Dotazy čtenářů

        Dosud nejrozsáhlejší pokračování naší odpovědny na vaše dotazy a připomínky. Omlouváme se, že na některé typy dotazů odpovídáme opakovaně, ale i vy některé dotazy neustále opakujete. Možná, že naši odpovědnu nečtete nebo nejste spokojeni s našimi vysvětleními.

Rád bych, aby Váš časopis, který si kupuji, byl takový, abych si nemusel kupovat další nebo jiný. Tzn. - pestrý, aktuální a vyčerpávající. Dnes se vracím ke starším číslům a k věcem, které mě tenkrát nezaujaly neboť jsem se s nimi nesetkal, dnes je však potřebuji pochopit.
M. K. České Budějovice

Věřte nám, že naší snahou je, přinášet vám časopis a jeho elektronickou přílohu tak pestrou, aby si v ní každý čtenář našel dostatek informací, novinek a podnětů pro své potřeby. Nemůžeme si klást za cíl, abyste v něm všichni našli vše, ale rádi bychom si udrželi a upevnili tu pozici, kterou jsme si dosud vybudovali - tedy to, že na počítačovém trhu jsme mezi odbornými časopisy dlouhodobě na prvním místě. Velkou zásluhu na této skutečnosti má ing. Milan Loucký, který jako šéfredaktor Chipu ho dovedl na místo, kde se nachází. I dnes, už ve funkci ředitele Vogel Computer Media, dále pokračuje v práci na dalším rozvoji počítačových časopisů našeho vydavatelství. Po zásluze získal na letošním Invexu prestižní ocenění - Osobnost roku 1999 české informatiky v kategorii Publistické a vědecko-pedagogické. Budeme i nadále všichni přistupovat ke své práci tak, abyste byli s Chipem a jeho elektronickou přílohou Chip CD plně spokojeni.


Dělejte kratší ankety.
J. M. Písek

Víme, že letní anketa s téměř 170 položkami, byla hodně rozsáhlá (proto jsme ji také zařadili na letní měsíce). Věřte ale, že hlubší pohled na naši práci a vaše požadavky (zejména dlouhodobé trendy) jsou pro nás neocenitelným zdrojem podnětů. Pro vás je efekt z těchto anket dán (kromě několika desítek různých cen) především v postupných proměnách Chip CD, aby lépe uspokojoval vaše požadavky. Snad se nám to daří. Děkujeme všem, kteří se ankety Chip CD 2000 aktivně zúčastnili a slibujeme, že další velkou anketu připravíme nejdřív až na další letní období.


Viac o Slovensku v spojitosti s preberanou problematikou.
B.L. Ružomberok (SR)

Rádi bychom přinášeli více informací i ze Slovenska, ale zejména pro toto teritorium platí, že iniciativa nabídek zajímavých prezentací musí vycházet od vašich tvůrců. Pokud nám budou slovenské firmy nabízet více informací a produktů (i novinek CD-ROM), budeme o nich psát. Sami nemáme dostatek možností mapovat slovenský softwarový trh.


Chýba porovnanie kancelarskych balikov.
L.CH. Lužianky

Kancelářský software bude hlavním tématem příštího Chip CD - 12/99 a kromě řady prezentací kancelářských balíků na CD najdete také srovnávací přehled v podobném rozsahu, jako byl Přehled ekonomického softwaru na Chip CD 9/99.


Chybí mi možnost zpětného vyhledání informací, nebo programů alespoň v ročním intervalu.
M.Č. Štěnovice

Nechce se nám už ani počítat, kolikrát jsme už v této rubrice i v dalších doprovodných textech upozorňovali, že na CD už druhý rok najdete také přehled všech položek. Je nám líto, že tak málo CD prozkoumáváte, ale stále po nás požadujete to, co tam už dávno je. Stačí nalistovat rubriku Obsahy a položku Chip CD.


Chybí mi možnost fulltextového vyhledávání ve všech dosavadních vydání Chipu.
V.S .Hulín

Informace zejména v oblasti počítačů a informačních technologiích velmi rychle zastarávají. Proto neuvažujeme o tom, že bychom zpětně zpracovali chybějící ročníky Chipu do podoby fulltextu. Dnes máte k dispozici už pět let fulltextové podoby obsahu našeho časopisu. Tento časový úsek považujeme za dostatečný a žádný jiný časopis tak rozsáhlý informační zdroj nenabízí.


