Supreme CONTACT CRM - 4.0 je plně 32bitová aplikace. Při vývoji systému jsme použili nejmodernějších technologii a koncepci. Používá vysoce výkonnou architekturu klient/server. 

Klient/server
Pro použití architektury klient/server jednoznačně hovoří vysoký výkon a spolehlivé zabezpečení dat. Vysoká výkonnost databázového serveru Sybase SQL Anywhere na síti LAN ve srovnání s tradičními relačními databázemi je dána zejména odlišným principem práce s daty.

Architektura klient/server omezuje velmi podstatně zatížení sítě neboť neposílá celé datové soubory, ale jen dotazy a odpovědi na ně. V praxi tedy uživatel zadá příkaz na svém počítači, tento příkaz server zpracuje a na pracovní stanici uživatele server pošle jen požadovaná data.

Databáze
Databázový stroj Sybase SQL Anywhere nepochybně patří mezi výkonné a spolehlivé prostředky. Tuto databázi lze označit jako bezúdržbovou, což velmi usnadňuje správu systému

Hardwarové  a softwarové Požadavky
OS: Pro provoz aplikace je vyžadován operační systém WINDOWS 98, ME, NT nebo 2000, a to jak pro server ,tak pro pracovní stanice. (výrobce doporučuje nasadit OS WIN 2000)

HDD: Úložný prostor na serveru je variabilní, podle rozsahu uložených informací do databáze. Doporučujeme minimální prostor na serveru 100 MG. Pro instalaci aplikace na pracovní stanici doporučujeme CCa 30 MB volného prostoru. 

RAM: Server musí být vybaven pamětí RAM o minimální kapacitě 64 MB. Klientská stanice by měl být vybavená minimálně 64 MB RAM paměti.

Rozlišení: Minimální rozlišení  pracovní stanice a serveru je 1024x768 Pixels. Pro pohodlnější práci je doporučeno větší rozlišené a monitor 17"

LAN: Pro provoz v síti  je možné využít sítě typu Peer to Peer, případně WINDOWS, nebo NOVELL.   

Vývojové prostředí
Špičkové vývojové prostředí Delphi  firmy Borland nám umožnilo plně využít potenciál, který nabízí technika PC v kombinaci s nejrozšířenějším grafickým uživatelským prostředím Microsoft Windows. 

Stabilita aplikace a optimální výkon
aplikace je možný pouze za předpokladu, že všechny počítače připojené do sítě jsou správně nakonfigurovány. Současně doporučujeme v rámci sítě LAN používat jediný operační systém, a to WINDOWS 2000.