Již jste měli možnost setkat se na našich stránkách s firmou Fractal, s. r. o., která se zabývá zajišťováním zájezdů a služebních cest na veletrhy, výstavy a kongresy po celém světě. Koncem ledna jsme firmu navštívili a připravili krátký rozhovor s Ing. Jiřím Bergerem, marketingovým ředitelem firmy.
Jak vznikl název firmy Fractal?
Jeden ze zakladatelů společnosti se ještě jako student dočetl o fraktálech na stránkách nějakého časopisu. A protože ho fascinoval jejich princip při převedení do grafické podoby se vytvářejí velmi bizarní obrázky vznikl z toho koníček na dlouhá léta. Poté, při vzniku současné firmy, byl název "Fractal" zvolen jako nejvhodnější varianta a jedna z funkcí, tzv. "Mandelbrotova množina", se objevila v logu.
Existuje nějaká další souvislost mezi "fraktály" a Fractalem?
Asi bych měl odpovědět ne, ale není to tak jednoduché. Fraktály jsou funkce, které při započtení náhodné složky mohou existovat jako pokračování reálného světa, a v tom lze najít i souvislost mezi fraktály a jakoukoliv činností. Ale teď vážně, kromě toho, že je jeden z fraktálů v logu, pracuje firma běžným způsobem jako plno jiných a žádné fraktály ke své činnosti nepoužívá.
Můžete nám tedy přiblížit jednotlivé aktivity firmy?
Již od svého vzniku firma nabízela služby ve dvou oblastech. První oblastí jsou informační technologie. Firma se specializuje na řešení zakázek založených na technologiích Windows NT, pracujeme v oblasti rozsáhlých databází a s tím souvisejícím budováním intranetu a zaváděním Internetu, většinou na platformě Windows NT 4.0.
Druhou oblastí naší činnosti je cestovní ruch. V průběhu vývoje jsme se úzce specializovali na návštěvy zahraničních veletrhů, výstav a konferencí. Naše firma připravuje odborné autobusové zájezdy na veletrhy do Hannoveru, Frankfurtu, Kolína nad Rýnem, Milána, Paříže a mnoho dalších destinací v Evropě. S tím souvisí i zajištění individuálních zakázek pro jednotlivé firmy, které jedou svým vozem a požadují pouze pojištění, ubytování, vstupenky, katalogy a podobně. Velice často se na nás obracejí firmy, které mají na jednotlivých veletrzích své vlastní expozice a potřebují pouze ubytování. Obvykle nabídneme několik různých cenových úrovní ubytování v závislosti na umístění a kvalitě hotelů.
Určitě máte i náročnější klienty, co nabídnete jim?
Máte pravdu, škála našich zákazníků je velmi široká. Od studentů fandů do počítačů na veletrhu CeBIT až po majitele a ředitele největších českých firem a poboček zahraničních firem u nás. Z toho plynou i rozdílné nároky. Kromě běžných zájezdů připravujeme i speciální nabídky služeb jako jsou letecké zájezdy, které zahrnují služby podle individuálních požadavků včetně např. pronájmu automobilu a rezervace vnitrostátních letů v zámoří. S tím se rozšiřuje i oblast, v které operujeme. Letos se chystáme do USA, Jižní Ameriky a Austrálie, v loňském roce jsme např. zajišťovali cestu pro 11 osob do Pekingu na veletrh Print China, uskutečnili jsme letecké zájezdy na COMDEX Las Vegas a PackExpo Chicago. Druhý jmenovaný zájezd byl díky vhodnému výběru příletu a odletu ze severoamerického kontinentu zajímavý i jinak než odborně.
Co tím myslíte?
Myslím tím například prohlídku města New York, odkud se zájezd vracel zpět do Prahy. Představte si zákazníka, který s námi letí na veletrh, stráví mnoho hodin v letadle, obletí téměř polovinu zeměkoule a nezastaví se v národním parku, jenž je v blízkosti veletržního města, které navštíví. Proto je obvykle součástí každého programu i odpočinková část, sloužící k poznání vybrané oblasti.
Chcete něco vzkázat čtenářům?
Asi nejdůležitější pro zajištění jakékoliv akce v zahraničí je zajišťovat vše s dostatečným předstihem. Pokud nás někdo kontaktuje několik dní před veletrhem, ani při nejlepší snaze nelze splnit požadavky bez kompromisu. Abychom takovýmto situacím předcházeli, rozesíláme předem informace všem, kteří projeví zájem, a veškeré informace o veletrzích se objevují také na našem firemním serveru www.fractal.cz. Tam bychom časem chtěli vytvořit co nejúplnější seznam akcí v celém světě, ale vše záleží na tom, kolik čtenářů bude takovou stránku využívat.
@