V ovládací aplikaci nelze nalézt funkčního klienta

Problém: V ovládací aplikaci ochranného systému nelze vylistovat či najít konkrétní počítač, kde je v paměti aktivní klient pro vzdálenou správu.

Řešení:

Problém může být na straně síťové kabeláže či připojení počítače k síti. Zkontrolujte kabeláž a vyzkoušejte zdali je možno na počítači pracovat se sdílenými síťovými prostředky. V případě problémů na straně ochranného systému OptimAccess kontaktujte výrobce dle pokynů pod heslem Odborná pomoc.