipadat vzd len , nicm‚nØ ýadu koleg… z fakulty potk v m na pomØrnØ zaj¡mavìch podnikatelskìch nebo ý¡dic¡ch m¡stech, a z toho mi s pou§it¡m element rn¡ statistiky vych z¡, §e "pou§itelnost" absolvent… fakulty je lepç¡, ne§ je tomu u absolvent… mnohìch jinìch fakult.
Chip: Vraœme se ale k vaçemu podnik n¡. V dobØ, kdy jste na fakultØ studoval, tam bylo softwarov‚ in§enìrstv¡ v plenk ch, ale pýesto jste jedn¡m z velice £spØçnìch podnikatel… v t‚to oblasti.
P. E.: Je ot zka, zda çkola jako takov  m…§e ŸlovØka v…bec pýipravit na podnik n¡. V ka§d‚ spoleŸnosti existuje urŸit‚ procento lid¡, kteý¡ by podnikali, aœ je okoln¡ prostýed¡ jak‚koli. Mysl¡m, §e jde o osobn¡ z le§itost; studium mi sice pomohlo, ale nebylo t¡m, co mØ k podnik n¡ pýivedlo. SamozýejmØ bylo d…le§it‚, §e doçlo ke spoleŸenskìm zmØn m, a tak jsme na poŸ tku "svobodn‚ epochy", kdy bylo zýejm‚, §e se sice na divoko, ale pýece jen vytv ý¡ podnikatelsk‚ prostýed¡, zalo§ili s dalç¡mi týemi kolegy firmu Merlin. NemØli jsme sice pý¡liç mnoho zkuçenost¡ s budov n¡m a ý¡zen¡m podniku z pýedchoz¡ch zamØstn n¡, ale mØli jsme chuœ a el n. Jedn¡m ze spoluzakladatel… je Dalibor Lo眠k, kterì fakultu ukonŸil o dva roky pozdØji ne§ j . Dnes je technickìm ýeditelem a vede speci ln¡ tìm pro vìvoj bankovn¡ho syst‚mu a velmi popul rn¡ho projektu banky Expandia - eCity. Tak§e tv ý nejrozs hlejç¡ho internetov‚ho projektu v ¬R podstatnØ ovlivåuje tak‚ "jaderå k", absolvent matematick‚ho in§enìrstv¡.

Chip: Ovçem doopravdy jste zaŸ¡nali pýed revoluc¡ v r mci jak‚hosi JZD...
P. E.: Zakladatel‚ Merlinu se u§ pýed revoluc¡ chtØli prosadit v oblasti softwaru. V t‚ dobØ nebylo mo§n‚ klasick‚ podnik n¡, tedy zakl d n¡ firem. Jakousi formou, kter  umo§åovala tv…rŸ¡m jedinc…m se alespoå nØjak prosadit, a to i ve vìpoŸetn¡ technice, byla tzv. pýidru§en  vìroba tehdejç¡ch jednotnìch zemØdØlskìch dru§stev. Tak jsme chtØ nechtØ byli form lnØ zamØstn ni u jednoho mimopra§sk‚ho JZD, kde jsme vlastnØ osobnØ ani nikdy nebyli. Podle pracovn¡ smlouvy jsme pýi dobrìch hospod ýskìch vìsledc¡ch mØli n rok na jedno er rn¡ prase. Mus¡m popravdØ pýiznat, §e takovou vìhodu n ç person ln¡ ýeditel mezi motivaŸn¡ slo§ky pro pracovn¡ky dneçn¡ho Merlinu nezaýadil.

Chip: Nicm‚nØ ve chv¡li, kdy to bylo mo§n‚, jste se osamostatnili. Co bylo pak?
P. E.: Zakladatel‚ Merlinu pracovali v mal‚ spoleŸnosti, kter  se zabìvala vìvojem medic¡nsk‚ho softwaru. V roce 1991 jsme zalo§ili firmu Merlin, kter  se orientovala na vìvoj softwaru pro ý¡zen¡ technologickìch proces…. Byli jsme jednou z prvn¡ch firem, kter‚ dobýe zvl daly prostýed¡ MS Windows. V t‚ dobØ Windows teprve celosvØtovØ zaŸ¡naly, pr ce v tomto prostýed¡ nebyla samozýejmost¡, naprosto pýevl daly aplikace pro DOS. N m se tehdy podaýilo vyvinout dobrou aplikaci v prostýed¡ Windows a tato reference n m umo§nila z¡skat prvn¡ pro n s velice vìznamnou zak zku - vytvoýit software pro RM-Syst‚m. Tato zak zka znamenala nejen zaŸ tek dlouhodob‚ spolupr ce s PVT, ale i n stup Merlinu do prostýed¡ investiŸn¡ch spoleŸnost¡, makl‚ýskìch firem a bank, tedy do segmentu, kterì je dnes pro n s kl¡Ÿovìm.

