Anti-Vírus
Casa&Ecritório
Culinária
Diversos
Esotérico
Especiais
Essenciais
Gráficos
Internet
Inutilitários
Pessoal
Programação
Segurança
Sistema
Som&Vídeo

Zapping! Novidades do Mercado Anteriores
Pirataria de Software Cartas do Leitor Editorial Suporte
Mapa do CD Configuração Mínima


SUPORTE

1. O programa (ou jogo) para MS-DOS informa que necessita de determinada quantidade de memória convencional livre.

Possíveis causas do problema:
a) Os controladores de dispositivos e programas residentes carregados através dos arquivos CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT estão subutilizando a memória do computador.

b) Existe uma quantidade excessiva destes dispositivos e programas TSR dentro dos arquivos AUTOEXEC.BAT e CONFIG.SYS que, na verdade, são desnecessários ao funcionamento do computador.

c) O computador apresenta problemas técnicos.


Possíveis soluções:

a) Utilizar o utilitário MEMMAKER.EXE para otimizar a memória do computador ou editar os arquivos CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT manualmente, movendo os arquivos que estão sendo carregados em memória convencional para a memória superior.

b) Remover dos arquivos AUTOEXEC.BAT e CONFIG.SYS, as linhas referentes aos programas residentes ou controladores de dispositivos que sejam desnecessários.

c) Contatar um técnico para solucionar o problema.

2. O Windows informa que não há memória suficiente para executar uma determinada operação.

Possíveis Causas do problema:
a) A memória virtual do Windows está desabilitada.

b) Foi especificado, no campo "tamanho máximo" da memória virtual do Windows, um valor menor que o necessário.

c) A memória RAM do computador é muito pequena.

Possíveis soluções:
a) Habilitar a memória virtual do Windows.

b) Deixar que o Windows gerencie automaticamente a memória virtual.


3. O sistema indica que você possui um dispositivo inválido.


Possíveis Causas do problema: 
a) O controlador do dispositivo especificado está desatualizado.

b) O dispositivo não é suportado.


Possíveis soluções: 

a) Atualizar o controlador do dispositivo especificado (se possível).

b) Trocar o componente de hardware especificado.

 

Voltar ao topo da página

© 1999 CD Expert. Todos os direitos reservados
.