COMPUTERWORLD
Specializovaný týdeník o výpočetní technice
o Internetu
(CW 5/97)

S ČSA na křídlech Internetu

Létáte často? A trávíte na ruzyňském letišti dlouhé hodiny čekáním na opožděný odlet vašeho stroje? Nuže, od nynějška si můžete čekání zpříjemnit brouzdáním po Internetu. ČSA totiž nainstalovaly ve svých saloncích ABC (Airline Business Club) a VIP, v prvním patře tranzitní haly letiště Praha Ruzyně, celkem tři pracoviště vybavená PC a Internetem.

ČSA tak vycházejí vstříc potřebám svých prominentních klientů a pasažérů cestujících obchodní třídou. Myšlenka vytvoření PC pracovišť s napojením na Internet, přístupných pro špičkovou klientelu ČSA a partnerských leteckých společností, vznikla na jaře loňského roku, kdy byl pro cestující vypracován dotazník se záměrem na zkvalitnění speciálních služeb. Požadavek na vybavení klubových salonků internetovými pracovišti se tehdy objevil u naprosté většiny respondentů.

Uživatel Internetu, který cestuje obchodní třídou, může díky této nové službě získat libovolné informace na stránkách Internetu, může vést diskusi s ostatními účastníky, vytvářet a odesílat elektronickou poštu a také si může nechat zaslat do salonku ABC zprávu, kterou si vyzvedne před odletem nebo po příletu u personálu.

To ale není zdaleka všechno. Internetové technologie se rozvíjejí velice bouřlivě a již dnes existují nástroje, které umožňují přes Internet přistupovat k datům, uloženým ve firemních databázích. Manažer si tak například může přímo z letiště prostřednictvím groupwarového plánovače naplánovat schůzku se svými spolupracovníky, aniž by s sebou musel nosit vlastní notebook nebo palmtop vybavený modemem.

Za pronájem pracoviště PC a Internetu na 30 minut zaplatí cestující 100 Kč s tím, že platbu je možné realizovat v hotovosti nebo kreditními kartami. ČSA počítají z 90 % se zahraniční klientelou a se zhruba 45 -- 50 % stálých klientů. Po třech měsících provozu hodlá oddělení speciálních služeb ČSA vyhodnotit zájem zákazníků a po dohodě se sponzory projektu eventuálně přistoupit k rozšíření softwarového vybavení pracovišť.

Na projektu se sponzorsky podílely firmy Digital Equipment, Internet CZ, Microsoft Praha a Elisa. Společnost Digital zapůjčila tři osobní počítače a laserovou tiskárnu, Internet CZ zajistil modemy, pevnou linku s přenosovou rychlostí 64 kb/s a vlastní připojení na Internet. Obě firmy pak společně dodaly zbývající hardware a síťové komponenty. Firma Microsoft poskytla nezbytný softwarem -- Microsoft Windows NT Server 4.0, Microsoft NT Workstation 4.0, Microsoft Office 95 Professional a Microsoft Internet Explorer 3.0. A konečně společnost Elisa se postarala o manuál v české a anglické verzi a o zviditelnění projektu.

(Maf)


| <<< | CW o Internetu | COMPUTERWORLD | IDG CZ homepage |