Nejčastější dotazy

Vážení uživatelé,
                            pokusíme se odpovědět na nejčastěji pokládané dotazy a náměty k funkčnosti telefonního seznamu vystavovaného na Internetu.

    Telefonní seznam byl v první řadě určen pro zákazníky služby Internet OnLine a proto je         vystavován pouze  v CP 1250, kterou prakticky všechny browsery podporují. Ze strany těchto zákazníků nebyly nikdy připomínky.
     Ze stejného důvodu není povolena hvězdičková konvence ani logické operátory pro zadávání dotazu. Po čtyřech letech zkušeností s provozem jak na Videotexu tak na Internetu se stávající řešení ukázalo jako optimální. Jakékoliv jiné řešení vyvolalo vždy několikanásobně větší negativní odezvu.

1. Neuvažujete o kódování bez diakritiky? Myslím, že by to spousta lidí uvítala.
     Kódování bez diakritiky by vyřadilo z provozu hlavní devizu tohoto systému t.j. generování tvaru slov při fulltextovém vyhledávání. Přesto se toto řešení zvažuje a předpokládáme, že bude v této okleštěné formě zprovozněno.

2. Některé obrázky (i text) přelízají do modrého okraje pozadí. Nevypadá to příliš esteticky a text je na tmavém pozadí nečitelný.
     Grafická podoba stránek je optimalizována pro rozlišení 800x600. Stránky nelze optimalizovat pro jakékoliv rozlišení, takže těm co mají problémy se omlouváme (jinak mohou použít jednoduché řešení - vypnout si natahování obrázků).

3. Proč se hledané telefonní číslo nezobrazí už na stránce "Seznam nalezených záznamů"? Uživatel musí jít zbytečně na další stránku, aby se dozvěděl hledané telefonní číslo.
     V seznamu nalezených záznamů neuvádíme přímo telefonní čísla, protože to vedlo k pokusům o automatické stahování dat, docházelo k přetížení linek a tím následně k nepřístupnosti seznamu pro ty, kteří ho skutečně využívají.

 

© SPT TELECOM a. s.