Ak antivφrus detekoval podozrivΘ s·bory, poÜlite ich do VφrusovΘho laborat≤ria Panda Software, aby mohli by¥ analyzovanΘ. My vßm poÜleme prφsluÜnΘ antivφrusovΘ rieÜenie, alebo potvrdenie, ₧e vaÜe s·bory nie s· infikovanΘ ! Urobφte to nasleduj·cim sp⌠sobom:
- V menu Slu₧by klepnite PoÜlite nßm podozrivΘ s·bory (S.O.S. Vφrus).
- Zadajte vaÜu adresu elektronickej poÜty a skontrolujte, Φi je sprßvna.
- JASNE a PRESNE zadajte Opis problΘmu.
- Klepnite na tlaΦidlo ╧alej. M⌠₧ete zahrn·¥ dva typy s·borov:
Prida¥ premenovanΘ s·bory. Zahα≥a s·bory, ktor²ch meno antivφrus zmenil poΦas kontroly. M⌠₧ete prida¥ maximßlne pΣ¥ s·borov.
Prida¥ inΘ s·bory. PoÜlite nßm inΘ s·bory, ktorΘ pova₧ujete za podozrivΘ (maximßlne pΣ¥). Zvo╛te ich klepnutφm na ne (ak ich chcete zvoli¥ nieko╛ko pou₧ite myÜ a klßves CTRL). Potom klepnite na tlaΦidlo OK.