Si l'antivirus a dΘtectΘ des fichiers suspects, envoyez-les au Laboratoire de Virus de Panda Software pour leur analyse. Suivez les Θtapes siuvantes:
- Dans le menu Services, sΘlectionnez l'option Envoi de fichiers suspects (S.O.S. Virus).
- Indiquez votre adresse Θlectronique et assurez-vous que ce soit la bonne adresse.
- Expliquez-nous de faτon CLAIRE et PR╔CISE la Description du problΦme.
- Cliquez sur le bouton Suivant; vous pourrez inclure deux types de fichiers:
Ajouter fichiers suspects. Inclut les fichiers que votre antivirus a renommΘ lors d'une analyse. Vous pouvez en sΘlectionner cinq maximum.
Ajouter d'autres fichiers. Envoyez-nous d'autres fichiers qui vous semblent suspects (Cinq maximum). SΘlectionnez-les en cliquant dessus (pour en marquer plusieurs, utilisez la souris et la touche CTRL). Puis cliquez sur OK.
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