ReGet Deluxe Help

Часто задаваемые вопросы

Содержание:

Вопросы связи:
Прокси-сервера и файрволы:
Вопросы использования ReGet Deluxe:
Проблемы со скачиванием:
Вопросы безопасности:
Полезные советы:
1. Как отключить "сплэш"?

Вопросы связи:

Вопрос:

Как работает докачка в FTP-протоколе?

Ответ:

Большинство FTP-серверов поддерживает команду "REST nnn". Если клиент передал ее серверу, то сервер будет передавать файл не с начала, а с позиции nnn. Самый распространенный сервер, не поддерживающий эту команду, - Microsoft IIS. Точнее, он ее поддерживает, но требует, чтобы параметр всегда был равен 0.

К содержанию
Вопрос:

Как работает докачка в HTTP-протоколе?

Ответ:

TВ запрос на получение файла вставляется специальное поле ("Range: bytes nnn-"). Если сервер поддерживает докачку, он возвращает код 206 - "Часть содержимого" - и передает запрошенную часть файла. Если сервер не поддерживает такой возможности, он просто возвращает весь файл, как при обычном запросе.

К содержанию
Вопрос:

Что такое "пассивный режим" ("PASV mode")?

Ответ:

Обычно при работе по FTP-протоколу используется два соединения: для команд и для данных. Соединение для команд устанавливает клиент, а для данных - сервер. В некоторых случаях (например, при наличии FireWall) необходимо, чтобы оба соединения устанавливал клиент. В этом случае сервер переводится в пассивный режим командой PASV.

К содержанию

Вопрос:

Как работает "хитрый откат" и зачем он нужен?

Ответ:

"Хитрый откат" нужен только при работе с прокси-сервером. При использовании прокси устанавливается два соединения:

	(1)		(2)
Клиент	<->	Прокси-сервер	<->	WWW/FTP-сервер

Если происходит обрыв соединения на первом участке, то никакой дополнительной обработки не надо.
В случае обрыва на 2-ом участке прокси обычно передает клиенту сообщение об ошибке, причем это сообщение дописывается в конец закачанного фрагмента файла. Если продолжить закачку, то это сообщение остается внутри файла. Есть два варианта решения этой проблемы:

При всех обрывах (как на первом, так и на втором участке) обрезаем последние 2 кб закачанного файла (так, например, поступает GetRight). Этот вариант имеет несколько недостатков: во-первых, даже если мусора в конце файла нет, мы теряем 2 килобайта с таким трудом закачанных данных, во-вторых, обычно сообщение об ошибке имеет меньший размер, хотя он и меняется в зависимости от ошибки и адреса сервера.
При всех обрывах пытаемся найти внутри последних 2 кб файла строку, с которой обычно начинается сообщение об ошибке (нам пока известно 2 варианта: "HTTP/1.x" и "<HTML>", если вам встретятся другие, напишите нам, они будут вставлены в программу), и обрезаем точно по границе сообщения. Если такой строки не находим, то считаем, что обрыв произошел на 1-ом участке, и не обрезаем. Недостатки: строки, используемые для обнаружения, могут находиться внутри файла или сообщение об ошибке может начинаться с другой строки.
Особый случай. Некоторые прокси (например, MSProxy) не сообщают размер файлов при работе с FTP-серверами, и в случае ошибки на 2-ом участке единственный способ ее обнаружить - это использовать "хитрый откат". В этом случае (если работаем через прокси и размер файла неизвестен) ВСЕГДА используется "хитрый откат".

К содержанию

Вопрос:

Может ли ReGet Deluxe скачивать файлы с онлайновых дисков, таких как idrive.com, и т.д.?

Ответ:
Многие из сайтов, предоставляющих бесплатное дисковое пространство, не до конца совместимы с менеджерами закачек. Но мы пытаемся решить эту проблему.
Вы можете скачивать файлы при помощи ReGet Deluxe с большинства онлайновых хранилищ данных, если сделаете несколько дополнительных шагов:
- www.idrive.com: Сделайте вашу папку на idrive.com shared или используйте дополнительный модуль к ReGet Deluxe для скачивания с HTTPS серверов.
- www.visto.com: Мы не заметили никаких проблем при скачивании при помощи ReGet Deluxe.
К содержанию
Вопрос:

Как мне скачать файл с HTTPS сервера?

