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Contenidos
Panda Anti-Virus. Documentación on-line.

Pulse sobre una de las opciones del siguiente gráfico para ir a cada uno de los apartados.

Si quiere una ayuda más rápida, haga click aquí para ver la ventana principal del programa. Desde dicha ventana podrá acceder a todos los apartados de la ayuda.


Pop_up Analisis Boot
Marcando esta casilla, se analizará sólamente el boot sector de las unidades seleccionadas.


Pop_up Analisis Unidades
Se pueden seleccionar las unidades a analizar pinchando sobre cada una de ellas. También se pueden elegir todas marcando la casilla correspondiente.


Pop_up Ayuda
Pulsando aquí le aparecerá ésta ventana de ayuda.


Pop_up Barra Estado
En esta barra, se muestra una breve descripción de lo que hace la opción que se encuentra en ese momento bajo el cursor del ratón.


Pop_up Barra Menu
La barra de menús se usa para acceder a las opciones del programa. Consiste en una serie de menús desplegables donde el usuario selecciona lo que quiere hacer.


Pop_up Borrar Nombre
Pulsando sobre este botón, se borra el nombre de fichero que haya en la caja del nombre de fichero.


Pop_up Buscar Unidades
Se pueden seleccionar las unidades en las que buscar haciendo click sobre cada una de ellas. También se pueden elegir todas marcando la casilla correspondiente.


Pop_up Cadenas Aceptar
Esta opción le devolverá a la ventana de búsqueda de cadenas salvando previamente los cambios que usted haya hecho.


Pop_up Cadenas Anadir
Este botón permite añadir una nueva cadena a la lista. Después de pulsarlo aparecerá una ventana en la que se le pedirá la cadena a añadir.


Pop_up Cadenas Cancelar
Esta opción le devolverá a la ventana de búsqueda de cadenas sin salvar los cambios que usted haya hecho.


Pop_up Cadenas Lista
Esta es la lista de cadenas entre las que usted puede seleccionar las que desee.


Pop_up Cadenas Modificar
Este botón le permite modificar la cadena seleccionada. En caso de haber varias seleccionadas, se modificará la última en haberlo sido. Después de pulsarlo se le mostrará una ventana para que proceda a la modificación.


Pop_up Cadenas Quitar
Este botón elimina de la lista la cadena seleccionada. En caso de haber varias seleccionadas, elimina la última en haberlo sido.


Pop_up Cadenas Todas
Si marca esta opción, se seleccionarán todas las cadenas de la lista.


Pop_up Extensiones Aceptar
Este botón le devolverá a la ventana de Análisis salvando las modificaciones que usted haya hecho.


Pop_up Extensiones Anadir
Con este botón, usted puede añadir una extensión a la lista. Después de pulsarlo, se le presentará una ventana que le permitirá introducir la nueva extensión.


Pop_up Extensiones Cancelar
Este botón le devolverá a la ventana de Análisis sin salvar las modificaciones que usted haya hecho.


Pop_up Extensiones Lista
Esta es la lista de las extensiones que usted puede seleccionar.


Pop_up Extensiones Quitar
Este botón elimina de la lista de extensiones a la extensión seleccionada. De haber varias seleccionadas, eliminará a la última en haberlo sido.


Pop_up Extensiones Todas
Esta opción le permite especificar todas las extensiones posibles y no sólo todas las de la lista. Marcando esta opción, se analizarán TODOS los ficheros de las unidades correspondientes.


Pop_up Informe Borrar
Si pulsa sobre este botón, el informe de resultados se borrará y la siguiente operación que lleve a cabo será la primera del nuevo informe de resultados.


Pop_up Informe Datos
Aquí puede usted ver los resultados de las distintas operaciones que ha llevado a cabo con el anti-virus entre las distintas sesiones con Panda Anti-Virus.


Pop_up Informe Imprimir
Esta opción le permite imprimir el informe de resultados que está usted viendo.


Pop_up Investigar Unidades
Se pueden seleccionar las unidades a investigar haciendo click sobre cada una de ellas. También se pueden elegir todas marcando la casilla correspondiente.


Pop_up Nombre Fichero
Aquí se muestra el nombre de fichero elegido con la opción "Seleccionar Fichero" o bien se puede escribir aquí el nombre del fichero directamente.


Pop_up Opciones Analizar Aceptar
Si pulsa sobre este botón, volverá a la ventana anterior salvando las opciones elegidas.


Pop_up Opciones Analizar Automatico
Si activa esta opción, el proceso no requerirá su intervención si encuentra alguna incidencia, esperará al final del análisis para informarle de los resultados. Si el ordenador está infectado en muchos puntos, hace más fácil la desinfección.


Pop_up Opciones Analizar Borrar
Si el anti-virus encuentra un virus que no puede desinfectar y esta opción está marcada, el programa borrará el archivo infectado.


Pop_up Opciones Analizar Borrar2
Si el anti-virus encuentra un virus y esta opción está marcada, el programa borrará el archivo infectado.


Pop_up Opciones Analizar Cancelar
Si pulsa sobre este botón, volverá a la ventana anterior sin salvar las opciones elegidas.


Pop_up Opciones Analizar Comprimidos
Si activa esta opción, el anti-virus analizará los archivos comprimidos.


Pop_up Opciones Analizar Desinfectar
Si activa esta opción y se encuentra algún virus, el programa procederá a su desinfección


Pop_up Opciones Analizar Entrar
Si activa esta opción, el programa mirará dentro de los subdirectorios contenidos dentro del directorio seleccionado. Si selecciona una unidad completa y esta opción está desactivada, sólo se analizará el directorio raíz de la unidad en cuestión.


Pop_up Opciones Analizar Grabar
Si activa esta opción, los resultados del análisis se grabarán en el fichero de resultados que se puede consultar a través de la opción "Informes".


Pop_up Opciones Analizar Ignorar
Si el anti-virus encuentra un virus y esta opción está marcada, el programa no permitirá la desinfección.


Pop_up Opciones Analizar Mensaje
Usted puede indicar aquí un mensaje para que se muestre si se detecta algún virus. Está indicado en sistemas en los que se requiere una acción independiente del anti-virus cuando se encuentra un virus (por ejemplo: "Avise al administrador del sistema").


Pop_up Opciones Analizar Renombrar
Si el anti-virus encuentra un virus que no puede desinfectar y esta opción está marcada, el programa renombrará el archivo infectado con la extensión .VIR.


