Používáte-li jako souborový systém FAT či FAT32, můžete následující úpravy provést z prostředí interpretru příkazové řádky systému MS-DOS. Máte-li operační systém instalován na souborovém systému NTFS, je k provedení následujících úprav třeba systém schopný manipulovat s použitým souborovým systémem. Můžete využít například záchrannou disketu NT Admin Boot Disk, manipulovat si diskem vzdáleně po síti (pokud to stav počítače dovoluje) či disk vyjmout a připojit jej do jiného počítače, který je schopen se souborovým systémem NTFS operovat (například s instalací Windows NT, 2000 či XP).
V rámci adresářové struktury Windows je potřeba odstranit (popř. přejmenovat) tyto soubory:
<WINDOWS>\system32\drivers\oafile.sysNásledně restartujte počítač, odinstalujte systém OptimAccess® a zkuste jej nainstalovat znovu.