Uvádějte u každého CD jakousi SITE MAP (CD MAP) - na jedné stránce přehled nabídky CD.
R.A. Frýdek-Místek

Také tato prosba není ojedinělá a už jsme na ni několikrát odpovídali. Nabízíme vám celkem čtyři úrovně informací o obsahu Chip CD: avizo na několik nejzajímavějších položek na potisku CD, doprovodný text obsahu Chip CD v tištěném Chipu, rozsáhlejší přehled obsahu CD na jedné straně pošetky v tištěné i elektronické formě a konečně kompletní přehled položek Chip CD v souboru ChipCD99.xls, který najdete na CD v rubrice Obsahy. Domníváme se, že už více snad není ani možné (a hlavně nutné) připravovat.


Databáze obsahů Chip a Chip CD.
P.H. Teplice

Pro Chip CD plně platí předchozí odpověď. Obsahy Chipu získáte např. při prohlížení fulltextové podoby, jsou součástí PDF formátu Chipu a ještě vám je nabízíme v txt formě na Chip CD - rubrika Obsahy. Databázovou formu nepřipravujeme.


CD úplně zrušit.
V.Z. Olomouc

Zajímavý názor, se kterým by převážná většina čtenářů Chipu určitě nesouhlasila, protože CD příloha je naopak velmi žádanou a abychom se přiznali, nedovedeme si ani představit tu spoušť dotazů, kdyby u jednoho Chipu příloha nebyla. Ale i pro ty, kteří CD přílohu nemohou nebo nechtějí využívat nabízíme řešení - objednejte si Chip bez CD přílohy. Také připomenutí této možnosti je už nošení dříví do lesa, protože i tento dotaz se opakuje.


Zařazujte na každé CD aktuální verzi prohlížeče formátu excelu.
L.Z. Rokytnice nad Jizerou

Prohlížeč formátu xls se zas tak často nemění a proto jeho neustálé opakování by jen zbytečně zabíralo cenné místo CD. Pro občasné čtenáře je na několika místech uvedeno, na kterém předchozím Chip CD jsme poslední verzi prohlížeče nabízeli.


Postrádám fulltextové podoby periodik. Fulltext jiných časopisů IT (PC World?).
Č.F. Český Těšín, L.B. Kolín

Pokud jde o fulltextové podoby našich periodik, nabízíme pro Chip každé čtvrtletí další část (už od 11/94!), kompletní obsah časopisu Chipweek jsme uvedli na Chip CD 6/99. Fulltextové podoby ostatních časopisů musíte hledat buď na CD Periodika (vychází 2x ročně, ale z počítačových časopisů na posledním vydání najdete jen Level) nebo na CD jednotlivých časopisů. Na jejich texty nemáme autorská práva.


Plné verzie programov.
R.F. Prešov

Předpokládám, že svým dotazem nebo prosbou se přimlouváte za zařazování většího počtu plných verzí programu. Váš zájem je sice pochopitelný, ale je potřeba si uvědomit, že vy svoji práci také asi zadarmo těm, kterým je určena, trvale nenabízíte. Proto najít firmu, která věnuje čtenářům plnou verzi programu, není jednoduché a ani pro budoucnost nelze předpokládat, že se zařazování plných verzí produktů stane pravidlem.


Občas dát na CD plnou verzi nějakého programu.
P.CH. Dobříš

Odkazujeme na předchozí odpověď. Občas na našem Chip CD nebo na dalším, k Chipu přidaném CD, plnou verzi najdete, ale nebude to velmi často. Pokud o nějaké firmě, která nabízí zařazení plné verze svého produktu na CD víte, dejte nám vědět. Rádi s ní tuto formu prezentace projednáme.


Sbírku freeware a public domain (ale ne shareware !)
P.K.Ostrava

Chip CD je elektronickou přílohou časopisu Chip a proto je jeho cílem přinášet rozmanité informace a typy produktů. Volně šiřitelný software je jen jednou (i když velmi oblíbenou) skupinou programů. Pokud vám nabídka nevyhovuje, existuje na našem trhu celá řada specializovaných CD s tímto typem programů. I na nich se však vyskytují spolu s freeware a public domain programy také sharewarové verze, které jsou ve světě více rozšířené.


