Global One zabezpečuje nepřetržitý zákaznický servis s rozsáhlou podporou zákazníkům pro všechny nabízené telekomunikační služby. Toto podpůrní středisko služeb zákazníkům Global One je přístupné nepřetržitě.
Pro zákazníky z České republiky jsou k dispozici následující podpůrná střediska služeb :
Středisko podpůrných služeb pro zákazníky služeb Global X.25 a Global Frame Relay:
- Limuzská 12
- Praha 10
- Tel : +420 2 707 777 78
- Fax : +420 2 707 769 50
Středisko podpůrných služeb pro zákazníky služby Global IP - připojení k Internetu:
- Sokolská 4
- Praha 2
- Tel: +420 2 2208 1358
- Fax: +420 2 2426 2242
Pro mezinárodní zákazníky je k dispozici zákaznicky a podpůrný servis na těchto Nonstop Global centrech :
Franfurkt
Úřední hodiny : sedm dní v týdnu od 8.00 do 24.00 hod.
Tel: +49 6992901-130
Fax: +49 6992901-450
Mimo úřední hodiny je hovor přesměrován do Restonu, VA, USA.
Tel: +49 6992901-130
Fax: +49 6992901-450
Reston přímo: +1 7036896300
|