Pop_up Opciones Analizar Renombrar2
Si el anti-virus encuentra un virus y esta opción está marcada, el programa renombrará el archivo infectado con la extensión .VIR.


Pop_up Opciones Analizar Verificar
Si activa esta opción, mientras se realiza el análisis también se verificará la integridad de las vacunas si es que las hay. Esta opción disminuye ligeramente la velocidad de exploración global.


Pop_up Opciones Investigar Aceptar
Este botón le devolverá a la ventana de Investigación salvando los cambios que usted haya hecho.


Pop_up Opciones Investigar Cancelar
Este botón le devolverá a la ventana de Investigación sin salvar los cambios que usted haya hecho.


Pop_up Opciones Investigar Comprimidos
Si marca esta opción, el anti-virus le avisará cada vez que encuentre un archivo comprimido. Un archivo comprimido puede albergar virus en alguno de los archivos que hay en su interior


Pop_up Opciones Investigar Fecha
Si marca esta opción, el anti-virus le avisará de todos los archivos que encuentre con fecha u hora imposibles. Los virus suelen marcar así los archivos infectados para no re-infectarlos.


Pop_up Opciones Investigar Sensibilidad
Gracias a estas tres opciones usted puede decidir el grado de sensibilidad del análisis heurístico.


Pop_up Opciones Investigar Vacunados
Si activa esta opción, el anti-virus le avisará cada vez que encuentre un archivo vacunado. De esta forma no se confundirán los virus y las vacunas que tienen comportamientos parecidos (a pesar de las intenciones opuestas de unos y otras).


Pop_up Principal Estado
Ésta es la barra de estado, que le ofrece una pequeña ayuda sobre la opción del programa en la que esté situado.


Pop_up Principal Menu
Ésta es la barra de menús, que contiene una serie de menús desplegables con todas las opciones del programa.


Pop_up Principal Salir
Este botón le permite salir del programa.


Pop_up Proceso Analisis Cancelar
Pulsando sobre este botón, se cancela la operación de análisis.


Pop_up Proceso Analisis Directorio
Aquí se indica el directorio que se está analizando.


Pop_up Proceso Analisis Estado
Aquí se indica lo que se está haciendo en el momento.


Pop_up Proceso Analisis Fichero
Aquí se indica el fichero que se está analizando.


Pop_up Proceso Analisis Proceso
Aquí se indica el tanto por ciento del análisis realizado.


Pop_up Proceso Analisis Unidad
Aquí se indica la unidad que se está analizando.


Pop_up Proceso Analisis Virus
Aquí se indican el número de virus encontrados y el número de virus eliminados.


Pop_up Proceso Busqueda Cadenas
Aquí se indican cuántos ficheros se han encontrado con una o varias de las cadenas especificadas y cuántas cadenas se han encontrado.


Pop_up Proceso Busqueda Cancelar
Pulsando sobre este botón se cancela la operación de búsqueda.


Pop_up Proceso Busqueda Directorio
Aquí se indica el directorio en el que se está buscando la cadena o cadenas especificadas.


Pop_up Proceso Busqueda Estado
Aquí se indica lo que se está haciendo en el momento.


Pop_up Proceso Busqueda Fichero
Aquí se indica el fichero en el que se está buscando la cadena o cadenas especificadas.


Pop_up Proceso Busqueda Proceso
Aquí se indica el tanto por ciento de la búsqueda realizado.


Pop_up Proceso Busqueda Unidad
Aquí se indica la unidad en la que se está buscando la cadena o cadenas especificadas.


Pop_up Proceso Investigacion Cancelar
Pulsando sobre este botón se cancela la operación de análisis heurístico.


Pop_up Proceso Investigacion Directorio
Aquí se indica el directorio que está siendo analizado mediante técnicas heurísticas


Pop_up Proceso Investigacion Estado
Aquí se indica lo que se está haciendo en el momento.


Pop_up Proceso Investigacion Fichero
Aquí se indica el fichero que está siendo analizado mediante técnicas heurísticas.


Pop_up Proceso Investigacion Proceso
Aquí se indica el tanto por ciento del análisis heurístico realizado.


Pop_up Proceso Investigacion Sospechosos
Aquí se indica el número de ficheros sospechosos encontrados.


Pop_up Proceso Investigacion Unidad
Aquí se indica la unidad que está siendo analizado mediante técnicas heurísticas


Pop_up Seleccion Directorios Aceptar
Si pulsa sobre este botón, volverá a la ventana anterior habiéndose seleccionado el directorio deseado.


Pop_up Seleccion Directorios Camino
Aquí puede ver el directorio que tiene seleccionado hasta el momento.


Pop_up Seleccion Directorios Cancelar
Si pulsa sobre este botón, volverá a la ventana anterior pero no se habrá seleccionado el directorio deseado.


Pop_up Seleccion Directorios Directorios
Haga click en el directorio deseado para seleccionarlo, si el seleccionado tiene subdirectorios, se mostrarán a continuación. Haga click sobre [..] para volver al directorio anterior.


Pop_up Seleccion Directorios Unidades
Usted puede especificar cualquier directorio de cualquier unidad. Use esta lista de unidades para elegir la unidad deseada.


Pop_up Virus Info
Pulsando este botón, obtendrá información detallada sobre el virus seleccionado en la lista.


Pop_up Virus Lista
Esta es la lista de los virus reconocidos por Panda Anti-Virus. Para cada virus se muestra su nombre y su tamaño.


Pop_up Virus Nombre
Le permite introducir el nombre de virus que usted quiere buscar. Según vaya escribiendo se irá posicionando en el nombre más apropiado.


Pop_up Volver
Pulsando sobre este botón se vuelve a la pantalla principal de Panda Anti-Virus. Las opciones seleccionadas, si las hay, no se perderán.


Acerca de
Acerca de.

Esta ventana le invita a que se registre. De esta forma podrá beneficiarse de nuestro servicio de atención al cliente y además recibirá puntual notificación de actualizaciones.

Le incluimos nuestro teléfono de HOT-LINE y nuestro Fax. Si es un usuario registrado y tiene algún problema, no lo dude, llámenos. Estaremos encantados de atenderle y ayudarle a solucionar su problema.


Comenzar Análisis
Comenzar Análisis.

Este botón comienza el análisis con las opciones especificadas. Después de pulsar este botón, aparecerá la ventana de estado del análisis.