Uvádějte seznamy zajímavých internetových adres.
V.T. Praha 4

Jak jste si jistě všimli, od minulého čísla se nabídka rubriky Ze světa internetu rozšířila, navíc další přehled www odkazů najdete v rubrice Servis - Kontakty. Věříme, že noví spolupracovníci, kteří se nám hlásí, pro vás budou připravovat stále rozsáhlejší a zajímavější přehledy.


Uvádějte žebříček nejserióznějších firem a nejspolehlivějších produktů.
M.K. České Budějovice

Vaše přání je jistě oprávněné, ale těžko proveditelné. Můžeme uvádět kladné i záporné příklady přístupu firem ke svým zákazníkům (a také to děláme), ale podle jakých kritérií bychom měli podle vás firmy posuzovat? Podle počtu reklamací, výše dluhů, zájmu pracovníků o setrvání ve firmě? Snad nám to nebudete mít a zlé, ale vašemu přání nemůžeme vyhovět.


Samostatný ovládací program. Ne ve formátu htm, ale například podobně jako PC World.

Pro Chip CD byla od počátku jeho existence k dispozici, kromě HTML formy také ne HTML forma jeho ovládání. Podle anket, které jsme uspořádali, využívá ne HTML ovládání jen nepatrné množství uživatelů. Přesto jsme s novým vzhledem Chip CD, pro které jsme opět zvolili HTML prostředí, připravili pro ty čtenáře, kteří internetové prostředí nevyužívají, přehled všech důležitých položek v ne HTML formě (volba Obsah z úvodní obrazovky). Vzhledem k neustále se rozšiřujícímu využívání internetu a webového prostředí hodláme i nadále preferovat HTML formu prezentace dat.


Nabízejte off-line verzi vašeho webu.
V.CH. Bystřice nad Pernšejnem

Pro zájemce jsme část off-line verze našeho webu nabídli např. na Chip CD 4/99. Pravidelné zařazování nepovažujeme za účelné. Webové stránky jsou určeny především k okamžité informaci, která by při zařazování na Chip CD byla už většinou zastaralá. Uvažujeme o určité formě uvádění vybraných zpráv s „delší“ informační hodnotou, ale zatím není jisté, zda se tato myšlenka dočká své realizace.


Jako předplatitel se cítím znevýhodněn zpožděným dodáním. 2x do roka až o týden, jinak o 1 až 2 dny.
M.A. Žatec

Tuto kritiku směrujte na Českou poštu. Předplatitelům je Chip rozesílán naopak dříve než se dostane na novinové stánky a předplatitelé ho proto obvykle dostávají v den distribuce (pro kontrolu si necháváme výtisk také zasílat) nebo dokonce ještě o den dřív. Předplatitelé z Prahy a okolí si mohou v den distribuce vyzvednout Chip také přímo v naší redakci (a vyhnout se tak problémům s doručováním či ztrácením časopisu).


V Chipu obmeziť netématickú reklamu.
L.E. Prievidza

Reklama neodmyslitelně patří ke každému periodiku a bez jejího zařazování by cena časopisu byla výrazně vyšší, než je. Navíc v Chipu je „nepočítačové“ reklamy opravdu jen mizivé množství.


Stejne za dva roky budu CD Chipy dominantne nad tlacenymi
D.S. Bratislava

Přechod k elektronické podobě informací má rozhodně sílící tendenci, ale věříme, že ještě řadu let bude vycházet jak tištěný Chip, tak jeho elektronická příloha Chip CD. Obě formy mají své přednosti (ale i nedostatky) a tak se budou jistě po dobu několika let vhodně doplňovat (i s možností přesunu části „agendy“ na CD).


Zmente konecne farbu CD a zacnite davat na vase CD aj nico pre Linux, myslim, ze si to tento OS zasluzi.
M.K. Bratislava

Barvu jsme od Chip CD 10/99 změnili a doufáme, že se vám líbí. Také operačnímu systému Linux se chceme v budoucnosti více věnovat.


Co zaujalo, co zklamalo atd. si v tom množství informací nepamatuji, ale Chip se mi líbí stále víc.
K.K. Štěpánkovice

Děkujeme za netradiční pochvalu a ocenění.


