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SUPORTE
1.
O programa (ou jogo) para MS-DOS informa que necessita de determinada
quantidade de memória convencional livre.
Possíveis causas do problema:
a) Os
controladores de dispositivos e programas residentes carregados
através dos arquivos CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT estão subutilizando
a memória do computador.
b) Existe uma quantidade excessiva destes dispositivos e programas
TSR dentro dos arquivos AUTOEXEC.BAT e CONFIG.SYS que, na verdade,
são desnecessários ao funcionamento do computador.
c) O computador apresenta problemas técnicos.
Possíveis soluções:
a) Utilizar o utilitário MEMMAKER.EXE para otimizar a memória
do computador ou editar os arquivos CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT
manualmente, movendo os arquivos que estão sendo carregados em
memória convencional para a memória superior.
b) Remover dos arquivos AUTOEXEC.BAT e CONFIG.SYS, as linhas referentes
aos programas residentes ou controladores de dispositivos
que sejam desnecessários.
c) Contatar um técnico para solucionar o problema.
2.
O Windows informa que não há memória suficiente para executar
uma determinada operação.
Possíveis Causas do problema:
a) A memória virtual do Windows está desabilitada.
b) Foi especificado, no campo "tamanho máximo" da memória
virtual do Windows, um valor menor que o necessário.
c) A memória RAM do computador é muito pequena.
Possíveis soluções:
a) Habilitar a memória virtual do Windows.
b) Deixar que o Windows gerencie automaticamente a memória virtual.
3. O sistema indica que você possui um dispositivo inválido.
Possíveis Causas do problema:
a) O controlador do dispositivo especificado está desatualizado.
b) O dispositivo não é suportado.
Possíveis soluções:
a) Atualizar o controlador do dispositivo especificado (se possível).
b) Trocar o componente de hardware especificado.
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