En el análisis, Panda Anti-Virus analizará el área o áreas seleccionadas por usted en busca de virus. Esta opción de análisis es la más usual y en ella Panda Anti-Virus buscará cualquiera de los virus que reconoce. Este análisis permite desinfectar los virus encontrados.

Independientemente de las extensiones que usted añada a la búsqueda, los archivos de extensión .COM y .EXE se analizarán siempre.

Si usted elige la opción de análisis de archivos comprimidos, Panda Anti-Virus analizará todos los archivos que formen parte del comprimido como si fueran archivos normales.

Le recomendamos analizar todas las unidades de su ordenador de una forma regular (aproximadamente 1 vez al mes). Además le aconsejamos analizar todos los programas que vaya a instalar, tanto los disquetes de instalación como el mismo programa una vez instalado en el disco duro.

A continuación viene la ventana de estado del análisis. Haga click con el ratón para ver una descripción de cada parte de la ventana.


Activar Búsqueda en Disco
Comenzar Búsqueda en el disco.

Este botón comienza la búsqueda a lo largo del disco de las cadenas seleccionadas. Después de pulsar este botón, aparecerá la ventana de estado de la búsqueda en disco.

A continuación viene la ventana de estado de la búsqueda en disco. Haga click con el ratón para ver una descripción de cada parte de la ventana.


Activar Búsqueda en Memoria
Comenzar Búsqueda en la memoria.

Este botón comienza la búsqueda a lo largo de la memoria de las cadenas seleccionadas. Después de pulsar este botón, aparecerá la barra de porcentaje completado y después una ventana de resultado parcial que a su vez permite acceder a la ventana de resultados del programa.

A continuación viene la ventana de resultado parcial de la búsqueda en memoria.


Activar Investigación
Comenzar Investigación.

Este botón comienza la investigación con las opciones especificadas. Después de pulsar este botón, aparecerá la ventana de estado de la investigación.

A continuación viene la ventana de estado de la investigación. Haga click con el ratón para ver una descripción de cada parte de la ventana.


Actualizaciones
Actualizaciones.

Cada día aparecen nuevos virus en el mercado y los anti-virus, si no son actualizados, no pueden detectarlos ni eliminarlos. Por este motivo es imprescindible disponer de un servicio permanente de actualización de anti-virus para así estar protegido en todo momento.

Usted puede contratar un servicio periódico de actualizaciones directamente de Panda Software. Este servicio le proporciona la posibilidad de estar permanentemente actualizado.

Por el hecho de estar registrado, recibirá en su domicilio puntual información sobre las nuevas versiones de Panda Anti-Virus.

Si además contrata nuestro servicio de actualizaciones, le mandaremos las revisiones correspondientes según los siguientes datos:

•	Si adquiere una licencia para un sólo ordenador, le mandaremos 4 actualizaciones al año, pero si en ese año aparece una nueva versión de Panda Anti-Virus, se la mandamos ¡¡GRATIS!!

•	Si adquiere una licencia para más de tres ordenadores, el servicio de actualización trimestral le saldrá gratis durante el primer año y además, si aparece una nueva versión de Panda Anti-Virus, la recibirá también gratis.

•	Si adquiere una licencia para más de cincuenta ordenadores, el servicio de actualización es mensual y gratis durante el primer año. Recibirá todas las actualizaciones y las nuevas versiones gratis durante el primer año.

Contrate nuestro servicio de actualizaciones, es la mejor forma de estar asegurado frente a los virus.


Analizar
Analizar.

Pulsando el botón "Analizar" aparece la ventana de análisis. El análisis es la función principal y más usual de Panda Anti-Virus. El análisis es la exploración de su sistema para ver si contiene virus.

Hay dos formas de acceder al análisis. Puede usted pulsar el botón "Analizar" en la barra de botones o seleccionar la opción "Analizar" en la barra de menús.

Panda Anti-Virus realiza el análisis de memoria sólo al comenzar para comprobar que el proceso de análisis puede hacerse sin la intromisión de un posible virus.

Desde esta ventana usted puede seleccionar la unidad o unidades que se van a analizar. También puede seleccionar un directorio o incluso un fichero determinado para proceder a su análisis.

Panda Anti-Virus le ofrece dos tipos distintos de análisis. El análisis sobre el que usted está leyendo ahora, que es el análisis que debe usar normalmente, y el análisis heurístico.

Panda Anti-Virus analiza siempre los archivos de extensiones .COM y .EXE. Además, podrá especificar más extensiones a analizar y las opciones de análisis o bien si quiere analizar tan sólo el boot sector.


Buscar
Buscar.

Esta opción le permitirá buscar una determinada cadena de caracteres bien en memoria bien en cualquiera de las unidades del sistema. Usted podrá buscar las cadenas que desee, pero el objetivo de esta opción es la búsqueda de cadenas proporcionadas por nuestro equipo técnico para identificar virus nuevos no reconocidos por la presente versión de Panda Anti-Virus.

Pulsando el botón "Buscar" aparece la ventana de búsqueda. Desde esta ventana usted puede seleccionar la unidad o unidades sobre las que se va a realizar la búsqueda. También puede seleccionar un directorio o incluso un fichero determinado para que la búsqueda se haga sobre él.

A la ventana de buscar se accede tanto pulsando en el botón "Buscar" en la barra de botones como seleccionando la opción "Buscar Cadena" dentro del menú "Investigar" en la barra de menús.


Selección de Cadenas
Selección de Cadenas.

La búsqueda de cadenas es una función accesoria que le permitirá buscar una o varias cadenas simultáneamente tanto en la memoria como en cualquiera de los archivos de sus unidades.

Las cadenas pueden ser tanto ASCII como decimal o hexadecimal. Los números se supondrán en base decimal. Si se quiere especificar un número hexadecimal, bastará con ponerle una "h" al final.

Usted puede buscar cualquier cadena que desee, pero normalmente usará alguna cadena proporcionada por el servicio técnico de Panda Software para así poder identificar virus desconocidos para esta versión de Panda Anti-Virus.

Una vez seleccionada la cadena (o cadenas), usted podrá elegir en la ventana de Búsqueda dónde buscarla, si en disco (Buscar) o en memoria (Explorar memoria).


Cargar Configuración
Cargar Configuración.

Esta opción le permite cargar todas las opciones del programa previamente salvadas en el fichero de configuración.


Extensiones
Extensiones.

En esta ventana, usted podrá seleccionar qué ficheros debe analizar el anti-virus eligiendo las extensiones de los ficheros a analizar. El anti-virus siempre analiza los ficheros de extensiones .COM y .EXE.

