Operační systém se samovolně restartuje

Problém: V průběhu práce operační systém samovolně provede restart, aniž by se opakovala stejná situace či operace.

Řešení:

Příčinu je třeba hledat v ovladačích hardwarových komponent, které jsou spolu v konfliktu. Hardwarové problémy můžete řešit za pomocí hesla Poradce při potížích v případě konfliktu hardwaru systému Windows ze standardní nápovědy operačního systému, případně konfliktní hardwarové prvky a ovladače z počítače odstranit.

Restartuje-li se samovolně systém Windows 2000 či XP, lze tomuto procesu zabránit prostřednictvím volby Automaticky restartovat. V ovládacím panelu Systém zvolte záložku Upřesnit, stiskněte tlačítko Nastavit v oblasti Spouštění a zotavení systému a zrušte označení volby Automaticky restartovat v oblasti Selhání systému. Operační systém namísto pokračování zobrazí obrazovku s výraznou zprávou, informující o chybě způsobující zastavení. S výpisem této chyby můžete následně kontaktovat technickou podporu.