Hlavním problémem rozmachu obchodování po Internetu není nic jiného než strach uživatelů z toho, že se číslo jejich kreditní karty dostane do nepovolaných rukou. Pokud je však použit některý z existujících bezpečnostích protokolů, pak jsou tyto obavy téměř zbytečné. Ne, že by nebezpečí bylo zcela zažehnáno, ale jeho míra je stejná jako při nákupu po telefonu. V tomto případě zákazník bez obav sdělí číslo své kreditní karty neznámé osobě těžko identifikovatelné firmy. Někteří uživatelé dávají obchodování po Internetu dokonce přednost před klasickými způsoby. A to zejména u nákupu softwaru, knížek a hudebních nosičů. Pro tyto typy zboží se podle předpokladů odborníků stane Internet dominujícím obchodním kanálem nejdříve.
Jak v ČR?
Česká republika, podobně jako jiné země bývalého východního bloku, mají zatím naprosto jiné potíže, které brání rozvoji obchodů po Internetu. V současné době sice již existují první elektronické virtuální obchody, ale jsou víceméně ve stadiu experimentu a zjišťování míry zájmu a rentability.
Hlavní problém, který musí kybernetičtí obchodníci vyřešit, je způsob placení za objednávané zboží. Jediný fungující způsob je v dnešní době zasílání zboží na dobírku, což je velmi nepraktické a pro obě strany značně nevyhovující.
Majitelé kreditních karet v našich zeměpisných šířkách jsou zatím stále silně exotickým zjevem. Jediným možným řešením je spolupráce s Českou spořitelnou a podobnými ústavy, které spravují největší množství individuálních účtů. Podle mých informací jednání některých firem provozujících elektronické obchody s bankovními ústavy probíhají.