Telefoneren
Voordat u kunt bellen, moet u verbinding hebben met het Internet zodat de Internet Telefoon met onze service verbonden is en toegang heeft tot uw account gegevens.
Als u de Internet Telefoon de eerste keer start, dan probeert die online te gaan (knipperend groen lampje). U kunt pas een telefoonnummer opgeven of een verbinding tot stand brengen als de telefoon uw beltegoed en het woord 'Actief' aangeeft.
Daarna kunt u met de cijfertoetsen op de Internet Telefoon of op uw toetsenbord het nummer opgeven dat u wilt bellen.
De Internet Telefoon is erg gebruiksvriendelijk, u kunt het nummer gewoon opgeven zoals u dat bij een gangbare mobiele telefoon zou doen. Bij het registreren van uw Internet Telefoon wordt vastgelegd in welk land hij wordt gebruikt. Daarom moet u elk telefoonnummer invoeren zoals in dat land gebruikelijk is, ongeacht vanuit welk land u belt.
|
Internationaal bellen Wilt u met een vanuit Nederland geregistreerde Internet Telefoon bijvoorbeeld naar Duitsland bellen, dan voert u de Nederlandse internationale toegangscode 00 in, daarna het landnummer 49 voor Duitsland, het netnummer zonder de 0 aan het begin en het gewenste abonneenummer. Met een in de VS geregistreerde Internet Telefoon geeft u eerst de Amerikaanse internationale toegangscode 011 op, dan het landnummer 49 voor Duitsland, het netnummer zonder de 0 aan het begin en het gewenste abonneenummer. De internationale toegangscodes zijn dus afhankelijk van het land van registratie, ook al zouden de gebruikers uit de voorbeelden vanuit een ander land bellen. Landelijk of lokaal bellen Om binnenlandse of lokale gesprekken te voeren toetst u eenvoudigweg het volledige binnenlandse telefoonnummer in zonder de internationale toegangscode (zoals u zou doen wanneer u vanaf een normale mobiele telefoon belt). |
Onze technologie voor "landcodering" stelt elke gebruiker in staat de Internet Telefoon in het land van registratie op dezelfde manier als een normale telefoon te gebruiken. Zelfs een reizende gebruiker hoeft niet na te denken over internationale toegangs nummers, men kan de telefoon precies zoals thuis gebruiken.
Als de melding "Geweigerd" verschijnt, controleer dan of u geen toetsfout in het opgegeven telefoonnummer heeft gemaakt. Is het nummer correct ingevoerd, klik dan op de dollartoets om te controleren of uw beltegoed nog voldoende is voor de gewenste verbinding. Als de verbinding nog steeds wordt geweigerd, dan is het opgegeven netnummer misschien gewijzigd, heeft het een premiumtarief of is er een andere fout opgetreden.