Děkuji vám za umístění mého programu na minulém Chip CD v rubrice Od našich čtenářů a zároveň vás prosím o vydání nové verze.
M.K. Frýdek-Místek

Pro rubriku Od našich čtenářů chceme postupně zpřísnit jak nároky na kvalitu příspěvků, tak také požadavky na jejich doplňkové informace. U uveřejňování nových verzí se i nyní snažíme dodržovat zásadu, že nová verze by měla být zařazena až po delší (minimálně půlroční) době nebo opravdu významné inovaci. Chip CD by neměl sloužit k testování nehotových produktů.


Jsem zrakově postižený a nedokážu přečíst popisky na tlačítkách HTML interface Chip CD 10/99 - a ALT popisky chybí ...
T.V.

Děkujeme za upozornění. Uvědomili jsme si, že jsme na ALT popisky zapomněli, ale na dnešním CD je už najdete. Jinak u všech popisů v HTML tvaru si můžete velikost písma měnit (to byl také jeden z dalších důvodů, které mluvily ve prospěch HTML formátu prostředí Chip CD).


Chtěl bych vás požádat, jestli by nešlo dát na nějaké příští CD service packy pro Delphi 4.
K.H.

Vzhledem k tomu, že verze Delphi4 se příliš nepodařila, vydala firma Inprise postupně 3 update packy - a to na každou ze třech modifikací (Standard, Professional a Enterprise). Update #1 měl asi 3 MB, Update #2 asi 22 MB a #3 asi 1 MB. Kromě toho bylo několik update na související produkty. Suma sumárum to činí asi 26 MB na jednu modifikaci, tedy 3 * 26 MB = asi 78 MB. Update se musí aplikovat po sobě, čili nejprve pack #1, pak #2 a #3. Jednotlivé packy lze buď stáhnout ze serveru Inprise (www.inprise.com) a nebo je možné je zakoupit na jednom CD za cca 10 dolarů. Zda je prodává česká pobočka firmy jsme nezjišťovali. Osobně bychom doporučovali upgrade na verzi Delphi 5, která je nesrovnatelně lepší než verze 4. Je rychlejší a i když to nejsou samozřejmě zanedbatelné peníze, určitě si ušetříte spoustu starostí a problémů.


Na Chip CD 9/99 jste umístili sharewarový program ... Instalace proběhla v pořádku, ale při spuštění se vyskytly tyto problémy ... Můžete mi prosím poradit? Děkuji za odpověď.
M.D.

Při výběru a zařazování programů je jedním z rozhodujících kritérií užitná hodnota programu. I když u nás všechny zařazené programy na Chip CD procházejí víceúrovňovou kontrolou, není možné všechny alternativy chování programů předpovědět. Programy, které se u nás chovají nekorektně nebo je u nich podezření z nějakých funkčních těžkostí, se ke čtenářům vůbec nedostanou. Snažíme se tedy zařazovat takové programy, jejichž vyzkoušení nebo použití vyváží problémy při instalaci a odinstalaci programů. Každý počítač je svým hardwarem a nainstalovaným softwarem originál, u něhož lze velice obtížně posoudit všechna možná chování programů. V podstatě lze říct, že tyto vzácné problémy se dají posoudit pouze na základě komplexní analýzy příslušného stroje. Tento problém obdobně posuzujeme, i když s ne tak přísným hlediskem, i při zařazování programů v rubrice Od našich čtenářů.


Děkuji za zařazení slovenské mutace Microsoft Internet Exploreru, stahování celého balíku po internetu je pro mne nemyslitelné.
P.K. Bratislava

V dávných dobách (někdy v minulém roce) nebyl problém z hlediska kapacity CD umístit lokalizované verze prohlížečů i několikrát po sobě, bohužel dnes má instalace Exploreru velikost 75 MB a proto jsme vždy na vážkách, zda lokalizované verze zařadit. Boj o místo na Chip CD, který probíhá při uzávěrce každého čísla, tentokrát slovenská lokalizace vyhrála. Záleží pouze na ohlasu čtenářů, zda tomu bude tak i příště. Jsme rádi, že jste naše rozhodnutí kladně ocenili.


Poraďte, kde se dá sehnat nejlevnější padesátišesti kilový modem.
J.K.