Chip: Jak vznikl v ç nejuniverz lnØjç¡ produkt - finanŸn¡ a ekonomickì syst‚m FEIS?
P. E.: FEIS je syst‚m, kterì pokrìv  bاn‚ agendy ý¡zen¡ podniku - £Ÿetn¡, majetkovou, agendu skladov‚ logistiky, cash flow, podporu obchodn¡ho pý¡padu a dalç¡. Je to syst‚m stýedn¡ tý¡dy a dnes ho pou§¡v  v¡ce ne§ 140 organizac¡ v ¬R. Tento bal¡k m…§e bìt - a Ÿasto je - souŸ st¡ speci ln¡ch instalac¡, jako napý¡klad syst‚m… pro spr vu majetkovìch portfoli¡. Pou§¡v  se ji§ ýadu let a jeho u§ivatel‚ na nØm absolvovali audity, a to i od uzn vanìch mezin rodn¡ch auditorskìch firem z "velk‚ Ÿtyýky", napý. KPMG. Tyto audity probØhly z hlediska informaŸn¡ho syst‚mu v§dy bez vìhrad. To n m d v  pýedpoklady pro integraci do evropsk‚ho prostýed¡.

Chip: Podaýilo se v m proniknout i na zahraniŸn¡ trh?
P. E.: Syst‚m FEIS je dnes pýipraven i v anglick‚ verzi. V souŸasn‚ dobØ je pou§¡v n obvykle v zahraniŸn¡ch poboŸk ch Ÿeskìch firem. M me asi deset prvn¡ch instalac¡ v zem¡ch, jako je Polsko, Bulharsko, Rumunsko. ChtØli bychom se prosadit jako region ln¡ firma. Velmi se zaj¡m me o polskì trh, kterì je zaj¡mavì z hlediska velikosti a kde se dnes intenzivnØ rozçiýuje poŸ¡taŸov‚ vybaven¡.

Chip: Jak se vaçe firma vyrovn v  s n stupem obchodov n¡ prostýednictv¡m internetu?
P. E.: Firma Merlin mØla mimoý dnou pý¡le§itost z£Ÿastnit se projektu, kterì zde spustila banka Expandia. Naçe firma byla na z kladØ zad n¡ t‚to banky hlavn¡m ýeçitelem, kterì vyv¡jel jak bankovn¡ syst‚m, tak i ýeçen¡ pro projekt eCity. D¡ky tomu jsme si mohli na tak rozs hl‚m projektu vyzkouçet, jak je obt¡§n‚ syst‚m vnitýnØ zabezpeŸit. Jednoduchou aplikaci pro internet m…§e dnes napsat skupina student…, ale vnØjçkovØ podobnì syst‚m, kterì je zevnitý dobýe zabezpeŸen a kterì by mohl slou§it jako robustn¡ obchodn¡ n stroj, pomoc¡ kter‚ho lze pracovat s finanŸn¡mi toky, je opravdu ý dovØ n roŸnØjç¡. My jsme si tuto cestu proçli, a proto um¡me vytv ýet internetov‚ aplikace pro r…zn‚ typy obchodu - napý¡klad objedn vkovì syst‚m, kterì komunikuje se skladovìm syst‚mem, syst‚m umo§åuj¡c¡ leasingov‚ spoleŸnosti generovat leasingov‚ smlouvy a automatizovat obchod atd. Z tØchto a dalç¡ch projekt… jsme z¡skali zkuçenosti s prostýed¡m, kter‚ umo§åuje komunikaci se vzd lenou datovou z kladnou, jako je internet nebo GSM.

Chip: Jak si stoj¡ FEIS v…Ÿi konkurenci?
P. E.: FEIS je bal¡k stýedn¡ tý¡dy. To znamen , §e to nen¡ syst‚m, kterì by çlo pýehr t z diskety a druhì den ho pou§¡vat. Stýedn¡ doba implementace FEIS je napý. u bاn‚ho obchodn¡ho nebo finanŸn¡ho podniku kolem tý¡ mØs¡c…. To znamen , §e si obvykle nekonkurujeme se syst‚my vyçç¡ch tý¡d, jejich§ zaveden¡ trv  rok i d‚le. Tak‚ cenovØ je FEIS samozýejmØ pý¡znivØjç¡. Obvykl  cena instalace se pohybuje v jednotk ch milion… KŸ, pýiŸem§ cena "malìch" instalac¡ zaŸ¡n  u jednoho milionu KŸ. To znamen , §e jde o syst‚m dostupnì firm m stýedn¡ velikosti. V t‚to kategorii zde soupeý¡ na trhu nØkolik produkt…, napý. Skala, Navision nebo Noris. Naç¡ vìhodou je, §e syst‚m FEIS je provØýen v prostýed¡ nejn roŸnØjç¡ch finanŸn¡ch u§ivatel…, kteý¡ v§dy dbali zejm‚na o ekonomickou a £Ÿetn¡ slo§ku z hlediska jej¡ pýesnosti, pr…hlednosti a robustnosti. FEIS je syst‚m, kterì vyzr val po nØkolik let. Zejm‚na z hlediska kvality £Ÿetn¡ a ekonomick‚ m…§e FEIS konkurovat libovoln‚mu syst‚mu na Ÿesk‚m trhu. Nav¡c jsem pýesvØdŸen, §e naç¡m produktem nen¡ jen samotnì software, ale i metodika jeho zav dØn¡ a kvalitn¡ tìm konzultant… s letitìmi zkuçenostmi. A to Merlin dnes m .
Z poŸ tku jsme se d…slednØ orientovali na nab¡dku pro segment finanŸnictv¡ a bankovnictv¡. Zde byl v§dy dostatek prostýedk… pro dobr‚ zajiçtØn¡ vìvoje a pro dobr‚ zhodnocen¡ naçich produkt…. V uplynulìch dvou letech jsme se zaŸali orientovat na dalç¡ segmenty, napý¡klad na obchodn¡ firmy. Mile n s pýekvapil i z jem o FEIS v oblasti zdravotnictv¡, m me ji§ nØkolik instalac¡ v nemocnic¡ch a s dalç¡mi nemocnicemi jedn me. Tak‚ zde bychom se chtØli vìraznØ prosadit.