Ответ:

ReGet Deluxe может скачивать файлы с защищенных серверов по безопасному протоколу (HTTPS) при помощи специального модуля. Вы можете скачать его здесь.

К содержанию

Прокси-сервера и файрволы:

Вопрос:

Почему при использовании MS Proxy не отображается размер файлов с FTP-серверов?

Ответ:

MS Proxy не передает размер файлов, полученных с FTP-серверов, и нет никакой возможности его узнать. Это не ошибка в программе, это недоработка в MS Proxy. ReGet Deluxe также не может распознать обрыв связи, т.к. не знает истинного размера файла. Если прокси-сервер прервал с вами связь, для ReGet это будет выглядеть, как конец файла.

К содержанию
Вопрос:

Я скачиваю через прокси с FTP сервера, который поддерживает докачку, но ReGet Deluxe все время качает с начала после обрыва. Почему?

Ответ:

Это значит, что прокси-сервер не поддерживает докачку. Если прокси не поддерживает докачку, как, например, MS Proxy при работе с FTP, попробуйте использовать либо прямое соединение, либо Winsock клиента.

К содержанию
Вопрос:

Как мне узнать настройки моего прокси?

Ответ:

Настройки прокси-сервера можно найти в броузере.
В Internet Explorer: зайдите в меню "Tools"--"Internet options", затем в "Connections", затем в "LAN settings" - там вы увидите настройки прокси-сервера.
В Netscape Navigator: зайдите в меню "Edit"--"Preferences", затем в "Advanced", затем в "Proxies".

К содержанию
Вопрос:

Может ли ReGet Deluxe работать через SOCKS прокси?

Ответ:

ReGet, начиная с версии 1.8 и старше, может работать с SOCKS прокси, поэтому мы рекомендуем вам установить самую последнюю версию. Более старые версии ReGet не имеют встроенной поддержки SOCKS прокси, но вы можете использовать SocksCap32 или другую подобную программу, чтобы ReGet работал через SOCKS.

К содержанию
Вопрос:

Я использую программы Wingate или Firewall, что мне необходимо настроить, чтобы ReGet Deluxe мог нормально работать?

Ответ:

Если вы используете программу-файрвол, вам может понадобиться настроить ее, чтобы ReGet Deluxe мог соединяться с Интернетом.
Wingate может автоматически определить броузеры и почтовые клиенты, но не находит ReGet Deluxe, так что вам придется добавить его вручную. Вам необходимо добавить ReGet Deluxe в список программ, которые имеют прямой доступ ("globally") в Интернет.

К содержанию

Вопросы использования ReGet Deluxe:

Вопрос:

Какую конфигурацию системы я должен иметь, чтобы ReGet Deluxe нормально работал?

Ответ:

Для успешной инсталляции и работы ReGet Deluxe необходимо: Windows 95/98/2000/NT/ME, Internet Explorer 4.0 или выше, минимум 8 Mb оперативной памяти. Если вы используете старую версию Windows 95 вам может понадобиться установить ComCtl32.dll Update и DCOM (Distributed COM) update для Windows 95 (их можно найти на нашей странице скачивания).

К содержанию
Вопрос:

Как мне указать имя пользователя и пароль для закачки?

Ответ:

Самый простой путь указать имя пользователя и пароль - это заполнить соответствующие поля в Свойствах закачки. Кроме того, вы можете использовать следующий формат URL'а закачки:
ftp://username:password@ftp.server.com/DirectoryName/file.zip

К содержанию
Вопрос:

В контекстном меню моего броузера нет опции "Закачать при помощи ReGet Deluxe". Что случилось?

Ответ:

Опция "Закачать при помощи ReGet Deluxe" появляется только в контекстном меню Internet Explorer, NeoPlanet, NetCaptor и MSN Explorer. Если вы используете Netscape Navigator или Opera, вы можете добавить закачку, кликнув по ссылке, держа нажатой клавишу ALT.
Если вы используете IE или основанные на IE броузеры, опция интеграции с IE (в меню "Настройки-->Интеграция") отмечена, запустите ReGet Deluxe из командной строки (Start-->Run в меню Windows) с ключом "setup". (Для этого напечатайте в командной строке что-либо вроде "C:\Program Files\ReGetDx\ReGet.exe -setup"). ReGet Deluxe и броузер должны быть закрыты в это время. Кроме того, мы рекомендуем вам всегда пользоваться самой последней версией ReGet Deluxe.