Para seleccionar las tipos de fichero adicionales que el anti-virus analizará, haga click sobre las extensiones deseadas. Las extensiones marcadas indican qué ficheros serán analizados.

Para deseleccionar una extensión, basta con hacer click nuevamente sobre ella.

Recuerde que puede seleccionar todas las extensiones haciendo click en la opción "Todas". La marca le indicará que dicha opción está activada.

Si quiere añadir alguna extensión a la lista, haga click sobre el botón "+". Aparecerá una ventana que le pedirá que introduzca la extensión. Una vez hecho esto, la nueva extensión habrá pasado a estar en la lista.

Si quiere borrar alguna extensión de la lista, haga click sobre ella y pulse el botón "-". La extensión desaparecerá de la lista.

La nueva lista de extensiones (si es que usted ha modificado la original) se guardará automáticamente y el anti-virus trabajará con las extensiones elegidas a partir de ese momento y hasta que usted vuelva a modificarlas.


Glosario

A

análisis

archivos ejecutables

D

desinfectar

E

extensiones

H

HOT-line

P

programa residente

U

unidades


HOT-line y SOS virus
Servicio HOT-line y servicio SOS virus.

¿Qué es la HOT-line?

El servicio HOT-line es un servicio de atención personalizada al cliente. Si usted tiene cualquier problema en el tema de los virus informáticos, auténticos expertos con mucha experiencia le atenderán gratuitamente sólo por el hecho de estar registrado.

¿Cómo se puede registrar?

Para registrarse sólo tiene que enviarnos la tarjeta de registro con sus datos detallados en ella.

¿Qué debe tener a mano antes de llamar?

Antes de llamar es importante que haya leído toda la documentación, tanto la escrita como esta ayuda electrónica que está leyendo. Muchos problemas tienen la solución en dicha documentación.

En caso de que no logre solucionar su problema, deberá tener a mano la siguiente información:

•	Tipo y modelo de ordenador que posee: procesador, tarjeta de vídeo, periféricos instalados, si está conectado a una red, ...

•	Versión del sistema operativo.

•	Espacio libre en memoria (obtenido con la orden MEM)

•	Espacio disponible en disco (obtenido con la orden DIR)

•	Contenido de los archivos AUTOEXEC.BAT y CONFIG.SYS

•	Disquete de seguridad o disquete con sistema de arranque.

•	Utilidad DPS.

•	Manual de Panda Anti-Virus.

Es interesante que esté cerca del ordenador cuando hable con nosotros para así poder seguir las instrucciones de nuestros expertos directamente.

A continuación explique detalladamente el problema, indicando los pasos que siguió antes de encontrar el problema. Describa lo más exactamente posible lo que ha observado evitando en lo posible hacer interpretaciones que pudieran despistar al técnico. Si encontró un virus, anote el nombre del virus y el archivo donde lo encontró. Tome nota de todos los detalles posibles, de esta forma nos será más fácil ayudarle.

¿Cómo puede contactar con la HOT-line?

Puede contactar con la HOT-line a través de teléfono, fax, carta y a través de la BBS de Panda Software o de nuestro Web en Internet.

Consulte su manual de usuario o la ventana Acerca de en el propio programa para conocer los detalles sobre cómo contactar con nosotros.

¿Qué es el servicio SOS virus?

Si usted encuentra un virus que la presente versión de Panda Anti-Virus no detecta, nos puede enviar el archivo con el virus para su estudio detallado. Si se trata de un virus nuevo, le enviaremos una revisión del programa que detecte y desinfecte el nuevo virus.

Antes de enviar un archivo con sospecha de virus, deberá ponerse en contacto con nuestro servicio técnico para que le asesore sobre la posibilidad de que se trate realmente de un virus y en su caso cómo capturarlo en un disquete.

En un plazo de 48 HORAS, le enviaremos la versión actualizada.


Elección de Idioma
Idioma.

Esta opción le permite especificar el idioma en el que verá todo el programa. En la ventana podrá ver todos los idiomas disponibles. Al seleccionar uno de ellos, el idioma entra en vigor inmediatamente.


Indice

A

Acerca de

Actualizaciones

Analizar

Comenzar Análisis

Analizar

Analizar: opciones

B

Boot sector write

Boot: errores en la desinfección

Botones: barra

C

Cadenas

Cadenas: buscar en disco

Cadenas: buscar en memoria

Cadenas: buscar

Comprimidos

Configuración: cargar

Configuración: salvar

D

Desinfectar

Directorios: selección

E

Extensiones

F

Ficheros: selección

H

Heurístico, análisis

HOT line

I

Idioma

Informe

Investigar

Investigar: opciones

M

Manual on-line

P

Panda

Acerca de

Actualizaciones

HOT-line y SOS virus

Preguntas

R

Registrar

Acerca de

HOT-line y SOS virus

Resultados: ventana

S

Síntomas

Salir

SOS virus

U

Unidades: selección

V

Virus desconocidos

Virus nuevos

Virus: conceptos

Virus: información

Virus: lista


Información sobre Virus
Lista de Virus.

La lista de virus es una relación en orden alfabético de todos los virus reconocidos por la presente versión de Panda Anti-Virus.

Hay dos formas de acceder a la lista de virus. Puede usted pulsar el botón "Virus" en la barra de botones o seleccionar la opción "Informe de virus" del menú "Ficheros" en la barra de menús.

Cada una de las entradas de la lista presenta el nombre común del virus y su tamaño. Si se desea más información sobre un virus en concreto, basta con pulsar el botón "Info" o con hacer click dos veces sobre el nombre del virus.

La información detallada que se le ofrece consiste en: alias, país de origen, fecha de aparición, tamaño en bytes, si Panda Anti-Virus lo puede desinfectar, áreas que contagian y características avanzadas del virus.

Hay dos formas de buscar un virus concreto. Pulsando la inicial del nombre del virus, la lista se situará en el primer virus con dicha inicial. A partir de aquí, puede usted terminar la búsqueda. La segunda forma consiste en situarse en el campo de edición blanco de la parte inferior de la ventana e ir tecleando el nombre del virus. A medida que vaya introduciendo el nombre, la lista cambiará para presentar la opción que mejor encaje hasta el momento.

La pantalla que viene a continuación es un ejemplo de la información que aparece cuando se pulsa sobre la opción "Info" en la lista de virus.

A continuación tiene una descripción detallada de las características que puede presentar un virus:

•	Residente: cuando se ejecuta, el virus reserva una pequeña parte de la memoria y se instala en ella para ir contagiándose desde ahí.

