COMPUTERWORLD
Specializovaný týdeník o výpočetní technice
o Internetu
(CW 06/96)

Soumrak on-line služeb?

Přinese prudký rozvoj Internetu zánik on-line služeb? To je otázka, kterou si kladou nejen zástupci společností, které tyto služby provozují, ale i jejich uživatelé.

On-line služby byly první, kdo přinesly světu propojení více uživatelů najednou, možnost telekonferencí apod. Před tím, než byl Internet přístupný pro běžného uživatele, mohl tento uživatel využít těchto služeb a vnořit se do světa plného informací. Opravdu, byly tu dříve a jsou tu stále. Ale otázka je, zda plní svou funkci a nejsou pouze archaickou strukturou, která dříve nebo později zmizí.

Ve světě existuje více on-služeb, ale přestože jsou rozšířeny i mimo Spojené státy, tak právě tam jsou nejvíce oblíbené a mají tam nejdelší tradici. Většina z nich se snaží rozšířit mimo toto uzavřené teritorium, ale nemají to jednoduché, protože je tu Internet.

Pokud budeme hodnotit velikost on-line služeb podle počtu uživatelů, tak rozhodně největší je America Online, po ní CompuServe, potom Prodigy a nakonec Microsoft Network. Všechny mají hodně společného. Za téměř všechny služby, které vám jsou nabídnuty, musíte platit. Nekteré z nich jsou již zahrnuty v základním měsíčním poplatku, ale další nadstandardní jsou účtovány zvlášť.

On-line versus Internet
Kromě bojů o zákazníky mezi sebou mají všechny on-line služby společného protivníka, kterým je Internet. A to především proto, že získat velmi levný přístup na Internet není problém. Na Webu můžete najít podobné informace jako na on-line službách a někdy dokonce mnohem víc. Internet také nabízí mnoho dalších služeb, které nejsou na on-line službách přístupné. Ale on-line služby dnes již standardně poskytují přístup do Internetu přes svoje vlastní služby. Navíc hlavní výhodou a předností on-line služeb je jejich udržovaná struktura a poměrně velká přehlednost. Na rozdíl od divokého Internetu, který bují jako plané růže, jsou on-line služby profesionálně spravované a uživatel má plnou podporu od provozovatele této služby. Všechny informace jsou přehledně rozloženy a nebývá problém je najít. Nemusíte trávit hodiny prohledáváním všemožných i nemožných webovských stránek po celé zeměkouli.

Další výhodou je lokální přístup na on-line službu po celé oblasti, kde působí. Tak se můžete připojovat i při svých cestách a nemusíte platit horentní sumy za meziměstské nebo dokonce mezinárodní telefonické spojení.

Naproti tomu má Internet více méně neorganizovanou strukturu a neexistuje centrální správa. Takže ta informace, kterou hledáte, sice někde existuje, ale vy "zaboha" nemůžete zjistit kde. Jenže pokud informace existuje, pak máte téměř stoprocentní jistotu, že někde na síti existuje. Ne tak u on-line služeb. Také nové technologie a speciální služby máte po připojení na Internet na dosah ruky.

Jeden rád vdolky, druhý zas holky
Dá se říci, že pro mladého bujného "sjížděče" divokých peřejí Internetu jsou on-line služby mrtvé. Ale pro uživatele, který potřebuje, aby mu počítač především sloužil, jsou nepřehledná zákoutí Internetu velmi nebezpečná. Tento uživatel nechce trávit hledáním jedné informace celý den. Pro něj jsou moderní on-line služby darem z nebes a rád si za jejich používání připlatí.

Usnuli na vavřínech ?
Aby si svou pozici pojistily a neztratily své uživatele, připravují on-line služby plno novinek. Především je to přístup na Internet. Přes všechny se můžete dostat na Internet pomocí svého oblíbeného prohlížeče. Navíc některé již dodávají vlastní nebo licencované produkty při zaplacení prvních poplatků.

America Online
Největší on-line službou je America Online. V současné době má něco okolo 4,5 milionů uživatelů. Pro své uživatele připravila jedinečnou nabídku - celý balík pro komunikaci, který bude brzy zahrnovat i Netscape Navigator 2.0. AOL změnilo poplatky za své služby, a to nejen jejich strukturu, ale také snížilo obecně ceny za své služby. AOL se chce rozšířit i mimo území USA a nyní zahajuje své služby v Německu a také v Anglii.

CompuServe
Nejznámější službou po celém světě je CompuServe. V současné době má asi 4 miliony uživatelů. Připravuje například živé video a TV programy. Také se chystá použít další nové technologie, které se objevily na Webu, jako je např. VRML. Narozdíl od AOL bude CompuServe poskytovat svým uživatelům prohlížeč Microsoft Internet Explorer. Podle zástupců CompuServu má Microsoft dobrou pověst v dlouhodobé podpoře a vývoji svých produktů. CompuServe se možná rozšíří i do našich zeměpisných šířek.

Prodigy
Daleko za těmito dvěma giganty je další americká on-line služba Prodigy, která v současné době má asi 2 miliony uživatelů. Stejně jako AOL bude poskytovat svým uživatelům Netscape Navigator. Narozdíl od dvou předchozích přechází plně na WWW technologie. Pomocí těchto technologíí budou poskytovány všechny služby Prodigy. Dokonce se zdá, že Prodigy bude také poskytovat přímé připojení na Internet bez doplňkových služeb. Prodigy také připravuje on-line časopis Living Digital, který se bude věnovat všem oblastem lidského dění.

Micosoft Network
Nejmladší službou je MSN od firmy Microsoft, která ji spustila současně s uvedením Windows 95. Má asi 600 000 uživatelů, kteří se rekrutují právě z uživatelů Windows 95. Microsoft připravuje především speciální služby, jako např. 24hodinový televizní kanál s některými interaktivními prvky. Navíc Microsoft chystá společně se společností Paramount speciální služby, jako např. zábavní kanál apod.

Budoucnost je ve hvězdách
On-line služby se nejspíš přetransformují na speciální služby dostupné jednak přes přímé spojení, ale především po Internetu. Pro mnohé uživatele budou stále přitažlivé a dají jim přednost před klasickým spojením na Internet.

U nás se nedá čekat, že by se nějaká on-line služba masivně prosadila, protože podobně jako v některých jiných evropských zemích, zde nemají dlouhou tradici. Některé služby poskytuje např. Videotex společnosti Telecom, ale nepatří mezi obecněji používanou službu.


| CW o Internetu | COMPUTERWORLD | IDG CZ homepage |