Internet v podnikani

Jaroslav Winter

Firmam nazrava doba pro zasadni rozhodovani

Vloni v kvetnu jsme v c. 22 zverejnili prvni prilohu Profit Special zamerenou na vyuziti Internetu v podnikani. Od te doby doslo k urcitemu posunu v obecnem povedomi o Internetu, ze zahadneho fenomenu se pro mnohe stal kazdodenni pomocnik. Take Ceskomoravsky Profit se Internetem zacal systematicky zabyvat.

V uplynulem roce jsme se snazili mapovat situaci predevsim na ceskych internetovych luzich. Hledali a nachazeli jsme priklady tuzemskych firem, ktere z pripojeni k celosvetove pocitacove siti dokazaly vytvorit urcitou svoji konkurencni vyhodu. Dokumentovali jsme, ze uz pouhe vyuziti elektronicke posty vetsine uzivatelu zaplati naklady za pripojeni k Internetu. Ba co vic - usetri tak nemalo penez. V jednom pripade slo o snizeni poplatku za telefony a faxy o 40 procent, jindy se mesicnich 150 000 korun za komunikaci se zahranicni pobockou scvrklo dokonce na 20 000 az 30 000 korun.

Ukazali jsme, jak ucinnym nastrojem muze byt Internet pri aktivnim vyhledavani potencialnich zakazniku. Snad nejpresvedcivejsi byl priklad strojirenskeho podniku, o jehoz obrat v lonskem roce se z poloviny zaslouzily zakazky ziskane z celeho sveta prave timto zpusobem. Popisovali jsme ruzne internetove aplikace, rozmanite priklady zapojeni Internetu do podnikatelskeho konceptu. Nekdy slo o rozsireni dosavadniho programu firmy, jindy o poskytnuti zcela novych sluzeb.

Zajimali jsme se o ucinnost prodeje online, o zvlastnosti reklamy na Internetu, o demograficke slozeni ceskych uzivatelu. Informovali jsme o novych programovych i technickych resenich spojenych s vyuzivanim Internetu. Upozornovali jsme rovnez na internetove informacni zdroje, ktere mohou byt pro podnikatele uzitecne.


Nase adresa: www.profit.cz

Ti, kdo Ceskomoravsky Profit nesleduji pravidelne, mohou vsechny tyto informace nalezt na nasich strankach WWW v rubrice Clanky o Internetu. Na pomoc vsem zejmena mimoprazskym zajemcum o pristup k Siti jsme zde dale vytvorili prehled Mesta s pripojenim, ktery zahrnuje v tuto chvili uz 77 mest v CR s primym napojenim (a moznosti platit jen mistni hovorne) a kontaktni adresy 133 poskytovatelu pripojeni.

Srovname-li pocet pocitacu v CR pripojenych k Internetu pred rokem a nyni, doslo k jejich zhruba zdvojnasobeni. Optimiste sice ocekavali, ze hranice 50 000 pripojeni bude prekonana do konce roku 1996, ale ani 44 389 pripojenych pocitacu evidovanych koncem unora 1997 neni - pokud se pomerujeme se zememi byvale RVHP - malo.


Bude to jako s faxy?

Jaky lze ocekavat dalsi vyvoj? Jestlize bychom kopirovali zeme, ktere jsou v rozsireni Internetu nejdale, dalo by se ocekavat koncem letosniho roku kolem 80 000 pripojenych pocitacu, mozna i vice. Vzhledem k tomu, ze skutecny pocet uzivatelu Internetu se odhaduje na trikrat az sedmkrat vice, nez je evidovany pocet pripojeni (jeden pocitac z teto statistiky muze predstavovat i celou podnikovou sit), zacne byt i ceska uzivatelska obec (globalni uz je davno) dostatecne pocetna pro mnohe firmy, ktere chteji Internet vyuzit jako marketingovy nastroj ci prodejni kanal.

Krome toho se da ocekavat, ze brzy (ale kdy presne?) dojde k protnuti podobneho zacarovaneho kruhu, jako tomu bylo pred lety s nastupem faxu. Jen si vzpomente na uvahy: Na co by mne byl, kdyz neni komu faxovat! A najednou nastala situace, ze kdo nemel fax, jako by neexistoval, pro podnikani byl znemoznen.

Podobne zacnou obchodni partneri po sobe vyzadovat moznost spojeni elektronickou postou. Svou roli sehraje asi i urcita modnost, v nekterych kruzich bude patrit k dobremu tonu mit svoji e-mailovou adresu.


Neni proc vahat

Je vsak treba pripomenout, ze Internet je necim mnohem vice nez jen dalsim komunikacnim prostredkem v rade za faxem. Svym uzivatelum poskytuje nejen rychle a levne spojeni, ale dava jim do rukou nove moznosti v marketingu, v obchodovani, zprostredkuje jim pristup k netusenemu mnozstvi informaci, umoznuje jim podivat se na dosavadni podnikatelsky model jinak a obohatit jej o nove prvky ci nekdy i zasadne premenit.

Vyzaduje to ale nejdrive ziskat urcite prakticke zkusenosti s nim, pochopit jeho moznosti i omezeni, sledovat bourlivy technologicky vyvoj, ktery nebyvale rychle prinasi nove a nove nastroje, umoznujici menit dosavadni cinnosti. Je mozne zacit skromne, postupne. Zaridit nejdrive pripojeni treba jen jednoho pocitace ve firme a teprve potom pripravovat strategii zapojeni Internetu do celkove podnikove cinnosti.

Obcas se nas ctenari ptaji, zda v jejich meste existuje nejaky poskytovatel pripojeni k Internetu. Proto jsme vybrali z naseho prehledu Mesta s pripojenim seznam mest a pripojovatelu, kteri v nich pusobi. Podrobnou adresu od kazdeho z nich lze najit na nasi strance WWW. Protoze pro mnohe je dulezitou otazka penez, pripravili jsme i clanek, ktery popisuje moznosti, jak zajistit pomerne levne pripojeni k Internetu pro celou podnikovou pocitacovou sit.

Dalsi dva clanky se zabyvaji internetovou strategii firmy a online marketingem. Napsali je autori, kteri jiz ziskali v teto oblasti teoreticke vedomosti i prakticke zkusenosti. Lecktere firmy jiz vytvorily svoje stranky WWW, avsak byly zklamany minimalnim ohlasem na ne. Proto uvadime v dalsim prispevku moznosti, jak dat svetu vedet o sve internetove prezentaci. A velky prostor venujeme na zaver i bezpecnosti datovych siti, ktera v souvislosti s Internetem drive ci pozdeji zajima kazdeho.


Mesta s pripojenim

Pozn. autora WWW: Namisto vyctu mest v tistene podobe muzete prejit primo na WWW aplikaci Mesta s pripojenim.