•	Stealth: es una técnica que usan algunos de los virus residentes. Esta técnica consiste en camuflar los cambios que el virus hace sobre los ficheros que infecta. Cuando alguien intenta mirar una de las características del fichero que el virus ha modificado, el virus, que está residente en memoria, intercepta la consulta y ofrece los datos anteriores a la modificación.

•	Encriptado: los virus que poseen esta característica son capaces de encriptarse de manera diferente cada vez que infectan un fichero. De esta forma, no se puede intentar buscar el virus mediante una cadena. Afortunadamente, el virus necesita una rutina de desencriptación y ésta debe ser siempre la misma así que se puede identificar el virus por su rutina de desencriptación.

•	Sobreescritura: los virus de sobreescritura, que pueden ser residentes o no, sobreescriben el fichero que infectan. Dicho fichero queda, por tanto, inservible. El tamaño del fichero no varía a no ser que el tamaño del virus sea mayor que el del fichero. La única manera de desinfectar estos virus es borrando el fichero infectado y poniendo en su lugar una copia sin infectar.

•	Polimórfico: los virus polimórficos son versiones avanzadas de los virus encriptados. Los polimórficos son capaces de cambiar el método de encriptación de generación en generación. De esta forma, no hay ninguna parte del virus que permanezca inalterada. Se hacen necesarios procedimientos de búsqueda algorítmica para cada "raza" de virus.


Topic Internet
Internet.

Sentinel VxD le permite estar protegido frente a los virus que le puedan entrar vía Internet.

Si lo que recibe de Internet es un fichero ejecutable, un fichero comprimido o un fichero que esté en la lista de extensiones a analizar de Sentinel VxD (como por ejemplo los ficheros DOC), Sentinel VxD lo analizará inmediatamente avisándole en el caso de que se detecten virus.

Si, por ejemplo, recibe un e-mail infectado por un virus, Sentinel VxD no lo detectará en el momento de su recepción, pero lo detectará cuando usted intente abrir o manipular el fichero de correo electrónico que ha recibido.

Con Panda Anti-Virus estará protegido frente a los virus siempre, incluso en Internet.


Investigar
Investigar.

La opción Investigar le permite llevar a cabo un análisis heurístico que le permitirá detectar virus nuevos no reconocidos por la presente versión de Panda Anti-Virus. El análisis heurístico es un complemento al análisis normal.

A la ventana de investigación se accede tanto pulsando en el botón "Investigar" en la barra de botones como seleccionando la opción "Virus desconocidos" dentro del menú "Investigar" en la barra de menús.

Esta potente herramienta detecta aquellos archivos que presenten características comunes con los virus. Por ello no es totalmente infalible y puede indicar como sospechoso un archivo que no esté infectado. Usted puede indicar, mediante las opciones, el grado de sensibilidad del análisis desde un nivel mínimo hasta uno máximo pasando por uno intermedio.

El análisis heurístico reconoce características comunes de los virus pero no identifica el virus en concreto. Por tanto, si el análisis heurístico detecta un virus, no será capaz de desinfectarlo.

El método heurístico presenta distintos grados de sospecha. Si le indica que un archivo es "Muy sospechoso", es muy probable que dicho archivo esté infectado. Es normal encontrar uno o dos archivos infectados que son mínimamente sospechosos y esto no indica presencia de virus, pero si se detectan muchos archivos sospechosos, es señal de que puede haber un virus que se ha contagiado.

En la parte de opciones también podrá seleccionar los eventos ante los que quiere que el programa le avise. Estos eventos son:

•	Fecha y hora incorrectas.

•	Ficheros comprimidos.

•	Ficheros vacunados.

La fecha y hora cambiadas son signos habituales de la presencia de virus. El cambio consiste en poner una fecha u hora imposibles. Los virus suelen marcar los archivos de esta manera para saber que ya han sido infectados y evitar así la reinfección del mismo.

El aviso de archivos comprimidos es interesante porque señala al usuario la posibilidad de que ese archivo contenga virus en alguno de los archivos que contiene.

El aviso de archivos vacunados es importante para no confundir estos archivos con archivos contagiados por virus. Esto es debido a que las vacunas, medidas de protección contra los virus, se comportan en parte como los propios virus.


Barra de Botones
Barra de Botones.

Descripción.

La barra de botones es un interface gráfico intuitivo y fácil de usar que permite acceder cómodamente a las principales funciones de Panda Anti-Virus. Estas mismas funciones también están accesibles a través del menú principal de la aplicación.


Introduccion
Introducción.

¿Qué es un virus?

Un virus es un programa que se instala en el ordenador sin el conocimiento del usuario y contra su voluntad con el fin de llevar a cabo una serie de actividades perjudiciales para el ordenador.

Este programa se multiplicará por el disco duro del ordenador infectado así como por los disquetes que el usuario vaya introduciendo mientras el virus esté activo. De esta forma, a través de los disquetes, es como el virus se propaga a otros ordenadores. También puede contagiarse a través de cualquiera de las entradas de un PC tales como el puerto serie (si el ordenador está conectado a otros de esta forma), un módem o una red.

Ya que un virus es un programa, sólo puede ponerse en marcha y empezar el contagio si el sistema está en funcionamiento.

¿Qué puede hacer un virus en su ordenador?

Las dos cosas más importantes que un virus va a hacer en un ordenador son: contagiarse y llevar a cabo sus funciones destructivas.

El contagio de un virus de ordenador sigue una progresión geométrica, de modo que puede infectarse todo un disco duro en muy poco tiempo (horas, pero a veces minutos e incluso segundos).

Las actividades destructivas de un virus siempre tienen como objetivo el disco duro. Pueden cancelar el acceso del usuario al disco duro o corromper los datos que contenga o borrarlo en su totalidad o en parte.

Además de esto, los virus intentan ocultarse de los anti-virus y en ocasiones llevan a cabo otras actividades no destructivas destinadas generalmente a informar al usuario de que se han introducido en el sistema tales como pitidos, mensajes extraños, músicas o comportamientos extraños de la pantalla.

¿Qué es un anti-virus?

Un anti-virus es un programa que tiene tres objetivos básicos:

•	Detectar la presencia de virus en los archivos.

•	Desinfectar todos aquellos archivos que contengan virus.

•	Proteger al ordenador frente a futuros ataques de los virus.

¿Qué es Panda Anti-Virus ?