Od té doby, co se v českých zemích rozšířila služba poskytování internetu zdarma (VOL, RedBox, IOL + Mladá Fronta Dnes …), se ceny modemů vyšplhaly zhruba na dvojnásobnou úroveň. Neprahnete-li intenzivně po internetu, radíme snad chvilku počkat. Bohužel vám podobné informace ohledně cen nemůžeme poskytnout, protože je sami nesledujeme – obraťte se tedy na svého prodejce hardwaru.


Prosím o zaslání cenových podmínek inzerce v příloze Chip CD.
L.A. Brno

Podmínky a ceny inzerce naleznete na každém Chip CD v rubrice Z redakce - Jak prezentovat na Chip CD.


Zařaďte na Chip CD LiveWare 3.0 a Lavu pro zvukové karty Sound Blaster Live!
Jirka

V době uzávěrky tohoto Chip CD nebylo jasné, kdy a zda vůbec dá společnost Creative Labs programové vybavení LiveWare 3.0 k dispozici a vystaví ho na internetu. Pravděpodobně tedy můžete tuto novou verzi včetně Lavy očekávat na Chip CD 12/99. Pro úplnost uvádíme, že systém LiveWare 2.0 a jeho upgrade 2.1 byly umístěny na Chip CD 8-9/99.


Velmi mne zmátly některé uveřejněné testy pro přechod počítačů na rok 2000 na Chip CD, protože se jejich výsledky mnohdy rozcházejí.
J.Z.

Především jsme mezi seriózní testy na Chip CD 8/99 uveřejnili jednu legrácku SysChecker - test, který jakoby otestoval snad všechny nesmyslné součásti počítače (klávesnici, CD mechaniku ..) a na závěr ohlásil, že vaše zvuková karta není kompatibilní s rokem 2000 a tudíž i celý počítač není na přechod připraven. I když bylo z testu jasné, že jde o humor, nebylo na to nikde v textu upozorněno a bohužel došlo k velkému negativnímu ohlasu čtenářů. Ostatní programy a jejich výsledné hodnocení, lze považovat pouze za informativní. Doporučujeme vám pro otestování počítače použít skutečně kvalitní program Corachne Millenium z Chip CD 10/99 a na základě výsledků se náležitě zařídit. Kromě testovacích programů zde naleznete i část teorie fungování počítačů a několik nabídek řešení problému Y2K.


Jestli máte zájem, zařaďte můj program na Chip CD. Program a další informace naleznete na mé WWW stránce .....

Pro zařazení programů do rubriky Od našich čtenářů bezpodmínečně vyžadujeme dodržení všech podmínek, které najdete v rubrice Z redakce - Jak prezentovat na Chip CD. Kromě popisu programů, zasílejte hlavně také celou svou adresu – bez ní nemůžeme váš program na CD zařadit.


Proč jste nezařadili na Chip CD také náš enzin?
redakce enzinu

Snažíme se sledovat vývoj doručených enzinů a posuzujeme jejich úroveň. Navíc u některých redakcí zůstalo přes prázdniny (okurkovou sezónu) s dodáním nového čísla pro Chip CD pouze u slibů.


Pořád se snažíte distribuci starých kartónových pošetek nějak omluvit. Chtěl bych znát procento odpovědí čtenářů na přímou otázku v anketě, zda jim vyhovuje distribuce Chip CD současným způsobem a kolik by si byli eventuelně ochotni připlatit za návrat ke kartónovým obalům CD.
J.K. Karlovy Vary

Tato otázka nebyla v samostatné anketě nikdy přímo položena, byla však zahrnuta v anketě 2000. Výsledek odpovědí čtenářů jsme uvedli na minulém Chip CD - kartonovou pošetku požaduje pouze 44% čtenářů a je ochotno za ni připlatit 50 Kč pro roční předplatné. Proto o návrat ke kartonovým pošetkám neuvažujeme, ale hledáme jiné možnosti distribuce a ukládání Chip CD.


Na jaký ftp server a s jakými parametry můžu poslat svůj program?
J.S.

Adresa našeho serveru je ftp://ftp.vogel.cz a připojujete se bez hesla jako anonymní uživatel. K dispozici máte volně přístupný adresář BlackBox, ve kterém si vytvořte podadresář, pro vaše soubory. Data přehrávejte nejlépe zabalená do archivů ZIP z důvodů kontroly integrity dat, po dokončení přenosu nám zašlete e-mail, abychom si data překopírovali na bezpečné místo. POZOR!!! Vaše data v tomto adresáři může kdokoliv z venku smazat.


