Pakete ISA veriyolu için tasarlanmış AdvanSys marka SCSI2 adaptörü dahil. Dahili SCSI bağlantı kablosu verilmiş, SCSI kartında terminasyon özelliği bulunduğundan dolayı da ayrı bir sonlandırıcıya gerek yok. Bunun dışında paketten iki adet 74 dakikalık HP marka boş CD, disket üzerinde Windows 3.1 ve 95 için özel sürücüler, CD üzerinde CD kayıt yazılımları ve bunlara ait çok çok sayıda kullanım kitapçığı çıkıyor.
HP'nin kurulumunda bir zorluk yaşamadık. Paketteki SCSI kartının arka panelinde IRQ ve adres ayar düğmeleri bulunuyor ancak Windows 95'te bu ayarlar yazılımdan değiştirilebiliyor. SCSI kartı Windows 95 tarafından otomatik olarak tanınmadı, ama sürücü kurulumu tamamlandıktan sonra HP sisteme normal bir CD sürücü gibi tanıtılmış oldu.HP ile birlikte CD kayıt yazılımı olarak Incat EasyCD'nin özel bir versiyonu veriliyor. CD üzerinde gelen bu programın Windows 3.1 ve 95 için ayrı versiyonları bulunuyor. Ayrıca Easy CD Audio adlı programla müzik CD'leri kaydetmek mümkün (kaynak olarak WAV dosyaları da kullanılabiliyor). Alchemy Build adlı program, metin içerikli arşivlerinizden bir veri tabanı oluşturuyor. Bu bilgileri CD'ye kaydettiğiniz zaman Alchemy Search adlı program yardımıyla çok hızlı şekilde kelime aratma olanağına kavuşuyorsunuz (ancak bu programın sadece kişisel arşivler için kullanılabileceği belirtiliyor). Magic Lantern adlı program da PhotoCD disklerindeki resimleri ekranda görüntülemeyi sağlıyor.
EasyCD 95 yazılımının kullanımı son derece kolay, ana pencereye Windows gezgininden dosyaları sürükleyip bırakıyor ve kayıt düğmesine basıyorsunuz. Kayıt simülasyonu imkanı ve uzun dosya ismi desteği de var. Ancak bazı özellikler mevcut değil: mode1/mode2 seçimi kullanıcıya bırakılmamış ve disk yazma korumasını kapatma seçeneği yok, AudioCD dışındaki formatlar için track'leri sabit diske kopyalama imkanı sağlanmamış. Ayrıca, CD'ye kaydedilecek dosyalara ait liste sabit diske kaydedilemiyor, her kayıtta listenin baştan oluşturulması gerekiyor. Dizin yapısı üzerinde değişiklik yapılamıyor: yeni dizin açma veya dosyaların CD üzerindeki yerini değiştirme imkanı yok. Bunların yanında bir kaç olumlu özellik te var: bir dosyayı önceki oturumlarda aratmak, simülasyon kayıdından sonra hemen veya belli bir bekleme süresinden sonra gerçek kayıda başlamak gibi. Sonuç olarak EasyCD 95 basit yedeklemeler için kullanımı kolay bir program, daha ileri özellikler arıyorsanız yazılım terfisi gerekebilir.
Testlerde HP SureStore 4020i normal bir performans sergiledi. EasyCD yazılımında dosyaların listeye eklenmesi çok hızlı gerçekleşiyordu. Ancak dosya kontrolü gibi işlemleri kayıt düğmesine bastıktan sonra yapması nedeniyle, testlerde genel olarak diğer 2X modellerden biraz daha uzun süreler ölçüldü. Yukarıda belirttiğimiz gibi kayıt seçenekleri oldukça kısıtlı,VideoCD'den track kopyalama seçeneği olmadığı için bu test yapılamadı. Ama HP tüm format uyumluluğu testlerinde başarılıydı.
Sonuç olarak HP, kaliteli ve güvenilir bir ürün. Bazı sınırlamalar var, ancak bunlar donanımdan çok yazılımdan kaynaklanıyor gibi görünüyor. Fiyatı da uygun.