Panda Anti-Virus es un programa anti-virus fruto de varios años de trabajo por parte de un experimentado grupo de programadores. Su objetivo es mantener cualquier ordenador a salvo de los distintos tipos de virus que existen, evitando que se infiltren en el sistema y eliminándolos si lo consiguen.

Panda Anti-Virus es uno de los mejores detectores y eliminadores de virus del mercado pero no debe olvidar ser prudente con los disquetes que recibe. Recuerde que antes de instalar un programa en su disco duro debe analizar todos los disquetes que lo compongan con Panda Anti-Virus. Una vez instalado el programa, vuelva a analizar el programa instalado en el disco duro. Asimismo recuerde analizar todo su sistema periódicamente con Panda Anti-Virus. Sólo así conseguirá mantener su sistema libre de virus.

Esperamos que este producto sea de su agrado y que le ayude a mantener su ordenador seguro y a salvo de virus.


Opciones de Análisis
Opciones de Análisis.

En esta ventana, usted puede seleccionar las opciones de análisis que desee. Para obtener información detallada sobre cada una de dichas opciones, haga click sobre cada una de ellas.

Para activar una opción, pulse sobre ella. Se dibujará un marca en el cuadrito de la opción para indicar que dicha opción está activa.

Para desactivar una opción basta con que vuelva a hacer click sobre ella. La marca del cuadrito desaparecerá para indicar que dicha opción está desactivada.

Recuerde que puede salvar la configuración de opciones que desee pulsando Salvar Configuración dentro de la opción Configurar del menú principal.


Opciones de Investigación
Opciones de Investigación.

En esta ventana, usted puede seleccionar las opciones de investigación que desee. Para obtener información detallada sobre cada una de dichas opciones, haga click sobre cada una de ellas.

Para activar una opción, pulse sobre ella. Se dibujará un marca en el cuadrito de la opción para indicar que dicha opción está activa.

Para desactivar una opción basta con que vuelva a hacer click sobre ella. La marca del cuadrito desaparecerá para indicar que dicha opción está desactivada.

Recuerde que puede salvar la configuración de opciones que desee pulsando Salvar Configuración dentro de la opción Configurar del menú principal.


Topic Pantalla General
Ventana principal del programa.


Antivirus Perjudicial ??
Respuestas a preguntas frecuentes.

¿Puede un anti-virus ser perjudicial para el ordenador?

Un anti-virus es un programa complejo. Bajo determinadas circunstancias, y si no se siguen las recomendaciones del fabricante, pueden llegar a producir daños en sus datos. Las posibilidades de que ocurra esto son casi inexistentes con Panda Anti-Virus y cuando exista mayor riesgo, se le indicará en el programa.

En anti-virus antiguos o de origen dudoso, puede darse este problema más fácilmente porque, por lo general, no conocen a fondo los virus más recientes que usan técnicas más elaboradas y resultan más difíciles de eliminar.

Existe también este peligro con variantes de virus conocidos que han modificado su comportamiento.


Pregunta sobre el Boot
Respuestas a preguntas frecuentes.

¿Qué significa el mensaje "BOOT sector write"?. Protección anti-virus del BIOS

El mensaje "BOOT sector write" o similar viene a significar que se está intentando escribir en el arranque del disco duro. Este mensaje no lo da el anti-virus sino una protección de escritura que incorporan algunos BIOS y que se puede activar y desactivar mediante el SETUP del ordenador.

No significa necesariamente que un virus esté intentando entrar, sino que se va a escribir en el BOOT. El agente que escribe puede ser un virus, un programa normal como el FORMAT o el FDISK del DOS o el propio anti-virus. Así pues, este mensaje debe tomarse con precaución porque muchas veces no indica la presencia de virus.


Pregunta sobre la Desinfeccion del Boot
Respuestas a preguntas frecuentes.

Qué hacer si hay errores en la desinfección del BOOT

En estos casos, se usan los parámetros /BTA y /MBR del PAVCL.EXE.

Estos parámetros se deben aplicar sólo cuando hay problemas al desinfectar virus de BOOT.

En algunas ocasiones, un virus de BOOT no se desinfecta porque no se puede localizar el sector BOOT original, está en mal estado o el disco da error de lectura. Se puede deber también a una mala infección del virus o a que el BOOT original no fuese correcto en el momento en que se produjo la infección.

El problema de no disponer del BOOT original se presenta en otros casos. Cuando el problema se produce en un disquete, la solución no es complicada: consiste en salvar los ficheros del disquete a otro soporte, generalmente el disco duro, formatear el disquete y volverlo a usar reponiendo los ficheros anteriormente salvados. Una copia con el comando DISKCOPY u otro duplicador de discos similar no es válida pues el virus se duplicaría a la vez.

No existe peligro al trabajar o copiar ficheros sobre un disquete infectado con un virus de BOOT. Lo único que hay que evitar es dejar el disquete en la disquetera e intentar arrancar con él. En ese momento, el virus se activaría e infectaría el sistema, incluso si el disquete no es de arranque.

Existen uno parámetros en PAVCL.EXE que permiten sobreescribir cualquier virus que se encuentre en el BOOT de los disquetes o en el Master BOOT del disco duro. Al ser sobreescrito con otro programa, el virus desaparece. En su lugar se colocan unos sectores de arranque genéricos que permiten eliminar la mayoría de los virus, incluso aunque no estén catalogados.

Estos parámetros son:

  /BTA    Para disquetes (/BTB si es la unidad B:)
  /MBR   Para la tabla de particiones del disco duro.


Pregunta sobre las Extensiones
Respuestas a preguntas frecuentes.

¿Es conveniente analizar todas las extensiones o sólo las ejecutables?

Lo ideal es analizar las extensiones que propone por defecto el anti-virus, ya que los virus sólo infectan los archivos ejecutables. La opción de analizar todas las extensiones existe para posibilitar el análisis de todos los archivos ya que puede haber archivos ejecutables con una extensión no estándar o archivos de datos que sean archivos ejecutables renombrados.

También se recomienda analizar todas las extensiones de archivos cuando tenemos el disco duro infectado y entramos en la tarea de desinfectar todos los archivos del disco.


Pregunta sobre Fechas
Respuestas a preguntas frecuentes.

¿Qué ocurre con los archivos con fechas u horas extrañas?

Algunos virus cambian la fecha y la hora de los archivos que infectan, colocando horas o fechas imposibles. El virus intenta de esta forma reconocer los archivos que ya ha infectado.

