Проведите диагностику модема и установите максимальную скорость

Закройте все приложения, которые могут использовать тот же коммуникационный порт, что и модем, например, программы факсимильной связи, гипертерминала или номеронабирателя.
Open Modems in Control Panel.
На вкладке Диагностика выберите используемый коммуникационный порт и нажмите кнопку Дополнительно.
В разделе сведений о порте указана максимальная скорость, поддерживаемая используемым универсальным асинхронным приемопередатчиком (UART).
Нажмите ОК.
Перейдите на вкладку Общие и выберите Свойства.
Установите в качестве максимальной скорости наибольшее значение, определенное в пункте 3.
Щелкните ОК, а затем нажмите кнопку Закрыть.
В диалоговом окне нажмите кнопку Далее.

Теперь все в порядке?