5.- MitΣ teen jos virustorjunta havaitsee epΣilyttΣviΣ tiedostoja?

Jos on havaittu epΣilyttΣviΣ tiedostoja, lΣhetΣ ne Panda Software:n Virus Laboratorioon. LΣhetΣmme sinulle virustorjuntaratkaisun tai vakuutuksen siitΣ, ettΣ tiedostot eivΣt ole saastuneita! TΣmΣ tehdΣΣn seuraavasti:

  1. Palvelut menussa, valitse LΣhetΣ epΣilyttΣvΣt tiedostot (S.O.S. Virus).
  2. Anna sΣhk÷postiosoitteesi ja Varmista, ettΣ se on oikein.
  3. Kirjoita SELV─STI ja TARKASTI Ongelman kuvaus.
  4. Klikkaa Seuraava painiketta. Voit liittΣΣ mukaan kahdenlaisia tiedostoja:

      LisΣΣ udelleen nimetyt tiedostot. LiitΣ tiedostot, joiden nimen virustorjuntaohjelma on vaihtanut tarkistuksen aikana. Voit liittΣΣ enintΣΣn viisi tiedostoa.

      LiitΣ muita tiedostoja. LΣhetΣ meille muita tiedostoja, joita epΣilet (enintΣΣn viisi). (valitaksesi useita kΣytΣ hiirtΣ ja CTRL nΣppΣintΣ).Klikkaa sitten OK painiketta.