El anti-virus da la posibilidad de buscar estos datos sospechosos que son una característica importante para descubrir virus nuevos no catalogados.

Sin embargo, hay otras causas por las que un archivo puede tener la fecha hora cambiada sin la intervención de un virus:

•	Puede venir de la casa que lo ha desarrollado.

•	Puede cambiarla un usuario con un programa de utilidad.

•	Si al grabar un fichero la fecha está mal, el DOS lo actualiza con esa misma fecha.

Debe considerarse especialmente sospechosa la aparición de varios archivos ejecutables con la hora o la fecha cambiada, sobre todo si anteriormente estaban correctos.


Pregunta Inmunidad Total ??
Respuestas a preguntas frecuentes.

¿Se puede inmunizar completamente un sistema contra los virus?

Se puede inmunizar parcialmente. La inmunización total es imposible porque siempre podría hacerse un virus que elimine las protecciones. Sin embargo, la tarea de preparar un virus de este tipo es tal que, en general, puede afirmarse que puede construirse un inmunizador eficaz para un porcentaje muy elevado de casos.


Lo más grave que puede hacer un virus
Respuestas a preguntas frecuentes.

¿Qué es lo más grave que puede hacer un virus?

Sin duda, la operación más destructiva que puede llevar a cabo un virus es el formateo del disco duro de un ordenador. Esto supone la pérdida de millones de bytes que pueden suponer el trabajo de varios meses. Restaurar el contenido de un disco duro formateado es muy costoso y en ocasiones imposible.


Cuántos Virus ??
Respuestas a preguntas frecuentes.

¿Qué número de virus hay actualmente en el entorno PC?

En todo momento se están creando nuevos virus y no están todos contabilizados. Por supuesto no todos ellos con expansión suficiente como para considerarse frecuentes, pero de todas formas, el número de virus en el entorno PC es enorme y creciente día a día.


Siempre se puede eliminar un virus ??
Respuestas a preguntas frecuentes.

¿Es posible eliminar siempre los virus de un ordenador infectado?

Sí, siempre se puede si se formatea el disco duro a bajo nivel y se formatean asimismo todos los disquetes infectados. El problema es que muchas veces hay datos que interesa salvar en las zonas infectadas.

En principio si lo que está contaminado es un fichero ejecutable, basta con borrarlo puesto que debería haber copias de seguridad. Si lo que está infectado es el arranque del sistema, se puede sustituir por uno nuevo.

También se puede desinfectar el fichero eliminando el virus pero respetando los datos del fichero. Esta operación no siempre sale bien pudiendo haber en ocasiones efectos secundarios no deseados.

Hay casos en los que el virus destruye datos o código de forma irreparable y sin posibilidad de recuperación.

Recuerde que la mejor medida de seguridad es mantener copias recientes de todos sus datos importantes y realizar revisiones periódicas con el anti-virus a través de todo el ordenador.


Por qué se ponen residentes ??
Respuestas a preguntas frecuentes.

¿Por qué los virus se ponen residentes?

Un programa residente permanece, en cierto modo, oculto a la vista del usuario. El virus permanece al acecho mientras el sistema funciona y emplea cualquier ocasión a su conveniencia para infectar otra parte del ordenador y en el peor de los casos para emprender su labor destructiva.

El principal objetivo por el que un virus se pone residente es contagiar más y mejor.


Sólo hay virus en memoria
Respuestas a preguntas frecuentes.

Se encuentran virus en memoria pero no en el disco duro. ¿Qué ocurre?

Es posible que con anterioridad se haya ejecutado otro anti-virus y queden trozos de sus identificadores de virus en memoria. Apagando y volviendo a encender su ordenador, desaparecerá el aviso.

Esto se debe a que algunos programas residentes de paquetes anti-virus, tienen la particularidad de dejar un rastro en memoria de los identificadores de los virus. Cuando otro anti-virus va a explorar la memoria, se encuentra con una serie de "trozos de virus" que son los identificadores que dejó el anti-virus residente. Esto provoca falsas alarmas.

En estos casos, generalmente se encuentran muchos virus en memoria.

Si realmente fueran virus, probablemente el sistema no funcionaría porque los virus podrían interferir unos con otros provocando la parada del sistema.

En general, la presencia de muchos virus en memoria simultáneamente debe considerarse como una falsa alarma provocada por el uso de varios anti-virus o la ejecución repetida de un anti-virus varias veces seguidas.


Cuánto tardan en reproducirse ??
Respuestas a preguntas frecuentes.

¿Cuánto tiempo tardan los virus en reproducirse?

Depende estrictamente del virus. En general, tratan de contagiarse lo más rápidamente posible, pero hay muchos casos en que sólo se contagian en determinadas circunstancias, fechas o condiciones de los archivos que encuentran. Además suelen evitar contagiarse dos veces en el mismo archivo.


Puede haber un virus indetectable ??
Respuestas a preguntas frecuentes.

¿Puede hacerse un virus que no pueda ser detectado por un anti-virus?

Puede construirse un virus que sea muy difícil de detectar por un anti-virus. Generalmente esto se debe a que los anti-virus suponen que un mismo virus se comporta siempre de una forma parecida y sobre todo que su forma es la misma. Sin embargo, están apareciendo nuevos virus que se contagian mutándose a sí mismos. De esta manera no pueden ser identificados como virus conocidos. En cambio sí que pueden ser detectados por otros métodos como la técnica de Investigación de Panda Anti-Virus Pro.


Preguntas
Respuestas a preguntas frecuentes.

Preguntas básicas sobre virus.

¿Qué es lo más grave que puede hacer un virus?

¿Por qué los virus se ponen residentes?

¿Cuánto tiempo tardan los virus en reproducirse?

¿Qué número de virus hay actualmente en el entorno PC?

¿Es posible eliminar siempre los virus de un ordenador infectado?

¿Puede hacerse un virus que no pueda ser detectado por un anti-virus?

¿Se puede inmunizar completamente un sistema contra los virus?

¿Puede un anti-virus ser perjudicial para el ordenador?

Preguntas sobre el funcionamiento del anti-virus.

¿Es conveniente analizar todas las extensiones o sólo las ejecutables?

¿Qué ocurre con los ficheros con fechas u horas extrañas?

Se encuentran virus en memoria pero no en el disco duro. ¿Qué ocurre?

¿Qué significa el mensaje "BOOT sector write"?. Protección anti-virus del BIOS

Qué hacer si hay errores en la desinfección del BOOT


Salir
Salir.