Chip: Pokud v¡m, obŸas se utk te i se syst‚mem R3 od SAP.
P. E.: Nemysl¡me si, §e pýedstavujeme vìraznou konkurenci pro SAP. To je d no rozsahem produktu. Nicm‚nØ v nØkterìch oblastech, zejm‚na co se tìŸe ekonomickìch a £Ÿetn¡ch modul…, mu konkurovat m…§eme. V nØkterìch vìbØrovìch ý¡zen¡ch se s n¡m obŸas skuteŸnØ setk me, i kdy§ jen vìjimeŸnØ.
Pý¡kladem m…§e bìt n ç £spØch u spoleŸnosti StýedoŸesk  plyn rensk , a. s., kde je FEIS implementov n v dosud nejvØtç¡m rozsahu.

Chip: Jak pociœuje vaçe firma souŸasnou hospod ýskou situaci? ObecnØ vçichni tvrd¡, §e se neobchoduje dobýe. Jak je to u v s?
P. E.: Jak jsem ýekl, my jsme se po celou dobu vìraznØ orientovali na finanŸn¡ sf‚ru. Naçimi klienty byly a jsou nejvØtç¡ investiŸn¡ spoleŸnosti, makl‚ýsk‚ firmy, leasingov‚ spoleŸnosti apod. Nikdy jsme u nich nezaznamenali § dn‚ vìrazn‚ probl‚my s placen¡m. S postupnou orientac¡ na ostatn¡ segmenty trhu se ovçem tak‚ zaŸ¡n me setk vat s jevem "platebn¡ neschopnost". InformaŸn¡ syst‚my se dod vaj¡ u§ivatelskìm organizac¡m po s‚rii jedn n¡. Ji§ v pýedimplementaŸn¡ f zi maj¡ obØ strany mo§nost se l‚pe poznat. D  se tedy mnohdy citem odhadnout, kdo m…§e oŸek vat finanŸn¡ probl‚my, a jejich pý¡padn‚ ýeçen¡ dojednat ji§ v £vodu. My se r di domluv¡me s ka§dìm klientem, z kter‚ho bude c¡tit poctivost, a ch peme, §e podniky mohou bìt a jsou v t¡§iv‚ ekonomick‚ situaci. V¡ce n m vad¡ takov‚ firmy, kter‚ dojedn vaj¡ obchod, ale dopýedu vØd¡, §e za dod vku nechtØj¡ zaplatit. To u§ ale souvis¡ s vymahatelnost¡ pr va a souvisej¡c¡mi spoleŸenskìmi mechanismy, a o tom nemØl n ç rozhovor bìt.

Chip: Co v ç produkt a softwarov‚ pir tstv¡?
P. E. Merlin se se softwarovìm pir tstv¡m potìk  v trochu jin‚ rovinØ ne§ firmy, kter‚ prod vaj¡ velk‚ mno§stv¡ pomØrnØ lacinìch produkt…. Jak v¡te, nasazen¡ informaŸn¡ho syst‚mu je proces, kterì trv  nØkolik mØs¡c…, tak§e pýedstava, §e si nØkdo FEIS zkop¡ruje, nastav¡ parametry a s m si jej udr§uje, je velmi nepravdØpodobn . Setkali jsme se vçak s pý¡padem, kdy se n m n ç program tor sna§il odcizit jeden z naçich produkt…. üeçili jsme to standardn¡mi prostýedky, kter‚ by mØly ve st tØ fungovat, a jako mnoho jinìch jsme si i my experiment lnØ ovØýili, §e v podstatØ nefunguj¡. 

Chip: DØkuji v m za rozhovor.
Za Chip rozmlouval Miroslav Virius.