Чтобы удалить модем и затем установить его снова, необходимо сначала удалить из конфигурации сервер удаленного доступа (RAS). Мастер подключения к Интернету автоматически выполнит повторную установку сервера удаленного доступа (RAS); необходимо лишь предоставить установочные файлы Windows.
Кроме того, потребуется перезапустить компьютер, так что рекомендуем распечатать этот раздел справки. Для этого нажмите кнопку Параметры и выберите пункт Печать.
Как удалить модем из конфигурации и затем установить снова
- Нажмите в диалоговом окне кнопку Отмена.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Сетевое окружение на рабочем столе и выберите Свойства.
- Перейдите на вкладку Службы.
- В списке Сетевые службы выберите Служба удаленного доступа и нажмите кнопку Удалить.
- Следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
- Теперь, когда сервер удаленного доступа (RAS) удален, выполните удаление модема. Укажите в меню Пуск пункт Настройка и выберите пункт Панель управления.
- Дважды щелкните значок Модемы.
- На вкладке Общие выберите модем, который использовался для подключения к Интернету, нажмите кнопку Удалить и следуйте указаниям, появляющимся на экране.
- Снова запустите программу мастера подключения к Интернету.
Теперь все в порядке?
Да. Перейти к разделу с общими сведениями.
Нет. Что еще может вызывать неполадки?