02   >   software   >   A do práce ať chodí ostatní... - Symantec pcTelecommute
 

Autor: Petr Houf


Společnost Symantec uvedla na trh v oblasti komunikace již řadu produktů, které se svou funkcionalitou částečně překrývají, nebo naopak doplňují. Jedná se například o produkty Norton Mobile Update, WinFax, TalkWorks a pcAnywhere. Rád bych se proto v rámci popisu pcTelecommute pokusil i o srovnání s těmito softwarovými balíky.
PcTelecommute je určen především těm uživatelům, jež jsou z nejrůznějších příčin nuceni větší či menší část svých pracovních úkolů vykonávat mimo kancelář. Nejedná se však o typicky mobilní uživatele, ale spíše o ty, kteří často pracují doma. U takových uživatelů není nic neobvyklého, když mají mimo svého kancelářského PC druhý počítač ve své domácí pracovně. Pokud se však má jednat o skutečně plnohodnotnou "druhou" kancelář, je třeba vyřešit celou řadu problémů. Je nutné zajistit komunikaci s ostatními zaměstnanci. Bez telefonu, faxu a nyní už i e-mailu si dnes svou práci dovede představit asi málokdo. Své kancelářské programy můžete sice mít nainstalovány duplicitně na obou místech, nebo můžete použít výměnný pevný disk. Co však s dokumenty nebo specifickými aplikacemi, které jsou sdíleny po síti? Snadným a velmi elegantním řešením je právě pcTelecommute.
Už z výše uvedeného vyplývá, že vlastní instalace má dvě samostatné části. Nejdříve je třeba nainstalovat hostitelskou část na počítač v zaměstnání. V případě, že se necítíte na nastavení parametrů pro komunikaci mezi oběma stroji, která může být realizována za pomoci modemů, ISDN nebo síťových protokolů TCP/IP či SPX, požádejte o provedení konfigurace vašeho administrátora. S instalací domácího mazlíčka si již příliš starostí dělat nemusíte, protože všechny potřebné údaje budou uloženy na disketu, o kterou vás pcTelecommute požádá při instalaci v kanceláři.
Práce s programem
je velmi snadná a intuitivní. Zahajuje svou činnost automaticky při startu počítače, a o své přítomnosti informuje uživatele ikonkou na liště úloh. Na domácím (obecně vzdáleném) počítači lze poklepem na tuto ikonu vyvolat takzvaný "Telecommute Control Center", který slouží ke spouštění všech produktem nabízených funkcí. Těch je, pokud nebudeme počítat nápovědu a nastavení, celkem osm.
První čtyři, tedy Inbox, Fax, Phone a Contacts, vám umožní telefonní a faxové spojení přímo prostřednictvím počítače. Pod volbou Contacts se skrývá jednoduchý správce vašich kontaktů. Ušetří vám čas při odesílání faxových zpráv a vytáčení telefonního čísla volané osoby. Navíc v případě že máte faxmodem, který podporuje Caller ID, tak jméno a název firmy volajícího, uvedeného v kontakt listu, uvidíte na svém monitoru. Můžete se tak rozhodnout, zda si hovor vezmete, nebo necháte počítač, aby jej přesměroval na inbox. Za pomoci tlačítka Fax lze příjmat a odesílat faxové zprávy. Obdobou je Phone. Zde je navíc k dispozici posledních deset telefonních čísel. V Inboxu pak lze nalézt všechny příchozí telefonní hovory a faxy.
Do druhé kategorie služeb, které vám může pcTelecommute poskytnout, spadá File Transfer, File Sync a Office. Přenos a synchronizace souborů mezi domovem a kanceláří budou pravděpodobně jedním z nejčastějších úkonů, proto jistě oceníte jejich úzkou provázanost. Ta zajišťuje, že ani při prostém přenosu souborů nedojde k přepsání novější verze souboru souborem staršího data. Příjemné je, že okno pro přenos či synchronizaci odpovídá vzhledem i ovládáním standardnímu správci souborů. Při obou operacích je také automaticky prováděna antivirová kontrola, aby se eliminovalo riziko zavirování. Nejmocnější "zbraní" pcTelecommute je však tlačítko Office. Přináší totiž možnost vzdáleného ovládání vašeho kancelářského PC. Provádět tak můžete všechny operace, jako byste u něj právě seděli. Samozřejmě je tu třeba počítat s trochu vlažnější odezvou, způsobenou přenosem obrazovek. Při použití funkce CallBack se zase alespoň vyhnete zvýšení vašeho účtu za telefon.
Jako poslední zbývá Work Monitor. Jak již sám název napovídá, jedná se o jakýsi záznam provedených činností. Takže jestli si nejste jisti, zda jste to či ono opravdu udělali, nebo pokud vám někdo položí klasickou otázku "a kdy jste mi to posílal?", stačí jen kliknutí myši.
Ačkoli většinou nezmiňuji manuály, které jsou byť ve stále skromějším rozsahu součástí produktů, pcTelecommute si zasluhuje výjimku. Mimo uživatelské příručky získáte totiž také knihu The Telecommuter\s Advisor, jež velmi přístupnou formou radí čtenářům jak nejlépe využít moderních komunikačních prostředků, jak si plánovat čas a poradit si s eventuálními pohromami, které se mohou při práci mimo kancelář přihodit.
Co dodat závěrem?
pcTelecommute sdružuje všechny nástroje potřebné k tomu, abyste mohli produktivně pracovat z domova. Pokud ale některé z nich nepotřebujete, nabízí Symantec specializované aplikace. TalkWorks má například bohatší funkcionalitu pro telefonování a faxování. Je-li pro vás prioritní synchronizace souborů s vašimi kolegy a ostatní součásti byste nevyužili, uspokojí vás Norton Mobile Update. A ti, kdo uvažují o vzdáleném přístupu jako o možnosti, jak bez cestování administrovat síť nebo řešit počítačové problémy svých zákazníků, by měli vsadit na Norton pcAnywhere.9 0048/OK q

Symantec pcTelecommute
+vynikající ovládání
+komplexní řešení
-dokumentace

K recenzi poskytla firma:
Virklis
V Nové čtvrti 386, Praha 10
Cena: 4 600 Kč