Celý systém používá speciálního softwaru, který se spojí se serverem a získá z něj data o nabízených produktech. Tato data dodávají společnosti, se kterými má firma TRADE'ex smlouvu. Vlastní data nejsou posílána po Internetu nebo na disketách, ale databáze na serveru obsahuje propojení na tato data, která updatuje každý den. Zákazník má tak informaci o aktuálních cenách a dostupnosti jednotlivého zboží.
Kupte si počítač on-line
V současné době má společnost smlouvu s několika americkými distributory počítačových komponentů a celých počítačů. Svým spektrem tak pokrývá téměř všechny požadavky, které může zákazník nakupující hardware mít. V době konání výstavy CeBIT uzavíral TRADE'ex podle informací jeho zástupců smlouvy s evropskými distributory, kteří také dodávají informační techniku.
Nové distribuční kanály
Aby mohl zákazník systém regulérně využívat, musí uzavřít smlouvu s TRADE'exem a platit určitý měsíční poplatek. Ten se liší podle velikosti zrealizovaných obchodů pomocí této služby. Zákazník za zboží zaplatí společnosti TRADE'ex a ta potom po odečtení své marže platí dodavateli. Ten posílá zboží přímo zákazníkovi jeho zvolenou dodávkovou metodou. Na tomto schématu je vidět, že pro malé zákazníky, kteří nakupují jednou ročně, není tento systém určen. Jeho hlavním cílem jsou distributoři a OEM partneři, kteří takto mohou velmi rychle vyřizovat své požadavky v kteroukoli roční a denní dobu. Další velkou výhodou je, že při výběru určitého typu zboží se zobrazí jeho dostupnost u všech distributorů. Zákazník si tak může vybrat podle ceny a místa, kde dodávající firma sídlí.
Různé měny
Zde se dostáváme k další přednosti tohoto systému. Standardně jsou ceny produktů zobrazovány v amerických dolarech, ale je možné cenu automaticky převést na jinou dostupnou měnu. V přepočtu by měly být obsaženy i náklady na dopravu apod. takže výsledná cena odpovídá skutečným nákladům, které nakonec zákazník zaplatí. V nabídce měn sice česká koruna zatím chybí, ale polský zlotý je již k dispozici. A podle ujištění TRADE'exu není problém v případě zájmu přepočet na českou měnu přidat.
Komunikace s dodavatelem bez problémů
Největším problémem klasického nákupu po telefonu je nutnost neustálé komunikace zákazníka s dodavatelem. Pomocí on-line systému lze tuto komunikaci značně zjednodušit. A navíc, co je jednou napsáno, nelze později překroutit. Proto, i když systém ukazuje, že na skladě dodavatele není požadované zboží k dispozici, lze zaslat objednávku, tak aby dodavetel viděl, že o zboží je zájem a své sklady doplnil.
Další funkce
Vybírané zboží si můžete zobrazit společně se základními informacemi o něm. Pokud se vám cena, za kterou je zboží nabízeno zdá vysoká, můžete požádat distributora o speciální slevu.
Z domovského FTP archivu si můžete stáhnout informační soubory. Po celou dobu práce se systémem si můžete kontrolovat stav vašeho účtu, objednané produkty apod.
Co nového TRADE'ex chystá
Tento obchodní systém funguje zatím pouze několik měsíců a zástupci společnosti nechtějí prozradit, nakolik je úspěšný. Ale podle toho, že distribučních firem neustále přibývá se zdá, že své uplatnění našel.
Není celkem překvapivé, že se brzo dočkáme klienta, který bude napsán v Javě a bude komunikovat pomocí WWW. Současný systém má výhodu poměrně velké rychlosti, protože se přenáší pouze nutná data. Při použití HTML je nutné počítat s určitou režií na doplňkové a formátovací informace. Brzo také najdete na serveru produkty, které nijak s počítači nesouvisí.
Pokud si chcete tuto zajímavou aplikaci vyzkoušet, obraťte se na http://www.tradeex.com