Visserligen Σr ett uppdaterat antivirusprogram det bΣsta vapnet i kampen mot virus, men kringtjΣnsterna Σr ocksσ viktiga.

Teknisk support - per e-post eller per telefon - Σr till stor hjΣlp vid problem eller tveksamheter som kan uppstσ r÷rande virus eller programmets funktion.

En anvΣndare som drabbas av ett nytt virus skall kunna rΣkna med tillgΣnglig servicepersonal som hjΣlper till att eliminera viruset snabbt.

En annan grundlΣggande tjΣnst Σr larmtjΣnsten, som meddelar om nya, farliga virus, till exempel med utskick via e-post.