К содержанию
Вопрос:

Как мне выключить ReGet Deluxe на время одной закачки?

Ответ:

Чтобы запретить ReGet Deluxe перехватывать одну конкретную закачку, держите нажатой клавишу CTRL, когда кликаете по ссылке.

К содержанию
Вопрос:

Как работает интеграция с Opera?

Ответ:

Для того, чтобы добавить закачку из броузера Opera, кликните по ссылке, держа нажатой клавишу ALT. Опция "Закачать при помощи ReGet Deluxe" в контекстном меню, возможно, будет реализована позже. К сожалению, возможность "Закачать все при помощи ReGet Deluxe" вряд ли когда-нибудь появится, так как Opera не позволяет этого сделать.

К содержанию
Вопрос:

Wто означает ошибка [5] LocalFileWrite?

Ответ:

В общем виде эта ошибка означает, что у вас нет доступа к файлу, в который вы пытаетесь качать. Убедитесь, что у вас достаточно места на диске, файл не используется другим приложением и что вам не запрещен доступ в эту директорию. Перегрузите компьютер и попытайтесь скачать файл после этого.

К содержанию
Вопрос:

Когда я пытаюсь запустить ReGet Deluxe, ничего не происходит. Почему?

Ответ:

Это известная ошибка "Microsoft", описанная на странице http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q170/3/64.ASP?LNG=ENG&SA=AL . Чтобы ошибка не возникала, строка

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Shell=
в реестре должна содержать только одно корректное имя исполняемого файла программы-оболочки (по умолчанию - explorer.exe).

К содержанию
Вопрос:

Как заставить ReGet качать файлы, не используя разбиения на секции, т.е.чтобы каждый файл качался ровно одной секцией?

Ответ:

Установить в меню "Настройки-Настройки программы-Свойства закачки по умолчанию" максимальное количество одновременных соединений равным 1. По умолчанию это значение равно 0, т.е. используется оптимальное разбиение на секции для достижения наибольшей скорости скачивания.

К содержанию
Вопрос:

Как заставить ReGet скачивать файлы по одному, чтобы быстрее получать каждый следующий файл?

Ответ:

Установить в меню "Настройки -- Настройки программы -- общие настройки" максимум одновременных закачек равным 1. настройках программы - общие настройки - максимум одновременных закачек = 1. По умолчанию это значение равно 0, т.е. количество одновременных закачек не ограничивается, используется лишь ограничение по количеству одновременных соединений (это позволяет максимально быстро закачать большое количество файлов).

К содержанию

Проблемы со скачиванием:

Вопрос:

Почему я не могу скачать Windows Update при помощи ReGet Deluxe?

Ответ:

Microsoft Windows Update использует собственную технологию "install-from-web", которая не совместима с менеджерами закачек.

К содержанию
Вопрос:

Я никак не могу скачать файл с FTP-сервера, что мне делать?

Ответ:

сли вы подсоединяетесь к Интернету через firewall/прокси-сервер, включите "PASV mode" в настройках FTP для вашей закачки.

К содержанию
Вопрос:

Я использую Napster, но ReGet Deluxe не может скачать файлы из него.

Ответ:

Napster имеет встроенную "качалку" и не работает с внешними менеджерами закачек.

К содержанию
Вопрос:

Когда я пытаюсь скачивать mp3 файл с MP3.com или другого сервера, он автоматически открывается в моем проигрывателе (WinAmp и т.д.) вместо того, чтобы закачиваться при помощи ReGet Deluxe.

Ответ:

Если вы хотите скачать файлы, которые автоматически открываются в музыкальном проигрывателе, попробуйте сделать следующее:
Держите нажатой клавишу CTRL, когда кликаете на ссылке. ReGet Deluxe скачает маленький файл с расширением .AU. Просмотрите этот файл в Notepad - он должен содержать реальный URL MP3 файла. Скопируйте этот URL в буфер обмена и вставьте в ReGet Deluxe.