Esta opción le permite salir del programa. Si ha cambiado alguna de las opciones de configuración, el programa le preguntará antes de salir si quiere guardar los cambios. Si elige que sí, los cambios se guardarán en el fichero de configuración del programa. Si contesta que no, los cambios se perderán.

Recuerde que también puede salir del programa si pulsa sobre el botón que hay en la parte inferior derecha de la ventana principal del programa.


Salvar Configuración
Salvar Configuración.

Permite salvar todas las opciones en el fichero de configuración. Se salvarán todas las opciones de configuración del programa.

No edite el fichero de configuración (de extensión .CFG). Cualquier cambio en este fichero puede provocar resultados inesperados en el comportamiento de la aplicación.


Selección de directorios
Selección de Directorios.

Esta ventana le permite seleccionar un directorio determinado.

Podrá elegir la unidad haciendo click sobre la que usted elija y podrá recorrer todo el árbol de directorios de dicha unidad a través de un cómodo interface. En la caja de texto de "Camino Actual" podrá ver la selección que lleva hasta el momento.


Selección de ficheros
Selección de Archivos.

Esta ventana le permite seleccionar un archivo determinado.

Podrá elegir la unidad haciendo click sobre la que usted elija y podrá recorrer todo el árbol de directorios de dicha unidad a través de un cómodo interface. Una vez situado en el directorio deseado podrá seleccionar el archivo que usted desee.


Selección de unidades
Selección de Unidades.

Gracias a esta opción, se pueden seleccionar las unidades sobre las que llevar a cabo una cierta operación (Analizar, Investigar o Buscar). El programa presenta una lista de todas las unidades disponibles en el sistema. Usted no tiene más que seleccionar las unidades deseadas..

Puede seleccionar todas las unidades con tan sólo hacer click en el cuadrito correspondiente a la opción "Todas".

Asimismo puede deseleccionar una unidad haciendo click nuevamente sobre ella.


Topic Sentinel
Sentinel VxD.

Sentinel VxD es un vigilante permanente que supervisa las operaciones con ficheros dentro del sistema operativo con el fin de detectar virus mientras el usuario trabaja con sus programas.

Sentinel VxD es completamente transparente al usuario y trabaja impidiendo las operaciones con ficheros infectados. Con Sentinel VxD activado es imposible el acceso a los ficheros infectados por virus. Sentinel VxD actúa de manera inmediata y segura; en ningún caso permite el contagio o el movimiento de virus en el sistema.

Sentinel VxD no requiere la intervención del usuario para detectar virus, sino que examina los ficheros mientras el usuario usa sus aplicaciones normalmente.

Sentinel VxD es capaz de detectar virus en las siguientes circunstancias:

•	Ejecución de un programa.

•	Copia de un fichero.

•	Movimiento de un fichero.

•	Renombrado de un fichero.

•	Descompresión de un fichero comprimido cualquiera que sea su formato.

•	Carga de un fichero a través de una línea de comunicaciones: BBS, red o Internet.

•	Infección de un fichero por un virus residente.

•	Presencia de virus en el sistema de arranque de los disquetes.

Sentinel está representado por el icono de Panda Software en la barra de tareas. Si el oso es blanco, Sentinel está activado. Si es gris, está desactivado.

A continuación tiene la ventana que aparece si hace doble click sobre el icono de Sentinel. En las distintas pestañas puede configurar las extensiones, los idiomas, el fichero de resultados, etc.

Puede activar, desactivar o eliminar Sentinel de forma rápida valiéndose del botón derecho del ratón.


Síntomas
Síntomas que pueden indicar la presencia de virus informáticos.

•	Hacen más lento el trabajo del ordenador.

•	Aumentan el tamaño de los ficheros.

•	Reducen la memoria disponible.

•	Emiten mensajes escritos en determinadas ocasiones.

•	El sistema no arranca.

•	Borran o cambian la pantalla.

•	Algunos ficheros desaparecen.

•	Formatean algunos sectores o pistas del disco.

•	Hacen que algunos programas no puedan ejecutarse.

•	Producen música.

•	Aparecen nuevos ficheros con el mismo nombre que otros.

•	Reducen el espacio disponible en los discos.

•	Los directorios de los discos aparecen deteriorados.

•	En algunos ficheros aparece información de otros.

•	El sistema no reconoce alguna unidad de discos.


Ventana de resultados
Informe de Resultados.

El informe de resultados es un documento que muestra en forma de lista separada por líneas las distintas operaciones realizadas por el anti-virus. De esta forma usted podrá llevar cómodamente un registro de las operaciones llevadas a cabo con el anti-virus incluso entre distintas sesiones de uso del programa.

Hay dos formas de acceder al informe de resultados. Puede usted pulsar el botón "Informes" en la barra de botones o seleccionar la opción "Resultados" del menú "Ficheros" en la barra de menús.

También podrá acceder al informe de resultados desde la ventana de proceso de análisis de cualquiera de las operaciones fundamentales (Analizar, Investigar y Buscar).

Para cada operación se muestra la fecha, hora y tipo de la operación así como su alcance. Además se reseñan los resultados y las incidencias (indicando por ejemplo si se han hallado virus y dónde han sido encontrados).

Este documento se mantiene entre las distintas opciones del anti-virus. Todas las operaciones con el anti-virus se van registrando en este documento de forma secuencial.

Este fichero puede visualizarse en cualquier momento. Asimismo se puede imprimir y borrar. En caso de que se borre el fichero, la siguiente operación será la primera de un nuevo documento de registro.


Índice
Índice.

Este árbol es el esquema del manual on-line de este programa. Haga click sobre cada opción general para desplegar los temas y haga click sobre cada tema para ver la ayuda correspondiente.

 Introducción.

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 Resultados.

 Acerca de.

 Salir.

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 Virus desconocidos.

 Buscar cadena.

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 Extensiones.

 Idioma.

 Cargar Configuración.

 Salvar Configuración.


análisis

Examen en busca de virus.


archivos ejecutables

Aquellos que tiene extensiones COM o EXE.


desinfectar

Eliminar los virus de los archivos que los contienen.


extensiones

Grupo de 3 letras que forma el final del nombre de un archivo. Informa del tipo de archivo.


HOT-line

Servicio telefónico de ayuda a los usuarios.


programa residente

Programa que permanece en memoria mientras otros programas se ejecutan.


unidades

Los distintos discos de su sistema. El disco duro, las disqueteras, el CD-ROM, etc.