V Chip 10/99 je v článku p. Dufka o videokartách odkaz na článek stejného zaměření v Chip 6/99. Protože se o tuto problematiku zajímám, prosím poslat Chip 6/99 nebo kopií tohoto článku.
K.L. Mělník

Doporučujeme vám fulltextovou podobu Chipu, která vychází čtvrtletně vždy v uspořádání tří posledních čísel pohromadě a po konci roku vždy v uspořádání čísel z celého roku. Text z čísla 6/99 naleznete ve fulltextové podobě druhého čtvrtletí na Chip CD 8/99.


V Chipu 9/99 jsem po oddělení a otevření obálky s CD zjistil, že použité lepidlo nateklo do obálky s CD a ulpělo na okraji nosiče. Po odtržení na CD zůstalo lepidlo se zbytky papíru. Chtěl bych Vás proto požádat o zaslání náhradního CD.
P.K. Čáslav

Mrzí nás, že máte s distribucí Chip CD problémy. Poškozené CD zašlete na adresu naší distribuce - obratem dostanete nové.


Uvítal bych na Chip CD také nějakou muziku v MP3, třeba Liškova Majora Zemana ...
J.K.

Nějakou tu kvalitní hudbu v rubrice Shareware vždy naleznete. Problém však vnášejí do problému zveřejňování autorská práva a proto u nás naleznete pouze tituly u nichž máme jistotu, že jejich uveřejněním neporušujeme platné právní normy. Pokud máte nějaké vlastní skladby nebo znáte někoho z okolí, kdo má nahrávky a svolil by k jejich uveřejnění na Chip CD, zašlete nám ukázky nebo příslušný kontakt. Rádi zařadíme i českou a slovenskou tvorbu. Proč neudělat hudební hitparádu?


Zařadíte na CD také nějaké nové testy hardware pro Windows 95/98?

Na testy se můžete těšit - připravujeme je pro prosincový Chip. Jistě si svého koně z připravených testů vyberete.


Vážení, dovolila bych si z nedostatku zkušeností s nákupem softwaru, se informovat ohledně možnosti získání šetřiče obrazovky, který je v nabídce sharewaru na posledním Chip CD jako testovací verze na 7 dní.
H.B. Praha

Můžete se obrátit na firmu Jimaz, která zprostředkovává nákup shareware. Informace a adresu naleznete v úvodu rubriky Shareware.


Nemohli byste na CD dát nějakou slušnou softwarovou FM syntézu? Sice se dá stáhnout z internetu, ale jednak to trvá dlouho a ne každý má internet k dispozici. Vím, že by to uvítalo hodně lidí.
Kefr

Děkujeme za tip, těšte se na Chip CD 12/99.


Chci Linux, Linux, Linux ... na Chip CD
Jarda

Po složitých přípravách se můžete těšit na jedno překvapení od našeho vydavatelství a také na připravovanou pravidelnou rubriku Linuxu od čísla 1/2000.


Velmi by som sa chcel podakovat za vynikajuci prehlad o zvukovych kartach. Teraz sa totiz chystam nejaku lepsiu kupit a vas prehlad mi v tom celkom dobre pomoze. Este by som privital podobny prehlad strihovych kariet na video pripadne nejakeho softwaru, ale to je len taky napad.
M.K. Kosuty

Děkujeme, pochvala vždy potěší. Pro toto CD jsme měli připravenu ukázku webu pcavtech.com, ale bohužel se nám nevešla do objemu, takže snad příště. To se teprve podivíte, jaké jsou skutečné parametry vašich audiokaret. O video kartách popřemýšlíme.


To je pro tentokrát vše. Snad vás množství informací neodradilo a dočetli jste rubriku až do konce. Víme, že je velmi lákavé nepoužívat v e-mailovém styku celých jmen, přijmení a adres, ale pojďme tento zlozvyk anonymity vymýtit alespoň ze vzájemné komunikace - prosíme vás o podpisy zpráv plným jménem. A za měsíc opět na shledanou - Milan Pola a Martin Kučera.