К содержанию
Вопрос:

Почему иногда я не могу скачать группу файлов с FTP-сервера, используя маску?

Ответ:

Вы не можете использовать символы "*" и "?" в URL при скачивании с FTP-серверов через HTTP-прокси.

К содержанию
Вопрос:

Почему ReGet Deluxe иногда не может закачать файл с сервера, хотя броузером этот файл нормально качается?

Ответ:

Скорее всего, сервер, с которого вы пытаетесь скачать файл, проверяет либо поле "User-agent", либо поле "Referrer" (или оба) в HTTP-запросе. Попробуйте отключить "User-agent", а в поле "Referrer" поставить адрес страницы, на которой вы нашли ссылку на файл. В большинстве случаев ReGet Deluxe самостоятельно получает строку "Referrer" из броузера, но иногда это не срабатывает.

К содержанию

Вопросы безопасности:

Вопрос:

Какую информацию обо мне и моей системе ReGet Deluxe отсылает?

Ответ:

Вся информация, которую ReGet Deluxe может отсылать, описана на этой странице.

К содержанию
Вопрос:

Я что-то слышал о том, что использование программ, поддерживаемых за счет рекламы, небезопасно. Что вы можете сказать об этом?

Ответ:

ReGet Software гарантирует, что ReGet Deluxe (скачанный с официальных серверов ReGet Software) абсолютно чист от любых вирусов и троянских программ. Вся информация, которую он отсылает, описана в соответствующих документах, таких как Соглашение о конфиденциальности ReGet Software , Соглашение о конфиденциальности Conducent и пользовательской лицензии ReGet Deluxe, которая демонстрируется пользователю в момент инсталляции. Для вашего удобства мы собрали всю эту информацию на одной странице.
Уверяем вас, что ReGet Deluxe (включая все его компоненты) не отсылает никакой другой информации и поэтому не может быть назван трояном.

К содержанию
Вопрос:

Для чего нужна папка TimeSink и почему ReGet Deluxe все время устанавливает ее на мой компьютер?

Ответ:

Папка TimeSink устанавливается программой TSadbot.exe, которую ReGet Deluxe использует для показа баннеров. Баннерный модуль не может корректно работать без этой папки, поэтому если вы удаляете ее, она устанавливается заново. Без баннерного модуля ReGet Deluxe не сможет работать, поэтому эксперименты с этой папкой могут привести к поломке программы.
Если вы беспокоитесь о безопасности использования баннерного модуля, пожалуйста, прочтите предыдущий вопрос.

К содержанию
Вопрос:

Как мне обезопасить себя от попадания на мой жесткий диск вирусов?

Ответ:

Самый надежный способ обезопасить себя от вирусов, "трояских коней" и других вредоносных программ - это иметь постоянно запущенный антивирусный монитор. Он немедленно предупредит вас, если вы скачаете зараженный файл.
Если вирус обнаружен в только что полученных файлах и еще не успел заразить всю систему, нет причин для беспокойства: просто удалите зараженный файл или вылечите его антивирусной программой, установленной на вашем компьютере. Если вирус обнаружился сразу в нескольких файлах или даже в загрузочном секторе - положение гораздо более серьезное, но еще не безнадежное - вам поможет все та же антивирусная программа.
ReGet Deluxe позволяет вам выбрать любую антивирусную программу в Планировщике и будет проверять ей файлы каждый раз после завершения скачивания. Мы рекомендуем пользоваться Антивирусом Касперского для защиты вашего компьютера от вирусов и троянов. Он без труда обнаружит вирусы во всех файлах, падающих на жесткий диск, вылечит их, автоматически обновит свою базу вирусов.
Если вы хотите больше узнать о вирусах и о том, как от них защититься, читайте книгу "Компьютерные вирусы", написанную всемирно известным исследователем компьютерных вирусов Евгением Касперским.

К содержанию

Полезные советы:

Вопрос:

Как отключить "сплэш"?

Ответ:

Добавьте "/NoSplash" к имени файла в свойствах ярлыка, при помощи которого вы запускаете ReGet.

К содержанию